Stranica 13 - Alternative - Verint

Proofpoint

Proofpoint štiti organizacije od prijetnji i curenja podataka pružajući sigurnost e‑pošte, DLP, arhiviranje, e‑otkrivanje i nadzor društvenih mreža.

Meera.AI

Meera.AI automatski vodi tekstualnu komunikaciju s potencijalnim kupcima, njeguje i kvalificira leadove te zakazuje sastanke ili prosljeđuje pozive prodajnom timu.

Onlypult

Onlypult je alat za upravljanje društvenim mrežama: zakazivanje i objava na više platformi, analitika, upravljanje više računa, višestruki linkovi, mikro landing stranice i web nadzor.

ProBoards

ProBoards omogućuje besplatno hostanje i upravljanje internetskim forumima s neograničenim članovima, temama i veličinom.

Modjo

Modjo analizira razgovore s kupcima i otkriva ključne informacije iz interakcija kako bi tvrtkama dao uvide u prodaju i pomogao poboljšati odluke i rezultate.

Spoke Phone

Spoke Phone je poslovna telefonska aplikacija za mobilne i desktop uređaje koja vodi zaposlenike tijekom poziva, snima i transkribira razgovore, integrira se s poslovnim alatima i automatizira tijekove.

Akita

Akita je platforma za upravljanje uspjehom kupaca koja u realnom vremenu prikuplja podatke iz SaaS aplikacija, prati zdravlje računa, šalje prilagodljiva upozorenja i daje analitiku.

ProWiki

ProWiki je cloud platforma za upravljanje znanjem i suradnju; omogućuje stvaranje i uređivanje članaka, praćenje verzija, upravljanje dozvolama i praćenje promjena.

Flowtrail AI

Flowtrail AI omogućuje razgovor s bazom podataka, automatski generira izvještaje i prilagodljive dashboarde bez poznavanja SQL‑a te objavu i povezivanje s bazama.

Huggy

Huggy automatizira korisničku podršku: centralizira kanale, stvara chatbotove za 24/7 odgovore, organizira kontakte i prati rezultate.

QueueBee

QueueBee upravlja redovima i naručivanjem, prikazuje status čekanja, prikuplja povratne informacije i upravlja korisničkom podrškom u fizičkim, virtualnim i hibridnim okruženjima.

Shopl

Shopl je sve‑u‑jednom alat za evidenciju radnog vremena, rasporede, komunikaciju, upravljanje zadacima, ciljevima i troškovima te izvještavanje i analizu podataka za terensko osoblje.

Drivetrain

Drivetrain je platforma za financijsko planiranje, praćenje i donošenje odluka koja konsolidira podatke iz sustava (Salesforce, NetSuite, QuickBooks, Workday, Looker) u jedinstveni izvor istine.

Commerce.AI

Commerce.AI obrađuje nestrukturirane podatke (glas, chat, tekst, video), izvlači atribute, namjere i marketinške uvide te ih vizualizira ili integrira s BI alatima za poboljšanje CX.

Vtiger

Vtiger je CRM u cloudu koji objedinjeno upravlja prodajom, marketingom i podrškom, nudi upravljanje kontaktima, automatizaciju procesa, izvještaje i mobilni pristup.

Skeepers

Skeepers je platforma za upravljanje sadržajem koji stvaraju korisnici i suradnjama s influencerima, koja omogućuje prikupljanje, organizaciju, analitiku i aktivaciju UGC za kampanje.

Chorus.ai

Chorus.ai snima i analizira pozive, video sastanke i e‑poruke kako bi izvukao transkripte, uvidе i podatke za CRM te pomogao timovima u praćenju i poboljšanju prodajnih i korisničkih interakcija.

Kustomer

Kustomer je CRM za korisničku podršku koji objedinjuje komunikacije na više kanala, automatizira rutinske zadatke i pruža kontekst podataka.

Vitally

Vitally omogućuje timovima za uspjeh kupaca objedinjavanje podataka u stvarnom vremenu, praćenje zdravlja računa, automatizaciju procesa, upravljanje zadacima i izvještavanje.

CommPeak

CommPeak je cloud platforma za poslovnu komunikaciju koja pruža VoIP, cloud PBX, kontakt centar, DID brojeve, SMS, dialer, transkripciju i provjeru brojeva preko API-ja i sučelja.

HappyFox

HappyFox je softver za help desk koji upravlja zahtjevima korisnika s više kanala (e‑pošta, web, telefon, društvene mreže), nudi integracije, mobilne aplikacije i bazu znanja.

CM.com

CM.com aplikacija omogućuje tvrtkama upravljanje komunikacijom s kupcima preko više kanala (SMS, RCS, WhatsApp, glas), integrira podatke, plaćanja i alate za automatizaciju.

AVOXI

AVOXI je oblačna platforma za međunarodne glasovne usluge: pruža lokalne/besplatne/ne-geografske brojeve, pozive, snimanje, prosljeđivanje, integracije s CRM/CPaaS i sigurnost.

Crexendo

Crexendo je cloud komunikacijska platforma koja pruža glas, video, kontakt centar, transkripcije i AI alate za upravljanje poslovnom komunikacijom i suradnjom.

Ring.io

Ring.io je platforma za prodaju koja povezuje prodajne timove s potencijalnim kupcima putem SMS/MMS, e‑maila, telefona i videa, integrirajući se s CRM‑om i automatizirajući sekvence.

Appward

Appward pruža privatni radni prostor s 80+ povezanih aplikacija za upravljanje ERP-om, CRM-om, projektima, komunikacijom, zaposlenicima, proizvodnjom i opskrbnim lancem.

uContact

uContact je cloud omnichannel kontakt-centar za upravljanje glasovnim i tekstualnim interakcijama (pozivi, chat, WhatsApp, društvene mreže) te automatizaciju i praćenje rada agenata.

Sinch Engage

Sinch Engage je poslovna platforma za slanje i upravljanje porukama (WhatsApp, Messenger, Instagram DM, Apple Messages, Telegram, Viber, webchat) za marketing, prodaju i korisničku podršku.

Iris

Iris koristi interno znanje tvrtke i umjetnu inteligenciju za automatsko generiranje prilagođenih prodajnih dokumenata (RFP, sigurnosni upitnici i dr.) radi ubrzanja prodajnih procesa.