Stranica 78 - Alternative - Salesforce

Swivl

Swivl

swivl.tech

Swivl je softver za upravljanje terenskim servisima: planiranje i dispečiranje, radni nalozi, fakturiranje i plaćanja te praćenje tima i statusa u stvarnom vremenu.

TykVen

TykVen

tykven.com

TykVen je alat za upravljanje terenskim servisima u HVAC sektoru. Uklanja papirnate obrasce i Excel, nudi praćenje u stvarnom vremenu, kalendar zadataka i izvješća.

InsightPro

InsightPro

insightpro.com

InsightPro je softver za upravljanje jamstvima za proizvođače, distributere, veletrgovce i trgovine; prati zahtjeve, statuse, terenski servis i izvještaje o troškovima.

Workvue

Workvue

getworkvue.com

Workvue je poslovna platforma za tvrtke za čišćenje (NZ i AU) koja ujedinjuje CRM, ERP, upravljanje terenskim servisom i franšizama, omogućuje prilagodljive radne tokove i centralno upravljanje.

Collabit

Collabit

collabitsoftware.com

Collabit je cloud softver za upravljanje terenskim servisima: planiranje radova i rasporeda, upravljanje prodajom i imovinom, mobilna aplikacija i automatizirana fakturacija.

Accruent

Accruent

accruent.com

Accruent je softver za upravljanje objektima i imovinom: upravlja prostorima, održavanjem, najmovima, dokumentima i IoT nadzorom radi praćenja stanja i usklađenosti.

Poimapper

Poimapper

poimapper.com

Poimapper je mobilna aplikacija za prikupljanje, dijeljenje i vizualizaciju geografski označenih podataka, s podrškom za offline rad, fotografije, lokaciju i sinkronizaciju.

ReachOut Suite

ReachOut Suite

reachoutsuite.com

Mobilna i cloud aplikacija za upravljanje terenskim uslugama: evidentira zahtjeve i zadatke, upravlja inspekcijama, radnim nalozima, rasporedom, zalihama, računima i komunikacijom s kupcima.

SuccessGuardian

SuccessGuardian

successguardian.in

SuccessGuardian pomaže tvrtkama upravljati korisničkim odnosima, predviđati potrebe, povećavati angažman i pretvarati zadovoljne korisnike u dugoročne partnere.

StepFunction

StepFunction

stepfunction.ai

StepFunction predviđa korisnike sklonе odlasku, identificira prioritetne ciljeve, daje upozorenja i preporuke za zadržavanje te omogućava CSM-ovima proaktivno upravljanje zadržavanjem.

Partenero

Partenero

partenero.com

Partenero je platforma za upravljanje uspjehom korisnika koja pomaže timovima identificirati prilike za rast, smanjiti odliv i poboljšati korisničko iskustvo.

Centriam

Centriam

centriam.com

Centriam pomaže B2C tvrtkama smanjiti odljeve korisnika, pratiti ponašanje kupaca i upravljati programima zadržavanja kroz analitiku i integracije.

RetainSense

RetainSense

retainsense.com

Alat koji smanjuje odlaske korisnika, predviđa ponašanje i pomaže povećati prihode pružajući CSM timu uvide i automatizaciju za proaktivno upravljanje zadovoljstvom.

Skalin

Skalin

skalin.io

Skalin pomaže B2B SaaS tvrtkama u onboardingu, praćenju i rastu korisnika kroz 360° pregled, AI health scoreove, pametne obavijesti i automatizirane playbookove.

Hook

Hook

hook.co

Hook predviđa rast prihoda od korisnika, identificira najvrednije kupce, procjenjuje rizik i prilike za upsell te daje automatizirane preporuke angažmana na temelju prediktivnog učenja.

Churn360

Churn360

churn360.com

Churn360 konsolidira podatke iz CRM-a, helpdeska i naplate u jedinstveni pregled, predviđa rizik od odljeva i automatizira onboarding, playbooke i ankete za smanjenje churna.

Custify

Custify

custify.com

Custify je platforma za B2B SaaS koja okuplja podatke (upotreba, CRM, podrška, naplata), prikazuje KPI-jeve, otkriva probleme onboardinga i smanjenu upotrebu te automatizira zadatke.

ZapScale

ZapScale

zapscale.com

ZapScale je platforma za Customer Success za B2B SaaS: prati zdravlje korisnika (40 KPI), nudi 50 automatskih playbooka, bez‑kod praćenje ishoda i brzi onboarding.

Stames

Stames

stamesoft.com

Stames centralizira komunikaciju i podatke iz više kanala i aplikacija, omogućujući upravljanje upitima, narudžbama i suradnju timova.

Simpu

Simpu

simpu.co

Simpu je platforma za upravljanje korisničkom komunikacijom: objedinjava e‑mail, SMS, WhatsApp, Instagram, Messenger i chat uživo, nudi zajednički inbox, chatbote, analitiku i slanje poziva za recenzije.

ROBIN

ROBIN

cm.com

ROBIN (sada dio CM.com Mobile Service Cloud) omogućuje timovima upravljanje korisničkom podrškom putem jedinstvenog sučelja, pristup profilima kupaca i chatom na webu.

GetThru

GetThru

getthru.io

GetThru je platforma za organizacije koja omogućuje masovno 1-na-1 slanje SMS-ova i telefonskih poziva radi angažmana, regrutacije, prikupljanja sredstava i dosega birača.

VOZIQ

VOZIQ

voziq.ai

VOZIQ je cloud‑AI platforma za analizu milijuna korisničkih interakcija i povijesnih podataka, otkriva rizik od odljeva i pomaže u zadržavanju kupaca i poboljšanju korisničkog iskustva.

Cinareo

Cinareo

cinareo.com

Cinareo je SaaS alat za planiranje kapaciteta i troškova za višekanalne kontakt centre; omogućuje što‑ako scenarije, planiranje zapošljavanja i obuke te online suradnju umjesto Excel tablica.

QStory

QStory

qstory.ai

QStory automatizira upravljanje resursima u kontakt centrima prema stvarnoj potražnji i dostupnosti osoblja, omogućujući agentima kontrolu nad rasporedom i poboljšano korisničko iskustvo.

QualityDesk

QualityDesk

qualitydesk.com

QualityDesk je aplikacija za osiguranje kvalitete i coaching: prati korisničke kontakte, čini kontrolu kvalitete mjerljivom i preglednom, s izvještajima i alatima za procjenu.

SuccessKPI

SuccessKPI

successkpi.com

SuccessKPI prikuplja i ujedinjuje podatke iz višekanalne korisničke komunikacije, koristi AI za analitiku performansi, upravljanje kvalitetom i podršku agentima.

MiaRec

MiaRec

miarec.com

MiaRec pruža automatizirano upravljanje kvalitetom i analitiku razgovora za centre podrške; analizira pozive, generira mjernike i pomaže u usklađenosti.

Happitu

Happitu

happitu.com

Happitu je platforma za analizu govora i upravljanje radnim tokovima agenata: analizira 100% poziva, automatizira dokumentaciju te pruža detaljne i agregirane podatke o CX. Nema ugovora.

contiinex

contiinex

contiinex.com

Contiinex je govorna AI platforma za zdravstvo i financije, koja se u privatnom cloudu koristi za analizu govora i glasovne botove radi povećanja prodaje, upravljanja rizikom i zadržavanja klijenata.

© 2025 WebCatalog, Inc.