Stranica 5 - Alternative - Verint
Time Doctor
Time Doctor prati radno vrijeme, upotrebu aplikacija i aktivnost zaposlenika te pruža analitiku menadžerima za naplatu, praćenje učinkovitosti i upravljanje timovima.
LivePlan
LivePlan pomaže izraditi poslovne planove, proračune i financijske prognoze te prati rezultate; omogućuje uvoz podataka iz QuickBooks/Xero i dijeljenje planova.
EasyStore
EasyStore je platforma za jedinstvenu trgovinu koja omogućuje prodaju online i u trgovini, upravljanje proizvodima, zalihama, narudžbama i kupcima iz jednog sučelja.
HotSchedules
HotSchedules je aplikacija za restorane i ugostiteljstvo za upravljanje rasporedima i smjenama, zamjenu, preuzimanje i oslobađanje smjena, zahtjeve za slobodno, poruke i praćenje radnog vremena.
Fullview
Fullview omogućuje bez preuzimanja zajedničko pregledavanje i dijeljenje web-ekrana za korisničku podršku, snima sesije, prikazuje logove i pruža AI analize i sažetke.
Legion
Legion je aplikacija za upravljanje radnom snagom: planiranje i optimizacija rasporeda, prognoza potražnje, evidencija radnog vremena, komunikacija s radnicima i isplate.
Freshchat
Freshchat je platforma za poslovnu komunikaciju koja upravlja razgovorima i podrškom preko web chata, e-pošte, telefona i društvenih mreža te omogućuje izradu AI chatbota bez kodiranja.
Rasayel
Rasayel je B2B platforma za prodaju na WhatsAppu: zajednička inbox s dvosmjernim porukama, no-code chatbot, bulk poruke, API, integracije i mobilne aplikacije.
LeadDesk
LeadDesk je oblačno softversko rješenje za kontakt-centar: upravlja velikim količinama poziva, integrira CRM, prati performanse agenata i generira izvještaje.
Keyhole
Keyhole mjeri i analizira učinak na društvenim mrežama: praćenje hashtagova, influencera i angažmana, izrada dijeljenih izvještaja te filtriranje po lokaciji i ključnim riječima.
WotNot
WotNot automatizira korisničke interakcije pomoću chatbota: generira i kvalificira potencijalne klijente, zakazuje termine, skalira podršku te nudi no-code izradu i uslugu izrade razgovora.
JustCall
JustCall je aplikacija za poslovnu komunikaciju koja omogućuje dolazne/odlazne pozive, SMS/MMS, email i WhatsApp, automatizaciju radnih tokova te integraciju s CRM-ovima i analitiku poziva.
Hotjar
Hotjar analizira ponašanje posjetitelja web-stranica koristeći toplinske karte, snimke sesija i ankete kako bi pomogao razumjeti navigaciju i poboljšati korisničko iskustvo.
Humanforce
Humanforce je aplikacija za upravljanje radnom snagom na prvoj liniji: zakazivanje, evidencija radnog vremena, obračun plaća, HR i podrška dobrobiti uz usklađenost s propisima.
ULTATEL
ULTATEL je cloud sustav poslovne komunikacije koji objedinjuje telefoniju, video, poruke i integracije s poslovnim aplikacijama za upravljanje pozivima i suradnju na različitim uređajima.
Zoho Learn
Zoho Learn je cloud platforma za upravljanje znanjem i obukom. Centralizira informacije, stvara i distribuira tečajeve te prati i izvještava o napretku polaznika.
Cloudtalk
CloudTalk je oblak‑temeljena aplikacija za poslovne pozive koja omogućuje upućivanje i primanje poziva, snimanje, automatizaciju zadataka i sinkronizaciju s CRM‑om.
Aha!
Aha! je softverski paket za razvoj proizvoda koji pomaže timovima planirati strategiju, upravljati idejama, surađivati vizualno, dokumentirati znanje i pratiti razvoj.
SurveyMonkey
SurveyMonkey omogućuje izradu, distribuciju i analizu anketa te prikupljanje povratnih informacija od korisnika i zaposlenika.
Lattice
Lattice je platforma za upravljanje ljudima koja objedinjuje upravljanje učinkom, ankete o angažmanu, upravljanje kompenzacijama i razvoj karijere te analitiku za HR timove.
Synthesys
Synthesys je aplikacija koja generira AI glasovne naracije i videozapise, omogućujući stvaranje profesionalnog audiovizualnog sadržaja bez snimanja uživo.
CallTools.com
CallTools.com je cloud platforma za pozivne centre koja upravlja odlaznim i dolaznim pozivima, nudi automatsko biranje, praćenje i analitiku u stvarnom vremenu te integraciju s CRM-ovima.
Requesty
Requesty analizira razgovore s korisnicima (agenti i botovi), izvlači trendove, procjenjuje sentiment i otkriva prilike za konverziju i upsell radi poboljšanja retencije, CSAT i NPS.
ATLAS.ti
ATLAS.ti je softver za kvalitativnu i mješovitu analizu podataka (tekst, audio, video, slike), nudi kodiranje, vizualizacije, AI-pomoć i mogućnosti suradnje na Windows, macOS i webu.
Gong.io
Gong.io snima i analizira pozive, sastanke i e-mailove s kupcima, pruža sažetke i uvid u prilike te se integrira s CRM-om za preciznije procjene i upravljanje prodajom.
Truescope
Truescope je SaaS za praćenje i mjerenje medija u stvarnom vremenu. Prikuplja članke i objave s vijesti, weba i društvenih mreža te nudi upozorenja, nadzorne ploče i izvještaje.
Quinyx
Quinyx je platforma za upravljanje radnom snagom koja predviđa potrebu za osobljem, upravlja rasporedima, evidencijom radnog vremena i poboljšava angažman zaposlenika.
RotaCloud
RotaCloud je internetska aplikacija za planiranje smjena, upravljanje dopustima, praćenje radnog vremena i prisutnosti te komunikaciju sa zaposlenicima.
Voximplant Kit
Voximplant Kit omogućuje izradu omnichannel cloud kontakt centra putem drag-and-drop sučelja: vizualni tokovi, pametni IVR, automatizirane kampanje, pozivni okidači i AI integracije.
ActiveCampaign
ActiveCampaign povezuje kanale i alate, automatizira personaliziranu komunikaciju i upravljanje kontaktima pomoću podataka s e-pošte, weba, društvenih mreža i oglasa.