Stranica 3 - Alternative - SolarWinds
HopToDesk Dashboard
HopToDesk Dashboard je web upravljačka ploča za daljinski pristup i upravljanje uređajima; omogućuje dijeljenje zaslona, udaljenu kontrolu, nadzor statusa veze i upravljanje pozivnicama.
ConnectWise Home
ConnectWise Home je središnje sučelje za pružatelje IT usluga koje integrira RMM i upravljanje inventarom, raspoređivanje agenata, skeniranja na zahtjev, karantenu i povezivanje sa sustavom za upravljanje zahtjevima.
Pylon
Pylon je platforma za upravljanje korisničkim operacijama; objedinjava komunikaciju iz Slack/Teams, e‑maila, in‑app chata i zajednica, prati i rješava zahtjeve, te nudi radne tokove, analitiku i sinkronizaciju s CRM-om.
Hamina
Hamina je web-aplikacija za dizajn, analizu i otklanjanje pogrešaka u Wi‑Fi, 5G i IoT mrežama, uključujući 3D planiranje, planiranje PoE opreme i izvještaje.
Acquire
Acquire pruža tvrtkama alat za podršku i prodaju: sigurno cobrowsing, AI chatbot, live chat i video pozive za rješavanje upita u stvarnom vremenu na svim uređajima.
Helpmonks
Helpmonks je platforma za zajedničke pristigle pošte koja timu omogućuje upravljanje, dodjeljivanje, označavanje i automatizaciju e‑mailova te uključuje chat i alat za e‑mail kampanje.
Maxim AI
Maxim AI je platforma za evaluaciju i nadzor generativnih AI modela: alati za promptiranje, testiranje, praćenje performansi, upravljanje podacima i fino podešavanje.
Trengo
Trengo je platforma za upravljanje korisničkom podrškom koja centralizira komunikaciju (e‑mail, društvene mreže, chat), omogućuje automatizaciju, timsku suradnju i analitiku.
Dataslayer
Dataslayer.ai uvozi i konsolidira marketinške podatke iz različitih izvora u Google Sheets, Looker Studio, BI alate i BigQuery radi izvještavanja i analize.
Coralogix
Coralogix je platforma za promatranje i analizu zapisnika, metrika, tragova i sigurnosnih podataka, s in-stream analizom, arhivom podataka i real-time upozorenjima.
Usedesk
Usedesk je platforma za korisničku podršku koja objedinuje poruke, recenzije i zahtjeve u jednom sučelju, automatizira odgovore i pruža izvještaje o radu timova i agenata.
DeskIn
DeskIn je besplatna aplikacija za udaljeni pristup koja s iPhonea/iPada omogućuje sigurno i stabilno upravljanje udaljenim računalima, prijenos datoteka i suradnju.
Datto
Datto je platforma za MSP: sigurnosne kopije i oporavak podataka, upravljanje i nadzor uređaja, zakrpe, zaštita od ransomwarea i kontrolirani pristup aplikacijama.
Stonly
Stonly je platforma za upravljanje znanjem i podrškom koja nudi interaktivne vodiče, odluke, AI odgovore, baze znanja i integracije za brže rješavanje korisničkih upita.
Syncro
Syncro MSP je integrirana platforma za MSP-ove i IT timove: RMM, PSA, fakturiranje, naplate karticama, helpdesk, upravljanje korisnicima, automatizacija i daljinski pristup.
Elastic Cloud
Elastic Cloud je usluga za pretraživanje, promatljivost i sigurnost u oblaku: centralizira zapise, metrike i tragove te pruža analitiku i upravljanje pristupom za AWS, Azure i GCP.
RemoteView
RemoteView omogućuje daljinski pristup i upravljanje računalima, mobitelima i industrijskim uređajima, uključujući dijeljenje ekrana, prijenos datoteka i chat uz sigurnu vezu.
Supermetrics
Supermetrics premješta podatke iz platformi za marketing i oglašavanje (Facebook, Google, HubSpot i dr.) u alate za analizu, izvještavanje i skladištenje podataka.
Hiver
Hiver je dodatak za Google Workspace koji u Gmailu omogućuje upravljanje zajedničkom poštom: timsku suradnju, automatizaciju zadataka, praćenje SLA-ova, integracije i uvid u izvedbu.
PagerDuty
PagerDuty je SaaS platforma za upravljanje incidentima: otkriva i obavještava o prekidima, koordinira eskalacije i integrira se s IT alatima za brže rješavanje problema.
TeamSupport
TeamSupport upravlja postprodajnom korisničkom podrškom: ticketing, chat uživo, analitika i alati za upravljanje odnosima s kupcima i timskom suradnjom.
HelpCrunch
HelpCrunch je platforma za komunikaciju s kupcima koja okuplja live chat, chatbotove, zajednički inbox, bazu znanja, e‑mail marketing, popupe i CRM za podršku, marketing i prodaju.
dbt
DBT pretvara sirove podatke u strukturirane modele koristeći SQL, verzioniranje, testove i dokumentaciju za reproducibilne podatkovne pipeline.
Gmelius
Gmelius integrira u Gmail zajedničke pristigle pošte, Kanban ploče, automatizacije i dvosmjerne integracije (npr. Slack, Trello).
Spiceworks
Spiceworks je besplatna cloud platforma za IT: upravljanje i praćenje ulaznica za podršku, baza znanja, upravljanje inventarom i zajednica za suradnju IT stručnjaka.
Zoho Directory
Zoho Directory upravlja i štiti digitalne identitete zaposlenika: SSO, bez lozinke, MFA, politike pristupa, IP ograničenja, izvještaji i AD/LDAP sinkronizacija.
Netdata
Netdata nadzire sustave, aplikacije i mrežu u stvarnom vremenu, prikuplja tisuće metrika, prikazuje vizualizacije i šalje upozorenja uz minimalnu konfiguraciju.
Tanaza
Tanaza je cloud aplikacija za IT stručnjake koja omogućuje centralizirano upravljanje, konfiguraciju, nadzor i otklanjanje kvarova Wi‑Fi pristupnih točaka.
HelpDesk
HelpDesk je online sustav za upravljanje tiketima koji centralizira poruke korisnika, omogućuje tagove, dodjelu i privatne bilješke.
Dixa
Dixa je višekanalna platforma za korisničku podršku koja ujedinjuje razgovore, prepoznaje kupce, usmjerava upite agentima te pruža izvještaje i automatizaciju.