Stranica 32 - Alternative - ServiceNow
Yuma
Yuma je AI alat za korisničku podršku koji se integrira s Help Deskom i Shopifyem, automatski predlaže odgovore, prevodi, sažima razgovore i omogućuje brzo zatvaranje tiketa.
Alexis HR
Alexis HR automatizira administrativne HR zadatke, centralizira podatke zaposlenika i omogućuje prilagodljivu podršku za onboarding, evidenciju radnog vremena, dokumente i evaluacije.
SentiOne
SentiOne je AI platforma za automatizaciju korisničke podrške; prati internet (društveni mediji, portali, forumi, blogovi), analizira javna spominjanja i omogućuje upravljanje razgovorima s jedne platforme.
Oki-Toki
Oki-Toki je rješenje za interne i outsourcing kontakt centre; upravlja pozivima, chatom, društvenim mrežama, autodialerom, IVR-om, glasovnim robotom, analizom govora, kontrolom kvalitete i rasporedima.
Thinkproject
Thinkproject je platforma za upravljanje projektima u građevini i infrastrukturi: planiranje, suradnja, praćenje napretka, upravljanje zadacima i izvještavanje.
SuperDesk
SuperDesk je AI platforma za IT i korisničku službu koja povezuje cloud komponente s alatima poput ServiceNow, Zendesk i Salesforce za automatizaciju i upravljanje incidentima i zahtjevima.
CX Genie
CX Genie je no-code platforma za korisničku podršku: AI chatbot, upravljanje ticketima i objedinjeni inbox s integracijama i višejezičnom podrškom.
rellify
Rellify omogućuje izradu strategija sadržaja koje daju mjerljive rezultate.
ScalePad Lifecycle Manager
ScalePad Lifecycle Manager omogućava MSP-ovima upravljanje životnim ciklusom IT imovine: integrira RMM/PSA, generira razumljive izvještaje, roadmapove, prati jamstva i ITAD.
Zynq
Zynq upravlja uredskim prostorom: rezervacije stolova i sala, upravljanje posjetiteljima, provjere zdravlja, tlocrti i analitika za optimizaciju korištenja prostora.
Service Geeni
Service Geeni je softver za upravljanje servisima i terenskim timovima: planiranje radnih naloga, raspored i ruta, praćenje izvršenja, analiza podataka i mobilni pristup.
SendWork
SendWork je platforma za upravljanje terenskim i servisnim poslovanjem: planira i prati radne naloge, upravlja zadacima, timom i klijentima te automatizira administraciju i naplatu.
mHelpDesk
mHelpDesk upravlja servisnim nalozima, rasporedom tehničara, naplatom i komunikacijom; prati rad od zahtjeva do naplate, dostupan na računalu i mobilno.
BlueTally
BlueTally upravlja imovinom: evidentira lokacije, dodjele i stanje opreme, prati povijest i statistiku te omogućuje skeniranje barkoda i integraciju sa sustavima.
Workwize
Workwize je platforma za upravljanje IT i uredskom opremom; omogućuje IT timovima slanje, upravljanje i povrat opreme za udaljene zaposlenike u 100+ zemalja u nekoliko dana.
Arbeit
Arbeit je VoIP pružatelj koji nudi dialere u oblaku i VoIP telefonska rješenja za tvrtke i agencije za naplatu potraživanja radi učinkovite komunikacije s klijentima i timom.
MirrorFly
MirrorFly je sigurno i skalabilno rješenje za komunikaciju u stvarnom vremenu koje nudi Voice, Video i Chat SDK-ove te samostalni ili cloud hosting za integraciju u aplikacije.
Diabolocom.ai
Diabolocom.ai je SaaS NLP platforma koja automatski analizira i obrađuje povratne informacije korisnika, integrira se putem API/Zapier s CRM rješenjima poput Zendesk i nudi no-code pristup.
Assistbox
Assistbox je platforma za jedan-na-jedan video i audio pozive koja tvrtkama omogućuje pružanje udaljene podrške kupcima: prodaja, financije, osiguranje, maloprodaja, zdravstvo i servis.
Xenia Team
Xenia Team je aplikacija za upravljanje osobljem i objektima: upravlja radnim nalozima, održavanjem, praćenjem imovine, rasporedima i internom komunikacijom za više lokacija.
PurelyHR
PurelyHR je modularni HR softver za mala i srednja poduzeća za upravljanje odsustvima, podacima zaposlenika, onboardingom, evidencijom vremena, učinkom i certifikatima.
Plane
Plane upravlja plaćama, beneficijama i usklađenošću za američke tvrtke koje zapošljavaju zaposlene i suradnike u SAD-u i inozemstvu; omogućuje zapošljavanje, onboarding, izravna plaćanja na bankovne račune i obračun poreza.
Hyversa
Hyversa je alat za korisničku podršku koji objedinjuje live chat, FAQ, chatbot i video vodiče za upravljanje upitima i pružanje podrške klijentima.
Atomicwork
Atomicwork je softver za upravljanje uslugama koji koristeći AI automatizira podršku zaposlenicima i poslovne procese te integrira IT, HR i komunikacijske kanale.
AuditCall
AuditCall je cloud platforma za praćenje, snimanje i analizu telefonskih poziva, upravljanje IVR-om, virtualnim brojevima i integracijom s marketinškim/CRM alatima.
Tradogram
Tradogram je oblačni softver za upravljanje nabavom: upravlja zahtjevima, narudžbama, RFQ/RFP, ugovorima, prijemom i usklađivanjem faktura te upravljanjem dobavljača i proračuna.
WorkMotion
WorkMotion omogućuje kompanijama zapošljavanje i isplatu zaposlenika iz 160+ zemalja bez osnivanja lokalne tvrtke; automatizira onboarding, plaće i pravnu usklađenost.
Chaskiq
Chaskiq je platforma za poruke koja omogućuje korisničku podršku, prodaju i marketing preko web chata, video poziva, jednokratnih poruka i drugih komunikacijskih kanala.
CareerPlug
CareerPlug omogućuje poslodavcima upravljanje oglasima, praćenje prijava i komunikaciju s kandidatima, a kandidatima pregled i prijavu na dostupne poslove.
Worktual
Worktual je platforma za poslovnu komunikaciju i suradnju koja objedinjuje višekanalne razgovore, AI chatbotove, automatizaciju zadataka i integracije s poslovnim sustavima.