Stranica 18 - Alternative - Sprinklr

Groove

Groove je platforma za korisničku podršku koja objedinjeno upravlja komunikacijom (e‑mail, chat, društvene mreže), automatizira zadatke, nudi nadzorne ploče, bazu znanja i integracije.

BuzzSumo

BuzzSumo pronalazi i analizira najuspješniji sadržaj, prati trendove i konkurenciju te identificira relevantne influencere za bolju strategiju sadržaja.

Whatagraph

Whatagraph je platforma za centralizaciju, obradu i vizualizaciju marketinških podataka te automatsko generiranje i dijeljenje izvještaja i nadzor KPI-eva.

Rewardful

Rewardful omogućuje SaaS tvrtkama postavljanje i upravljanje affiliate i referral programa, integrirano sa Stripe i Paddle, prati preporuke, popuste i provizije.

Chorus.ai

Chorus.ai snima i analizira pozive, video sastanke i e‑poruke kako bi izvukao transkripte, uvidе i podatke za CRM te pomogao timovima u praćenju i poboljšanju prodajnih i korisničkih interakcija.

Scoop.it

Scoop.it je alat za kuriranje i objavljivanje sadržaja: otkriva, organizira, zakazuje i dijeli sadržaj te prati analitiku za timove i pojedince.

Joomag

Joomag je platforma za izradu, upravljanje i distribuciju digitalnih publikacija (časopisi, katalozi), s podrškom za multimediju, analitiku i integracije.

FollowersAnalysis

FollowersAnalysis je alat za analizu Twittera koji dohvaća tweetove, podatke o pratiteljima i praćenjima javnih računa, analizira ih i prikazuje pregledne analize.

CommPeak

CommPeak je cloud platforma za poslovnu komunikaciju koja pruža VoIP, cloud PBX, kontakt centar, DID brojeve, SMS, dialer, transkripciju i provjeru brojeva preko API-ja i sučelja.

Sybill

Sybill analizira govor tijela i razgovore sa prodajnih poziva pomoću AI, automatski generira sažetke, bilješke i analitiku te šalje ih u Slack i CRM.

Exotel

Exotel je komunikacijska platforma (CPaaS) za upravljanje pozivima i porukama: VoIP/WebRTC, virtualni brojevi, IVR, kontekstualni podaci i integracije za korisničku podršku.

Beedoo

Beedoo je platforma za upravljanje znanjem i komunikaciju za operativne i terenske timove. Pruža komunikaciju, obuku, gamifikaciju, upravljanje učinkom i bazu znanja.

MyAlice

MyAlice je alat za komunikaciju i prodaju za Shopify/WooCommerce: upravlja porukama s više kanala, narudžbama, chatbotima i timskom podrškom iz jedne pristigle pošte.

Proto

Proto automatizira višejezične centre za korisničku podršku, omogućujući organizacijama podršku na 100+ lokalnih i rijetkih jezika kroz obradu prirodnog jezika.

DoneDone

DoneDone je alat za upravljanje zadacima i zajedničkom pristiglom poštom; omogućuje stvaranje, dodjelu i praćenje zadataka te suradnju timova (npr. podrška, proizvod).

SocialFlow

SocialFlow optimizira objave na društvenim mrežama za brendove i izdavače koristeći Twitter podatke i vlastite algoritme za poboljšanje dosega i angažmana.

SmatBot

SmatBot je višekanalna višejezična chatbot platforma bez programiranja koja pruža stvarnu podršku i automatiziranu obradu upita (leadovi, korisnička podrška, FAQ, WhatsApp, OCR, OTP).

Gleen AI

Gleen AI omogućuje timovima za korisničku podršku i inženjering automatizaciju odgovora, izradu bezkôdnih AI agenata, integraciju s help desk sustavima i objedinjavanje znanja.

RedTrack

RedTrack je platforma za praćenje i analitiku oglasa bez kolačića. Prikuplja real-time podatke o konverzijama, atribuira kanale, detektira prijevare i integrira se s oglašivačkim platformama.

TalkChief

TalkChief je komunikacijska platforma za timove koja objedinjuje chat, video pozive, dijeljenje zaslona i pohranu datoteka, dostupna na više uređaja.

PlayPlay

PlayPlay je internetska aplikacija za stvaranje i uređivanje videozapisa s povlačenjem i ispuštanjem, automatskim podnaslovima i AI alatima za bržu izradu profesionalnog sadržaja.

Foreplay

Foreplay omogućuje spremanje i organizaciju uspješnih oglasa preko Chrome ekstenzije, pregled velike biblioteke (500k+ oglasa) te suradnju i dijeljenje ploča s timom i klijentima.

Web2Chat

Web2Chat je AI chatbot platforma za tvrtke koja automatski odgovara na upite, uči iz web sadržaja i dokumenata, upravlja više botova, inboxom i osnovnim statusima korisnika.

onWebChat

OnWebChat nudi live chat s integriranim AI chatbotovima za 24/7 podršku posjetiteljima weba, upravljanje agentima, transkripte i dijeljenje datoteka.

Twig

Twig semantički analizira dokumentaciju, baze znanja i povijest podrške kako bi brzo dao točne odgovore s izvorima i uklonio osobne podatke (PII).

Send Social Media

Aplikacija za upravljanje marketingom: objavljivanje i zakazivanje na 30+ mreža, e‑mail i SMS kampanje, nadzor spominjanja, izvještaji i upravljanje kontaktima (CRM).

Pure Chat

Pure Chat omogućuje organizacijama vođenje live chata na webu i mobilnim uređajima za podršku, praćenje posjetitelja i upravljanje razgovorima.

Reviews.io

Reviews.io prikuplja i upravlja recenzijama kupaca, objavljuje ih na webu i tražilicama, omogućuje automatizirane pozivnice i odgovore te integracije s e‑commerce i CRM sustavima.

Persana AI

Persana AI analizira podatke o kontaktima i tvrtkama, identificira visoko relevantne leadove, automatizira komunikaciju i sinkronizira s CRM-ovima za učinkovitije vođenje prodaje.

Cohley

Cohley je platforma koja pomaže brendovima producirati i upravljati vizualnim i tekstualnim sadržajem (fotografije, kratki video, recenzije) putem mreže provjerenih kreatora.