Stranica 48 - Alternative - ServiceNow

Gnatta

Gnatta

Gnatta je platforma za upravljanje korisničkim kontaktima na digitalnim kanalima (webchat, e‑mail, društvene mreže), usmjerava poruke pravom agentu i koristi AI za podršku.

intalk.io

intalk.io

intalk.io je omnichannel platforma za upravljanje korisničkim interakcijama; nudi praćenje kvalitete, Sticky Agent i integraciju kanala.

Sentiment

Sentiment

Sentiment Omnichannel je platforma za poruke za poslovne kontakt centre. Pruža chatbot, dinamičko usmjeravanje agenata preko 15+ kanala (e‑mail, live chat, društvene mreže, Messenger, WhatsApp) i praćenje performansi.

solvpath

solvpath

solvpath automatizira obradu do 80% upita korisničke podrške za e‑commerce, omogućujući samoposluživanje za narudžbe, otkazivanja, promjene dostave/plaćanja i rješavanje problema.

Registria

Registria

Registria je platforma za upravljanje iskustvom vlasnika proizvoda. Prikuplja podatke, personalizira komunikaciju i integrira se s drugim sustavima za podršku životnom ciklusu vlasništva.

ReferralYogi

ReferralYogi

ReferralYogi je SaaS platforma za upravljanje zagovaranjem korisnika: identificira promotore, potiče preporuke, upravlja referencama i pomaže stvaranju prisutnosti na društvenim mrežama.

Maven AGI

Maven AGI

Maven AGI je platforma za podršku korisnicima koja objedinjuje sustave, povezuje izvore znanja i pokreće AI agente za automatizirano odgovaranje i izvršavanje zadataka preko više kanala.

KAISPE Customer Portal

KAISPE Customer Portal

KAISPE Customer Portal omogućuje klijentima samostalni pristup upravljanju narudžbama, praćenju pošiljaka, pristupu dokumentaciji i podršci te pregled podataka o korisnicima.

TeleWizard

TeleWizard

TeleWizard je AI sustav za 24/7 automatizirano upravljanje pozivima i e-mailovima, s personaliziranim razgovorima i integracijom poslovnih sustava.

Issuetrak

Issuetrak

Issuetrak je softver za praćenje i upravljanje zahtjevima (ticketima): prijem iz više kanala, prilagodljivi tijekovi rada, SLA, izvještavanje i baza znanja.

Heretto

Heretto

Heretto je cloud CCMS s API-jem i portalom za upravljanje, stvaranje, ponovnu upotrebu i distribuciju strukturiranih, personaliziranih tehničkih sadržaja te podržava suradnju timova.

ThinkOwl

ThinkOwl

ThinkOwl je cloud SaaS alat za korisničku podršku koji upravlja ticketima, omnichannel komunikacijom i automatizira zadatke koristeći AI te analizu podataka.

Exairon

Exairon

Aplikacija Exairon automatizira komunikacije i procese bez ljudske intervencije koristeći umjetnu inteligenciju te podržava poluautonomni rad kad je potrebna ljudska uključenost.

InSync

InSync

InSync je platforma koja omogućuje brendovima i trgovcima stvaranje kontekstualnih, ljudima sličnih chat-asistenata koji rade na više platformi i aplikacija za podršku korisnicima i prodaju.

swivl

swivl

swivl je AI platforma za angažman korisnika u Self Storage. Automatski odgovara na upite preko weba, SMS‑a, e‑maila, poziva i QR kodova te podržava rezervacije i samoposlugu.

Inline Manual

Inline Manual

Inline Manual je platforma za stvaranje interaktivnih vodiča, tooltipova i članaka pomoći unutar aplikacije koja vodi korisnike kroz funkcije i proces ukrcavanja.

LiveHelpNow

LiveHelpNow

LiveHelpNow pruža omnichannel sustav podrške za tvrtke: chat uživo, ticketing, baza znanja, SMS-to-chat, integracije s CRM-om, izvještavanje i mobilni pristup za upravljanje korisničkom podrškom.

Trace

Trace

Trace je sveobuhvatna platforma za obračun ugljika koja organizacijama i klijentima omogućuje točno praćenje, izvještavanje i upravljanje emisijama te pojednostavljuje proces do postizanja neto nula.

StepChange

StepChange

StepChange ESG Accelerator automatizira i pojednostavljuje ESG izvještavanje: računanje emisija, usklađenost, održivost lanca nabave i izvještavanje prema međunarodnim standardima.

Pulsora

Pulsora

Pulsora je SaaS platforma za prikupljanje, upravljanje i izvještavanje podataka o održivosti, s računovodstvom emisija, revizijskim zapisima i analitikom za organizacije i investicije.

heyData

heyData

heyData je platforma za upravljanje usklađenošću s GDPR-om: vodi i ažurira ROPA, provodi digitalne audite, upravlja rizikom dobavljača i omogućuje pristup pravnoj podršci.

Plutomen

Plutomen

Plutomen je aplikacija za digitalizaciju rada na prvoj liniji u industriji: AR daljinska pomoć, digitalne upute i 3D trening.

ServiceMonster

ServiceMonster

ServiceMonster je softver za tvrtke terenskih usluga za upravljanje kupcima, zakazivanje, fakturiranje, plaćanja i komunikaciju s klijentima.

Torq

Torq

Torq automatizira operacije kibernetičke sigurnosti pomoću AI agenata koji integriraju alate, orkestriraju procese i automatski otkrivaju, analiziraju i rješavaju sigurnosne incidente.

Coworkify

Coworkify

Coworkify upravlja rezervacijama, resursima i plaćanjima, omogućuje komunikaciju članova, organizaciju događaja i prilagodbu sučelja za upravitelje coworking prostora.

Ecovadis

Ecovadis

Ecovadis aplikacija pomaže organizacijama procijeniti i poboljšati održivost (okolje, društvo, upravljanje) putem potvrđenih ocjena, prikupljanja dokaza i izvještaja.

HRWize

HRWize

HRWize upravlja podacima o zaposlenicima, evidencijom odmora, obukom, ocjenom učinka i planiranjem nasljedstva te automatizira rutinske HR zadatke.

Criterion HCM

Criterion HCM

Criterion HCM je HCM softver za srednja poduzeća koji upravlja zaposlenicima, obračunom plaća, upravljanjem učinkom, izvještavanjem, mobilnim pristupom i integracijom s drugim HR sustavima.

WayLit

WayLit

WayLit pojednostavljuje imigracijske procese za poslodavce i poboljšava iskustvo stranih zaposlenika.

Introist

Introist

Introist pojednostavljuje korisničke interakcije i organizaciju zadataka, integrira automatizaciju i druge usluge te održava ljudsku povezanost u ključnim trenucima.

© 2026 WebCatalog, Inc.

Stranica 48 - Alternative - ServiceNow - WebCatalog