Edge
Edge je platforma koja zaposlenike pretvara u kanal prodaje i marketinga za višelokacijske uslužne brendove; integrira POS, automatizira povratne informacije, natjecanja i nagrađuje pozitivne recenzije.
Zingly.ai
Zingly.ai koristi generativnu AI i komunikacijske alate za automatizaciju i optimizaciju korisničke službe, poboljšavajući podršku, učinkovitost i personalizaciju.
Rezo.ai
Rezo.ai automatski upravlja i analizira razgovore u kontakt centrima (glas i tekst) na više jezika, poboljšava rad agenata i daje izvještaje u stvarnom vremenu.
eGain
eGain je AI-platforma za upravljanje znanjem i višekanalnu komunikaciju koja daje točne informacije, analitiku i integracije za podršku korisnicima i operativne procese.
Geta AI
Geta je CRM i platforma za upravljanje komunikacijom s korisnicima: objedinjena pošta, bezkodni chatbot, slanje poruka, automatizirani tokovi i upravljanje kontaktima.
ContactEngine
ContactEngine je AI sustav koji automatski pokreće i vodi razgovore s korisnicima preko više kanala za proaktivnu i automatiziranu korisničku podršku.
Loris
Loris analizira razgovore s kupcima pomoću AI kako bi otkrio probleme, pratio rad agenata i dao preporuke za poboljšanje korisničkog iskustva.
Lang.ai EU
Lang.ai EU aplikacija omogućuje timovima korisničke podrške bez kodiranja izgradnju i upravljanje AI modelima za automatizaciju zadataka; integrira se sa Zendeskom i Salesforceom.
Verloop.io
Verloop.io automatizira korisničku podršku preko weba, WhatsAppa, aplikacija i glasa: rješava upite AI chatbotom/glasom, prebacuje na agente s AI-podrškom i analizira kvalitetu poziva.
Courier
Courier je alat za developere koji omogućuje brzo dodavanje višekanalnih obavijesti (email, chat, in‑app, SMS, push) u web/desktop/mobilne aplikacije s predlošcima, automatizacijom i zapisima.
Pluspoint
Pluspoint omogućuje tvrtkama s više lokacija upravljanje recenzijama: prikuplja povratne informacije (e‑mail, SMS, WhatsApp, QR), upozorava na negativne u realnom vremenu i potiče pozitivne na Googleu, Facebooku i TripAdvisoru.
Watermelon
Watermelon automatizira korisničku podršku pomoću AI chatbota bez kodiranja, povezuje kanale (web, Messenger, WhatsApp, Instagram), integrira sustave i omogućuje dostupnost 24/7.
OnSolve
OnSolve je platforma za upravljanje krizama koja otkriva i prati fizičke prijetnje te omogućuje višekanalno slanje hitnih obavijesti i upravljanje incidentima.
Zowie
Zowie automatizira korisničku podršku: smanjuje ponovljene upite, upravlja omnichannel inboxom, integrira se s alatima (Shopify, Zendesk, Klaviyo) i pomaže u otkrivanju kupovne namjere.
Marchex
Marchex prati pozive i SMS-ove, povezuje ih s marketinškim kampanjama, transkribira i analizira razgovore te pomaže optimizirati usmjeravanje i ishode poziva.
MsgClub
MsgClub je komunikacijska platforma koja omogućuje slanje skupnih SMS-ova, WhatsApp Business API, glasovne usluge, IVR i RCS za automatiziranu dvosmjernu komunikaciju.
Desku
Desku je platforma za podršku korisnicima za e‑commerce i SaaS: automatizira odgovore, nudi zajednički inbox, bazu znanja, live chat i integracije za upravljanje upitima.
VertexOne
VertexOne je cloud SaaS za komunalne i energetske tvrtke; upravlja CIS/CRM, mobilnim radnicima, EDI i digitalnim portalima za samoposluživanje te optimizaciju operacija.
LinkLive
LinkLive je AI‑podržana platforma za komunikacije i kontakt centar koja omogućuje sigurno, šifrirano glasovno, video, chat i e‑mail povezivanje za regulirane sektore uz poštivanje zaštite podataka.
Cust
Cust je autonomna platforma za upravljanje uspjehom korisnika koja koristi AI agente za upoznavanje svih kupaca, kreira personalizirane planove i predlaže sljedeće korake kroz korisnički put.
Mindful
Mindful je rješenje za upravljanje korisničkim iskustvom koje preusmjerava korisnike između kanala (glas, digitalno, SMS, uživo), omogućuje zakazivanje poziva, povratni poziv i obavijesti o statusu.
Gridlex
Gridlex je prilagodljiva platforma za izradu i konsolidaciju poslovnih aplikacija (CRM, korisnička podrška, ITSM, MDM) s prilagodbom polja, obrazaca, izvještaja i integracija.
Commio
Commio je cloud platforma (API) za glasovne i SMS/MMS komunikacije koja omogućuje tvrtkama slanje i upravljanje pozivima i porukama uz kontrolu i vidljivost.
PushEngage
PushEngage omogućuje slanje, upravljanje i automatizaciju web i app push obavijesti, segmentiranje publike, praćenje izvedbe i A/B testiranje za angažman i zadržavanje korisnika.
SPLICE Software
SPLICE Software automatizira višekanalnu komunikaciju (pozivi, SMS, e‑mail, glas), upravlja pristanjima korisnika i integrira se u postojeće radne tokove.
ReplyDesk
ReplyDesk je cloud help desk koji centralizira poruke (e‑mail, društvene mreže, web trgovine), automatizira odgovore, prevodi poruke i upravlja povratima i sporovima.
Coax
Coax je komunikacijska aplikacija za male i srednje tvrtke koja objedinjeno upravlja SMS/MMS, društvenim mrežama, kontaktima, slanjem računa i dokumenata te organizacijom razgovora po kupcu.
Alvaria
Alvaria je platforma za kontakt centre koja upravlja interakcijama s kupcima i radnom snagom: pozivi i digitalni kanali, raspoređivanje agenata, izvještavanje i upravljanje usklađenošću podataka.
GoSite
GoSite je cloud platforma za mala poduzeća koja sadrži alate za upravljanje webom, komunikaciju s kupcima i poslovne analize, sve na jednom mjestu.
Reply Pro
Reply Pro obavještava tim o novim online recenzijama (Yelp, Facebook, Google, TripAdvisor) i omogućuje odgovaranje na sve recenzije putem mobilne aplikacije.
© 2026 WebCatalog, Inc.