Stranica 11 - Alternative - Twilio
Listo
Listo je aplikacija za komunikaciju i upravljanje zadacima za radnike bez stalnih radnih stolova; povezuje goste i osoblje te timove na bilo kojem uređaju jednim dodirom.
Getgabs
Getgabs je rješenje za WhatsApp Business API koje omogućuje automatizaciju poruka i chatbotova, višekorisnički inbox, slanje obavijesti i integraciju s CRM-om za male i srednje tvrtke.
Wootag
Wootag dodaje klikabilne interaktivne elemente u video i vizualni sadržaj za interakciju, praćenje ponašanja gledatelja i prikupljanje podataka o namjeri publike bez kolačića.
Odigo
Odigo je CCaaS platforma za upravljanje korisničkom podrškom i prodajom: višekanalna komunikacija (glas, tekst, e‑pošta, društvene mreže), integracije s CRM/ERP i AI za automatizaciju.
Mindful
Mindful je rješenje za upravljanje korisničkim iskustvom koje preusmjerava korisnike između kanala (glas, digitalno, SMS, uživo), omogućuje zakazivanje poziva, povratni poziv i obavijesti o statusu.
Instadesk
Instadesk je usluga ZKJ koja nudi konverzacijske AI alate za automatsko pozivanje, korisničku podršku, digitalne agente, kontrolu kvalitete i pomoć operaterima.
NUACOM
NUACOM je VoIP PBX sustav za tvrtke koji upravlja pozivima (IVR, snimanje, čekanje), nudi lokalne i međunarodne brojeve, mobilnu aplikaciju i web analitiku.
Dengage
Dengage je platforma za upravljanje korisničkim podacima i automatizaciju višekanalne komunikacije (e‑mail, SMS, push) radi personalizirane poruke i analitike.
Commio
Commio je cloud platforma (API) za glasovne i SMS/MMS komunikacije koja omogućuje tvrtkama slanje i upravljanje pozivima i porukama uz kontrolu i vidljivost.
Zencoder
Zencoder je cloud usluga za kodiranje video i audio zapisa, za prijenos uživo i on‑demand, omogućuje skalabilno kodiranje bez upravljanja vlastitim hardverom.
Ory
Ory mreža pruža globalni identitet i upravljanje pristupom: autentikacija, autorizacija i zaštita API-ja za korisnike, uređaje i sustave.
Corbado
Corbado omogućuje sigurnu i jednostavnu prijavu bez lozinki pomoću passkey ključeva, upravlja višeplatformskim i višeuređajnim aspektima te olakšava registraciju i autentikaciju korisnika.
ViaDialog
ViaDialog pruža softver za upravljanje i automatizaciju korisničkih interakcija (omnikanalno), dostupan u cloudu ili on-premise, namijenjen centrima korisničke podrške.
virtualQ
virtualQ upravlja virtualnim redovima i povratnim pozivima, smanjuje vrijeme čekanja, omogućuje zakazivanje termina, automatske obavijesti i osnovnu glasovnu automatizaciju za podršku.
Quvu
Quvu je cloud rješenje za upravljanje kontakt centrom. Omogućuje praćenje uživo statistike, redova i rada agenata, prediktivno biranje, snimanje poziva i IVR preko VoIP-a.
Alvaria
Alvaria je platforma za kontakt centre koja upravlja interakcijama s kupcima i radnom snagom: pozivi i digitalni kanali, raspoređivanje agenata, izvještavanje i upravljanje usklađenošću podataka.
SlashID
SlashID je platforma za upravljanje identitetima koja dodaje autentikaciju, autorizaciju, ograničenje zahtjeva i detekciju botova bez CAPTCHA-e te nudi passkey, SSO i sigurnu serverless pohranu korisnika.
Transloadit
Transloadit je API za prijenos i obradu datoteka: filtrira po tipu i metapodacima, obrađuje slike, video i audio (resize, kodiranje, AI) i izvozi u razna spremišta.
Cradle.io
Cradle je poslovna aplikacija za pozive koja omogućuje prodaji i podršci upravljanje pozivima s ureda ili udaljeno, brzo dodavanje korisnika i brojeva te izvještavanje.
Frontegg
Frontegg pruža infrastrukturu za upravljanje korisnicima u B2B SaaS: od registracije do pretplate, s multi-tenant postavkama, admin portalom, autentikacijom (SSO, MFA), autorizacijom i SDK-ovima.
Vitel Global
Vitel Global je aplikacija za hostani VoIP/Hosted PBX koja omogućuje međunarodne pozive, snimanje i video konferencije te AI transkripte, sažetke, analizu sentimenta i izvještaje.
SSOJet
SSOJet centralizira upravljanje korisničkim pristupom za B2B SaaS, omogućuje jednokratnu prijavu, skraćuje onboarding i pojednostavljuje integraciju sigurnih autentikacija.
Ivinex
Ivinex CRM: softver za upravljanje odnosima s kupcima i kontakt-centrom. Nudi videozapise o proizvodima, uslugama i obuci te alate za upravljanje poslovnim procesima.
IVR GURU
IVR GURU je cloud IVR sustav koji automatski usmjerava pozive, omogućuje samoposluživanje, prepoznavanje govora i DTMF, radi 24/7 i smanjuje potrebu za agentima.
VeriDoc Sign
VeriDoc Sign je aplikacija za kreiranje, slanje, elektroničko potpisivanje i verifikaciju dokumenata pomoću blockchaina i QR koda.
Truvid
Truvid je tržište videosadržaja koje povezuje izdavače, vlasnike videa i oglašivače, omogućujući monetizaciju i upravljanje sadržajem za prikaz videozapisa u stvarnom vremenu.
Wavix
Wavix nudi jednostavne komunikacijske alate za kontaktiranje klijenata, vođenje kampanja i korisničku podršku, s podrškom za međunarodnu telekomunikaciju.
Cryptr
Cryptr je plug-and-play B2B autentikacijska platforma za SaaS: upravlja SSO vezama, sinkronizacijom direktorija i načinima prijave (lozinka, magic link, TOTP, social).
SuccessKPI
SuccessKPI prikuplja i ujedinjuje podatke iz višekanalne korisničke komunikacije, koristi AI za analitiku performansi, upravljanje kvalitetom i podršku agentima.
Connectel
Connectel je CCaaS platforma koja centralizira razgovore s kupcima, optimizira rad kontakt centra te pruža analitiku i alate za poboljšanje korisničke podrške.