Stranica 10 - Alternative - Sobot
LivePerson
LivePerson je platforma za tvrtke koja upravlja razgovorima s kupcima preko više kanala, koristi AI botove s prijelazom na ljudske agente te podržava poruke i glas.
HiperMe!
HiperMe! je platforma za objedinjenu komunikaciju i kontakt centar koja centralizira pozive, SMS, e‑mailove i chatove te olakšava upravljanje komunikacijom i suradnju.
DYL
DYL je poslovna komunikacijska platforma koja povezuje telefon i CRM: prati pozive, šalje poruke klijentima, ubrzava prodaju, prati aktivnost i podržava timove.
Owlbot
Owlbot je chatbot pokretan umjetnom inteligencijom koji integrira i tumači podatke iz različitih izvora, pojednostavljuje analizu i prikazuje uvide za informirano odlučivanje.
PerfectBot
PerfectBot je AI agent za Gorgias koji automatski odgovara na upite kupaca, rješava i zatvara tikete te preusmjerava složenije slučajeve ljudskim agentima.
Alltius
Alltius je GenAI platforma koja napaja aplikacije, web i kontakt centre. Stvara sigurne, točne AI asistente za podršku i prodaju te integrira različite izvore podataka.
Yeastar
Yeastar aplikacija pruža upravljanje poslovnim komunikacijama: cloud i lokalni VoIP PBX, VoIP gatewaye, objedinjene komunikacije, integracije, hotelske module i izvještaje o pozivima.
OpenText
OpenText je aplikacija za upravljanje poslovnim informacijama i neuređenim sadržajem u velikim tvrtkama i institucijama; omogućuje pohranu, pretraživanje, upravljanje pristupom i usklađenost.
Engati
Engati je platforma za chatbot i live chat koja omogućuje izradu i objavu inteligentnih botova bez programiranja na više kanala, s višejezičnom podrškom i analitikom.
Creatio
Creatio je no-code platforma za automatizaciju tijekova rada i CRM, s AI alatima za upravljanje prodajom, marketingom i korisničkom podrškom.
TCN
TCN Operator je cloud softver za call center koji integrira alate za upravljanje pozivima, porukama i agentima, prilagodljiv i dostupan bez obvezujućih ugovora.
Emplifi
Emplifi je objedinjena CX platforma koja povezuje marketing, korisničku podršku i e‑commerce, omogućujući upravljanje društvenim mrežama, objave, slušanje, analitiku i podršku kupcima.
Atom
Atom je AI rješenje za WhatsApp chatbot koje pomaže tvrtkama generirati kvalificirane leadove, automatizirati komunikaciju, mjeriti rezultate i integrirati kontakte s CRM-om.
Charla
Charla je alat za korisničku podršku i prodaju: omogućuje live chat i proaktivne razgovore, upravljanje tiketima, bazu znanja, povratne informacije, analitiku i mobilne aplikacije.
Ziwo
Ziwo je cloud kontakt centar (CCaaS) koji omogućuje glasovne i omnichannel komunikacije, integraciju s CRM-om, virtualne brojeve, IVR, praćenje poziva i izvještavanje.
Chatra
Chatra je multikanalna platforma za live chat koja omogućuje tvrtkama upravljanje korisničkom podrškom, porukama i integracijama.
Kindly
Kindly je AI chatbot platforma za automatizaciju korisničke podrške i prodaje, s višejezičnom podrškom, jednostavnom prilagodbom i integracijama s CRM sustavima.
LiveChatAI
LiveChatAI je AI chatbot koji se trenira na podacima tvrtke (web, PDF, Q&A), odgovara korisnicima, integrira se na web/Slack/WhatsApp i preusmjerava na ljudsku podršku po potrebi.
Ultimate
Ultimate je platforma za automatizaciju korisničke podrške koja koristi konverzacijski i generativni AI za odgovaranje i obradu upita u tekstualnim kanalima 24/7.
klink.cloud
klink.cloud je oblačna omnichannel platforma za kontakt centre koja objedinjava glas, video, email, SMS i društvene mreže te nudi pozive, chatbote, CRM i izvještavanje.
Tiny Talk
Tiny Talk je SaaS platforma za brzo izradu, treniranje i integriranje chatbota koji koriste korisničke podatke i dokumente za podršku, prodaju i prikupljanje leadova.
BotPenguin
BotPenguin je no‑code alat za izradu i upravljanje chatbotovima koji automatizira korisničku podršku, prikuplja upite i vodi korisnike na više kanala.
Shelf
Shelf je moderna platforma znanja koja pruža brze, relevantne odgovore zaposlenicima i korisnicima kroz pretragu, portale, chat i CRM, analizira praznine u sadržaju i automatizira objavu.
SmythOS
SmythOS povezuje specijalizirane AI agente u koordinirani sustav koji automatizira i upravlja složenim poslovnim radnim tokovima radi veće učinkovitosti i prilagodljivosti.
Bevatel
Bevatel je saudijska cloud aplikacija za pozivni centar koja nudi usluge korisničke i tehničke podrške te upravljanje pozivima i komunikacijom za tvrtke.
Infobip
Infobip: infrastruktura za slanje e‑pošte putem SMTP ili HTTP API-ja. Omogućuje slanje velikog volumena, praćenje dostave, analitiku, validaciju adresa i podršku.
NotBot
NotBot je platforma za automatizaciju i chatbot na WhatsAppu koja upravlja sastancima, narudžbama, plaćanjima, podrškom i obavijestima te se povezuje s bazama, web stranicama i aplikacijama.
Officely AI
Officely AI stvara prilagođene AI agente koji postaju virtualni članovi tima, obavljaju zapošljavanje, obuku i asistenciju koristeći poslovne podatke i integracije.
CloudCall
CloudCall je glasovna komunikacijska aplikacija za prodaju i regrutaciju koja se integrira s CRM/ATS: pozivi iz CRM‑a (click‑to‑call, power dialing), snimanje, bilješke i praćenje poziva.
Chat Data
Chat Data omogućuje izradu i integraciju AI chatbota na web, treniranih korisničkim dokumentima/linkovima (uključujući medicinske modele), uz zaštitu privatnosti i analizu razgovora.