Stranica 13 - Alternative - Salesforce
Twixor
Twixor je low-code/no-code CX platforma koja koristi generativnu AI i NLP za stvaranje i upravljanje personaliziranim, automatiziranim korisničkim putanjama na više kanala.
Reptrics
Reptrics je softver za Customer Success za B2B SaaS: upravlja onboardingom, obnovama i smanjenjem churn‑a, automatizira radne procese i prati zdravlje računa radi zadržavanja i rasta prihoda.
MightyCall
MightyCall je cloud telefonski sustav za tvrtke koji omogućuje upućivanje i primanje poziva, IVR, snimanje poziva, transkripcije govorne pošte, nadzor i izvještavanje agenata.
Five9
Five9 je cloud softver za kontakt-centar koji upravlja višekanalnim interakcijama s kupcima, raspoređuje agente, pruža analitiku i integrira se s CRM-ovima.
FlippingBook
FlippingBook pretvara PDF-ove u interaktivne internetske flipbookove s efektom okretanja stranica, omogućuje dodavanje linkova i videa, pohranu u oblaku te dijeljenje i analitiku.
eSpatial
eSpatial je alat za mapiranje: kreira teritorijske i ruta karte, toplinske i pin/bojene karte, optimizira teritorije i rute, uvozi podatke iz tablica/CRM-a i dijeli karte.
Signals
Signals je platforma za pronalaženje potencijalnih kupaca i umjetnu inteligenciju koja identificira posjetitelje web-stranice, analizira ponašanje i pomaže angažirati one spremne za kupnju bez obrazaca.
Sprinklr
Sprinklr Service je cloud platforma za objedinjenu korisničku podršku: upravlja komunikacijom preko 30+ digitalnih, društvenih i glasovnih kanala, pruža AI pomoć agentima i analize.
Chaport
Chaport je platforma za komunikaciju koja omogućuje live chat, chatbotove, bazu znanja i integracije za razgovor s posjetiteljima weba i podršku korisnicima.
Pepperi
Pepperi je B2B platforma za proizvođače i distributere koja upravlja omnichannel prodajom: web/mobile narudžbe, offline unos, terenska prodaja, izvršenje trgovine i ERP integracije.
Bee Maps
Bee Maps pruža ažurne i precizne karte i ulične snimke putem Hivemapper mreže; nudi Map Image i Map Features API-je te Scout za pristup u stvarnom vremenu.
Aloware
Aloware je oblačni omnichannel telefonski sustav i platforma za upravljanje korisničkom podrškom i prodajom; integrira VoIP, SMS, email, CRM te nudi AI chatbot i automatizaciju.
Knowmax
Knowmax je sustav za upravljanje znanjem koji centralizira informacije, stvara vodiče i kognitivna stabla te se integrira s CRM-om za podršku korisnicima.
Solitics
Solitics je platforma za upravljanje angažmanom kupaca: integrira podatke, automatizira i personalizira komunikaciju te pruža analitiku za praćenje konverzija i zadržavanja.
Amwork
Amwork je platforma za izradu prilagođenog radnog okruženja (CRM, upravljanje projektima, HR) bez kodiranja. Centralizira zadatke, automatizira procese i olakšava suradnju.
Jawg Maps
Jawg Maps pruža API za integraciju karata, pločica i slojeva (uključujući OSM i satelitske prikaze) u web i mobilne aplikacije te nudi statistike upotrebe.
Maximizer
Maximizer je CRM za prodaju koji centralizira kontakte, praćenje aktivnosti i analitiku, sinkronizira e‑poštu, podržava Mac i mobilni pristup te pohranu u oblaku.
Quantum Metric
Quantum Metric prikuplja i vizualizira korisnička iskustva na webu, mobilnim aplikacijama i kioskima; reproducira sesije, kvantificira utjecaj interakcija i pruža jedinstven timski uvid.
Pipeliner CRM
Pipeliner CRM upravlja prodajnim cjevovodom, prati potencijalne kupce i prilike, nudi automatizaciju e-pošte, analitiku, integracije i rad izvan mreže.
Troops
Troops je platforma za komunikaciju prihoda i automatizaciju tijekova rada koja isporučuje pravovremene poslovne signale u chat aplikacije, povezuje sustave i omogućuje praćenje i obavijesti u realnom vremenu.
Contractor+
Contractor+ je aplikacija za obrtnike i tvrtke za kućne usluge: izrađuje detaljne ponude i račune s fotografijama, upravlja rasporedom, plaćanjima, satnicama, zalihama i alatima.
Fabl
Fabl je platforma koja marketinškim timovima omogućuje izradu, upravljanje, objavu i analizu angažmana i konverzija sadržajnih stranica bez potreba za programerima.
SPOTIO
SPOTIO je alat za vanjsku prodaju koji automatizira zadatke, prikazuje karte i teritorije, prati aktivnosti i prilike te pruža izvještavanje i integraciju s CRM-om.
Property CRM
Property CRM omogućuje agentima za nekretnine upravljanje kontaktima, nekretninama, ponudama i aktivnostima u stvarnom vremenu na više uređaja.
Albacross
Albacross identificira tvrtke koje posjećuju vašu web-stranicu, daje podatke o namjeri kupnje i firmografske informacije te se integrira s CRM-om za obogaćivanje leadova.
StringBean
StringBean je platforma za upravljanje radnim procesima u objektima; omogućuje bezkodno kreiranje, praćenje i dokumentiranje zadataka i inspekcija.
Crowdtech
Crowdtech je platforma za online istraživačke zajednice koja pruža vlastitu IT infrastrukturu; podaci se čuvaju u EU (ISO 27001).
VanillaSoft
VanillaSoft je platforma za upravljanje angažmanom prodaje: upravlja i prioritizira potencijalne klijente, automatizira tijekove rada i pozivne kampanje te podržava fundraising i praćenje rezultata.
Qpien
Qpien upravlja i automatizira komunikaciju s kupcima za e‑commerce: objedinjeni inbox za live chat, WhatsApp, Facebook i Instagram, pregled proizvoda, kupaca i narudžbi te ubrzanje podrške i prodaje.
ICONFIRM
ICONFIRM pruža alate za upravljanje podacima i privatnošću te dokumentiranje sukladnosti s GDPR-om, DORA-om, NIS2 i drugim zakonima, olakšavajući dokazivanje kontrole i usklađenosti.