Stranica 47 - Alternative - ServiceNow

Zapoj

Zapoj

Zapoj poboljšava operativnu otpornost tvrtki: upravlja kritičnim događajima, orkestrira reakcije, koordinira timove i šalje višekanalne poruke za kontinuitet poslovanja.

All Quiet

All Quiet

All Quiet je mobilna platforma za upravljanje IT incidentima (iOS/Android). Upravljanje dojavljivanjem, integracije s alatima, obavijesti (push/SMS/email/poziv), rasporedi dežurstava i eskalacije.

Way

Way

Way upravlja svim vrstama brend iskustava — od prilagođenih događaja i jednokratnih aktivacija do ponavljajućih resursa — u jednoj platformi, zamjenjujući više zasebnih alata.

StatusHub

StatusHub

StatusHub je alat za komunikaciju o IT incidentima i prekidima: objavljuje i ažurira incidente i održavanja, upravlja više statusnih stranica i šalje obavijesti korisnicima.

Cinareo

Cinareo

Cinareo je SaaS alat za planiranje kapaciteta i troškova za višekanalne kontakt centre; omogućuje što‑ako scenarije, planiranje zapošljavanja i obuke te online suradnju umjesto Excel tablica.

QStory

QStory

QStory automatizira upravljanje resursima u kontakt centrima prema stvarnoj potražnji i dostupnosti osoblja, omogućujući agentima kontrolu nad rasporedom i poboljšano korisničko iskustvo.

MiaRec

MiaRec

MiaRec pruža automatizirano upravljanje kvalitetom i analitiku razgovora za centre podrške; analizira pozive, generira mjernike i pomaže u usklađenosti.

Zersent

Zersent

Zersent automatizira ESG procese: mjeri i mijenja organizacijsku kulturu, prati raznolikost i inkluziju, analizira stavove dionika, izvlači uvid iz podataka i generira ESG izvješća.

Novata

Novata

Novata je sigurna platforma za privatna tržišta koja omogućuje prikupljanje, usporedbu i izvještavanje ESG podataka za private equity tvrtke i kompanije u portfelju.

Measurabl

Measurabl

Measurabl je platforma za upravljanje ESG podacima u komercijalnim nekretninama: prikuplja i sinkronizira podatke o energiji, vodi, otpadu i emisijama te omogućuje izvještavanje i praćenje ciljeva.

Atlas Metrics

Atlas Metrics

Platforma za upravljanje usklađenošću ESG-a i performansama održivosti. Omogućuje mjerenje i izvještavanje utjecaja uz automatizaciju, sigurnu razmjenu podataka i analitiku.

Esgrid

Esgrid

Esgrid je platforma za održivost opskrbnog lanca koja automatizira prikupljanje, provjeru i izvještavanje ESG podataka te nudi usklaćene procjene, podršku dobavljačima i alate za analizu.

Faradai

Faradai

Faradai Sustain je AI cloud SaaS za poduzeća koje prati i izračunava emisije (Scope 1,2,3), automatski prikuplja podatke, provjerava ih, vizualizira ESG i podržava izvještavanje.

Setyl

Setyl

Setyl je cloud platforma za upravljanje IT imovinom: centralizira uređaje, licence, SaaS pretplate, korisnike, dobavljače i troškove, omogućujući praćenje, kontrolu i podršku za audit.

Teloz

Teloz

Teloz je AI cloud rješenje za kontakt centre koje omogućuje komunikaciju preko više kanala, upravljanje pozivima i integraciju sa sustavima za vođenje korisničke podrške.

HoduSoft

HoduSoft

HoduSoft je softver za kontakt centre i IP PBX koji upravlja ulaznim/izlaznim pozivima, nadzorom u stvarnom vremenu i integracijom s CRM-om.

Fonada

Fonada

Fonada je CPaaS platforma koja omogućuje tvrtkama slanje automatiziranih poziva i SMS-ova za ponude, obavijesti i ažuriranja te integrira CRM i API-je.

Telebroad

Telebroad

Telebroad je cloud PBX sustav za poslovne telefonske usluge: virtualni brojevi, upravljanje pozivima, skalabilno postavljanje, sigurnost i podrška za tvrtke svih veličina.

Luware

Luware

Luware je cloud rješenje za upravljanje korisničkom podrškom u Microsoft Teamsu: kontakt centar, inteligentno usmjeravanje i snimanje poziva uz integraciju s poslovnim sustavima.

Ecosmob

Ecosmob

Ecosmob je platforma i servis za razvoj prilagođenih VoIP, web i mobilnih aplikacija te za pružanje SBC, IP-PBX, WebRTC rješenja i outsourcing razvojnih timova.

brightfin

brightfin

brightfin pruža mobilna i telekom rješenja unutar ServiceNow; pretvara telekom podatke u konfiguracijske stavke za upravljanje IT imovinom i troškovima te automatizira radne tokove.

ConnectPath

ConnectPath

ConnectPath je serverless agent desktop za Amazon Connect koji integrira AWS usluge, omogućuje upravljanje statusom i aktivnostima agenata te brzo onboardanje u vaš AWS račun.

Gnatta

Gnatta

Gnatta je platforma za upravljanje korisničkim kontaktima na digitalnim kanalima (webchat, e‑mail, društvene mreže), usmjerava poruke pravom agentu i koristi AI za podršku.

intalk.io

intalk.io

intalk.io je omnichannel platforma za upravljanje korisničkim interakcijama; nudi praćenje kvalitete, Sticky Agent i integraciju kanala.

Sentiment

Sentiment

Sentiment Omnichannel je platforma za poruke za poslovne kontakt centre. Pruža chatbot, dinamičko usmjeravanje agenata preko 15+ kanala (e‑mail, live chat, društvene mreže, Messenger, WhatsApp) i praćenje performansi.

solvpath

solvpath

solvpath automatizira obradu do 80% upita korisničke podrške za e‑commerce, omogućujući samoposluživanje za narudžbe, otkazivanja, promjene dostave/plaćanja i rješavanje problema.

Registria

Registria

Registria je platforma za upravljanje iskustvom vlasnika proizvoda. Prikuplja podatke, personalizira komunikaciju i integrira se s drugim sustavima za podršku životnom ciklusu vlasništva.

ReferralYogi

ReferralYogi

ReferralYogi je SaaS platforma za upravljanje zagovaranjem korisnika: identificira promotore, potiče preporuke, upravlja referencama i pomaže stvaranju prisutnosti na društvenim mrežama.

Maven AGI

Maven AGI

Maven AGI je platforma za podršku korisnicima koja objedinjuje sustave, povezuje izvore znanja i pokreće AI agente za automatizirano odgovaranje i izvršavanje zadataka preko više kanala.

KAISPE Customer Portal

KAISPE Customer Portal

KAISPE Customer Portal omogućuje klijentima samostalni pristup upravljanju narudžbama, praćenju pošiljaka, pristupu dokumentaciji i podršci te pregled podataka o korisnicima.

© 2026 WebCatalog, Inc.