Stranica 19 - Alternative - Verint
Rhabit Analytics
Rhabit Analytics pruža analitiku u stvarnom vremenu o izvedbi i angažmanu zaposlenika, alate za povratne informacije i razvoj liderstva za donošenje odluka temeljeno na podacima.
Celayix
Celayix je AI-platforma za upravljanje radnom snagom koja automatski planira smjene, prati radno vrijeme i prisutnost te pronalazi zamjene za izostanke.
MODLR
MODLR je softver za povezano financijsko modeliranje i suradničko planiranje; omogućuje izradu i dijeljenje budžeta, prognoza i izvještaja te integraciju s ERP sustavima i Excelom.
Recordia
Recordia snima i arhivira pozive, preslovljava govor u tekst, analizira govor i sentiment te identificira korisnike glasovnom biometrijom uz poštivanje propisa.
HaloCRM
HaloCRM je omnichannel softver za korisničku podršku koji centralizira i upravlja upitima s kanala (e‑mail, društvene mreže, SMS, chat, telefon) radi brže obrade i boljeg praćenja.
Velaris
Velaris je aplikacija za upravljanje iskustvom kupaca: prikuplja i analizira povratne informacije, automatizira zadatke, prati ključne pokazatelje i pomaže u rješavanju nezadovoljstva.
Spiral
Spiral koristi LLM i GenAI na podacima tvrtke za otkrivanje i otklanjanje problema korisničke podrške te pomaže timovima identificirati i riješiti pritužbe na više jezika.
Cobbai
Cobbai centralizira i kontrolira integraciju generativne AI u korisničku podršku: upravlja procesima, podržava agente i analizira tikete (Deflector, Assistant, Dispatcher).
Prodigal
Prodigal je AI platforma koja optimizira naplatu potraživanja i angažman dužnika analizom razgovora i prilagodbom strategija za povećanje naplaćenih iznosa.
TagniFi
TagniFi je financijska platforma koja malim i srednjim tvrtkama pruža pristup ažurnim i točnim podacima na webu i u Excelu.
Pear Commerce
Pear Commerce je maloprodajna e‑commerce platforma koja povezuje proizvođače FMCG s trgovcima i pretvara shoppable alate u podatke za upravljanje marketinškim i prodajnim aktivnostima u trgovinama.
SaaSGrid
SaaSGrid povezuje CRM, sustave naplate, glavnu knjigu i tablice, prikuplja podatke tvrtke i omogućuje pouzdano izvještavanje metrika te smanjuje ovisnost o složenim proračunskim tablicama.
Boost.ai
Boost.ai je platforma za razgovorni AI koja omogućuje tvrtkama automatizaciju korisničke podrške i integraciju virtualnih agenata radi 24/7 odgovora i rješavanja upita.
Drift
Drift je platforma za komunikaciju s kupcima: live chat, chatbotovi i integracije za automatizaciju podrške, prikupljanje leadova i pomoć prodaji.
FullStory
FullStory bilježi i analizira ponašanje korisnika na webu i u aplikacijama, pružajući reprodukciju sesija, uvid u sentiment i strukturirane podatke za analizu i integracije.
Iconosquare
Iconosquare je platforma za analitiku i upravljanje društvenim mrežama: prati performanse, izrađuje izvještaje, zakazuje objave, upravlja više profila i prati konkurenciju.
Exolyt
Exolyt je alat za TikTok analitiku i nadzor: prati račune, postove, hashtagove i trendove, te daje metrike angažmana, demografiju publike i izvještaje.
Contlo
Contlo je AI platforma za marketing koja automatski upravlja omnichannel kampanjama, generira personalizirane korisničke putanje i segmente te pruža analitiku i integracije s 200+ sustava.
Regal.io
Regal.io koristi AI za praćenje realnih signala namjere kupaca i automatski prilagođava višestruke ulazne i izlazne komunikacije kombinirajući AI agente i ljudske agente.
Tettra
Tettra je softver za internu bazu znanja koji centralizira i organizira informacije, odgovara na ponavljajuća pitanja tima u Slacku i webu, nudi pretraživanje, Q&A i integracije.
Ziwo
Ziwo je cloud kontakt centar (CCaaS) koji omogućuje glasovne i omnichannel komunikacije, integraciju s CRM-om, virtualne brojeve, IVR, praćenje poziva i izvještavanje.
Contentsquare
Contentsquare prati i analizira ponašanje korisnika na webu i mobilnim aplikacijama, reprodukcije sesija i performanse za otkrivanje problema i poboljšanje korisničkog iskustva.
MavSocial
MavSocial je alat za upravljanje društvenim mrežama koji centralizira objave, oglase, angažman, recenzije i izvještaje za više lokacija i profila, s podrškom za glavne platforme.
SOCi
SOCi je centralizirana platforma za upravljanje lokalnim marketingom za više lokacija: upravlja unosima u imenike, stranicama, recenzijama, društvenim mrežama, oglasima, anketama, chatbotovima i izvještavanjem.
Fuze
Fuze omogućuje pozive, sastanke, chat i dijeljenje sadržaja na jednoj platformi za suradnju na različitim uređajima i lokacijama.
Officevibe
Officevibe je platforma za praćenje angažmana, prepoznavanje zaposlenika, upravljanje povratnim informacijama i kontinuiranu procjenu učinka uz analitiku.
Aviso
Aviso je AI-platforma za upravljanje prihodom koja pomaže prodajnim timovima u predviđanju prihoda, upravljanju prilikama, automatizaciji CRM-a, analizi razgovora i timskoj suradnji radi boljih rezultata.
Channel.io
Channel.io je alat za korisničku podršku i CRM koji nudi live chat, timski chat, CRM, marketinške alate i chatbot za prepoznavanje korisnika i poboljšanje angažmana.
BrandMentions
BrandMentions prati i analizira spominjanja brenda na webu i društvenim mrežama: obavijesti u stvarnom vremenu, analiza sentimenta, slušanje društvenih kanala i izvještaji.
injixo
injixo je cloud rješenje za upravljanje radnom snagom u pozivnim centrima: prognoze, planiranje smjena, upravljanje u stvarnom vremenu i alati za zaposlenike.