Stranica 3 - Alternative - Verint
Superchat
Superchat je softver za tvrtke koji spaja WhatsApp, Facebook, Instagram, Telegram i e-mail u jedinstveni inbox za upravljanje komunikacijom, osobnu komunikaciju i automatizaciju.
greytHR
greytHR je cloud HR platforma za male i srednje tvrtke koja upravlja zaposlenicima: onboarding, evidencija, odsustva i prisutnost, obračun plaća, dokumenti, izvještaji i API integracije.
Nas.io
Omogućava upravljanje članstvima, digitalnim proizvodima i plaćenim događajima za zajednice i poslovanja vođena zajednicom.
3CX
3CX je komunikacijska aplikacija za tvrtke koja integrira glas, video, chat, SMS/WhatsApp i web live chat, nudi PBX funkcionalnosti, konferencije, snimanje poziva i CRM integraciju.
CallRail
CallRail prati i evidentira pozive, poruke, chatove i obrasce te povezuje svaki upit s marketinškim izvorom, pružajući uvide za optimizaciju kampanja.
UserTesting
UserTesting omogućuje prikupljanje povratnih informacija stvarnih korisnika kroz vođena testiranja kako bi se poboljšalo korisničko iskustvo i otkrile probleme u proizvodu.
Bitrix24
Bitrix24 je aplikacija za upravljanje poslovanjem: CRM i kontakt centar, izrada web-stranica i trgovina, zadaci i projekti, komunikacija, pohrana datoteka i osnovni HR alati.
WATI
WATI je platforma za upravljanje korisničkom komunikacijom preko WhatsApp Business API: zajednički inbox, automatizirane poruke, chatboti i grupno slanje poruka.
Hume AI
Hume AI: glasovna aplikacija s emocionalno osjetljivim modelom (EVI 2) koja vodi prirodne razgovore, odgovara na upite, prilagođava se korisniku i nudi razvojne API-je.
Dolphin AI
Dolphin AI centralizira kvalitativne povratne informacije kupaca i koristi AI za pretvaranje podataka u praktične uvide koji pomažu timovima smanjiti odlaske i poboljšati proizvode.
Lark
Lark je platforma za suradnju koja objedinjuje chat, video pozive, e-poštu, dokumente, tablice, upravljanje zadacima i kalendar za rad timova na stolnim i mobilnim uređajima.
ZingHR
ZingHR je cloud HCM sustav za upravljanje ljudskim resursima: onboarding, evidencija, plaće, komunikacija, podrška i izvještavanje.
Evolution AI
Evolution AI automatski izvlači strukturirane podatke iz bilo koje vrste dokumenata koristeći računalni vid i NLP; korisnik učita dokumente, a sustav vraća podatke spremne za integraciju.
Deputy
Deputy upravlja radnom snagom: rasporedi smjena, evidencija radnog vremena, komunikacija zaposlenika, zadaci i integracija s platnim sustavima.
Sana AI
Sana je AI platforma za učenje koja organizacijama omogućuje pristup i dijeljenje znanja, automatizaciju administracije te vođenje i praćenje obuka.
Beekeeper
Beekeeper je mobilna aplikacija za zaposlenike bez stolnih radnih mjesta koja omogućuje internu komunikaciju, razmjenu datoteka, push obavijesti, ankete i automatizaciju radnih procesa.
Zoho Voice
Zoho Voice je poslovni telefonski sustav u oblaku koji upravlja upućivanjem i primanjem poziva, evidentira pozive, integrira podatke s drugim Zoho aplikacijama i pruža analitiku poziva.
Interakt
Interakt je platforma za poslovnu komunikaciju putem WhatsAppa: upravljanje porukama i kontaktima, timska pristigla pošta, automatizirane poruke, kampanje, analitika i integracija s WhatsApp API.
Zammad
Zammad je sustav za upravljanje korisničkim upitima (ticketima) koji centralizira komunikaciju preko više kanala, omogućuje dodjelu prava, praćenje statusa, izvještavanje i integracije.
iSpring Learn
iSpring Learn je sustav za upravljanje učenjem koji organizira i prati internu i vanjsku obuku, automatizira upise i izvještavanje te podržava integracije i mobilni pristup.
Tidio
Platforma za korisničku podršku koja nudi chat uživo, chatbotove, ticketing i AI-agente te integracije za web, društvene mreže i e-trgovinu.
Dovetail
Dovetail centralizira i analizira povratne informacije kupaca (intervjui, ankete, podrška, pozivi), identificira uzorke i omogućuje suradnju na uvidima.
xTiles
xTiles je web-aplikacija za bilješke koja organizira misli pomoću kartica i tabova, omogućuje upravljanje zadacima, suradnju uživo i prilagodljive vizualne ploče.
Teamwork
Teamwork je platforma za upravljanje projektima i zadacima: planiranje, praćenje napretka, upravljanje resursima, evidentiranje vremena i timska suradnja.
Voiceflow
Voiceflow omogućuje timovima dizajniranje, testiranje i implementaciju glasovnih i chat AI agenata putem vizualnog alata s podrškom za suradnju i višekanalne integracije.
DialedIn
DialedIn je CCaaS platforma za upravljanje pozivnim centrima (inbound/outbound/blended) koja automatizira usmjeravanje poziva, integrira CRM, te pruža analitiku i izvještavanje u stvarnom vremenu.
NVivo
NVivo je softver za kvalitativnu i kombiniranu analizu podataka; organizira, kodira i analizira tekst, audio, video i društvene medije te omogućuje vizualizacije i timsku suradnju.
ZoomInfo
ZoomInfo prikuplja i pruža B2B podatke o tvrtkama i kontaktima, obogaćuje i čisti podatke te daje uvid za pronalazak, akviziciju i upravljanje kupcima; integrira se s CRM-ovima.
Paychex
Paychex aplikacija omogućuje upravljanje plaćama, beneficijama, evidencijom radnog vremena i zaposlenicima, pristup platnim podacima, obračun plaća i usklađenost s propisima.
Sprout Social
Sprout Social je platforma za upravljanje društvenim mrežama: zakazivanje objava, centralizirani inbox, analitika i izvješća, upravljanje kontaktima, influencer kampanje i zaposleničko zagovaranje.