Stranica 12 - Alternative - Qualtrics
MetaSurvey
MetaSurvey omogućuje brzo stvaranje i dijeljenje anketa (NPS/CSAT/CES), swipe-pitanja, mobilno prilagođeno, analitika, do 15.000 odgovora/mj., neograničeno anketa.
Rallio
Rallio upravlja društvenim mrežama: zakazuje i objavljuje sadržaj, pojačava oglase, mjeri analitiku i upravlja reputacijom.
Intouch Insight
Intouch Insight pružatelj je CX rješenja koji pomaže brendovima s više lokacija unaprijediti poslovanje uz pomoć korisnih uvida, automatizacije i tajne kupnje.
WorkHub
WorkHub je AI-podržana platforma za suradnju koja omogućuje hibridni rad: audio/video pozive, poruke, ticketing, priznanja i nagrade te središnje upravljanje zadacima i komunikacijom.
RSI
RSI nadzire, analizira i upravlja komunikacijskim sustavima: praćenje i analiza poziva, upravljanje agentima i redovima, reprodukcija snimki, analiza osjećaja i integracije s UC platformama.
Glia
Glia povezuje glasovne, digitalne i AI kanale za podršku korisnicima, omogućujući agentima pristup podacima i neprimjetne prijelaze između komunikacijskih kanala.
Calcium
Omogućuje zaposlenicima da svakodnevno kod kuće ispune upitnik o simptomima prije dolaska na posao; poslodavci vide rezultate i kontaktiraju zaposlenike s prijavljenim simptomima.
TeamSense
TeamSense je SMS-platforma za upravljanje prisutnošću i masovnu komunikaciju; omogućuje prijavu izostanaka tekstom, praćenje evidencije i smanjenje nenajavljenih izostanaka.
Talkwalker
Talkwalker prikuplja i analizira podatke s društvenih i tradicionalnih medija te pruža uvide o reputaciji, sentimentu i dosegu marki.
Netvibes
Netvibes je prilagodljiva platforma za praćenje vijesti i društvenih mreža, agregiranje sadržaja, vizualizaciju podataka i automatizirano slanje izvještaja.
Sendible
Sendible omogućuje agencijama centralizirano upravljanje društvenim mrežama: planiranje i zakazivanje objava, praćenje i odgovaranje na poruke/komentare te izvještavanje o rezultatima.
Vtiger
Vtiger je CRM u cloudu koji objedinjeno upravlja prodajom, marketingom i podrškom, nudi upravljanje kontaktima, automatizaciju procesa, izvještaje i mobilni pristup.
PeopleSpheres
PeopleSpheres je platforma za HR koja povezuje i objedinjava različite HR sustave u jedno sučelje i zajedničku bazu podataka, omogućujući integraciju, izvještavanje i radne procese.
Twitonomy
Twitonomy je alat za analitiku X/Twittera koji daje detaljne statistike o korisnicima, pratiteljima, spominjanjima, lajkovima, retweetovima, hashtagovima, nadzoru tweetova i izvoz izvještaja.
involve.me
involve.me je alat za izradu interaktivnih sadržaja: prilagodljive landing stranice, obrasci, kvizovi, kalkulatori i ankete za prikupljanje podataka i podršku konverzijama.
Brandwatch Consumer Intelligence
Brandwatch Consumer Intelligence arhivira i analizira podatke s društvenih mreža, blogova, foruma, vijesti i recenzija, omogućujući pretraživanje, kategorizaciju, sentiment i vizualizacije.
Kustomer
Kustomer je CRM za korisničku podršku koji objedinjuje komunikacije na više kanala, automatizira rutinske zadatke i pruža kontekst podataka.
LiveDune
LiveDune analizira profile na društvenim mrežama (vaše i tuđe): detaljne statistike i usporedbe, praćenje poruka/komentara, analiza tona, provjera lažnih pratitelja i objave.
SurveyPlanet
SurveyPlanet je alat za izradu, distribuciju i analizu mrežnih anketa, s jednostavnim sučeljem, izvozom podataka i besplatnim osnovnim planom te dodatnim Pro značajkama.
Yext
Yext centralizira i upravlja digitalnim podacima tvrtki (lokacije, recenzije, sadržaj), sinkronizira ih na tražilicama i društvenim mrežama te pruža analitiku za praćenje performansi.
Displayr
Displayr je sve‑u‑jednom softver za analizu, vizualizaciju i izvještavanje podataka, s alatima za istraživanja tržišta, interaktivne nadzorne ploče i automatsko ažuriranje izvještaja.
Popsters
Popsters analizira sadržaj i metrike na društvenim mrežama (TikTok, Facebook, Instagram, YouTube itd.) te omogućuje usporedbu stranica i praćenje konkurencije.
Archive
Archive je softver koji pomaže e‑trgovinama automatizirati i upravljati sadržajem i kreativom iz njihove zajednice za učinkovitiju digitalnu promociju.
SurveyJS
SurveyJS je skup četiri biblioteke otvorenog koda za izradu i prikaz anketa i formulara: graditelj povuci-i-spusti, renderiranje, PDF izvoz i dashboard, kompatibilan s popularnim JS okvirima.
ViewPoint
ViewPoint prikuplja povratne informacije putem touchscreen kioska, anketa i SMS-a, analizira podatke i daje izvještaje za poboljšanje usluga i korisničkog iskustva.
Surveybot
Surveybot omogućuje provođenje anketa putem Facebook Messengera i Workplacea, prikupljanje odgovora i automatsku prosljeđivanje podataka (npr. putem Zapier integracija) za obradu.
SourceWhale
SourceWhale automatizira pronalaženje kandidata i kontaktiranje: višekanalne kampanje (LinkedIn, e‑mail i drugi), integrira se s e‑mailom i ATS/CRM za praćenje i upravljanje kandidatima.
Startquestion
StartQuestion je profesionalna platforma za izradu i distribuciju online anketa i obrazaca za prikupljanje povratnih informacija od klijenata i zaposlenika uz osnovne analize i upravljanje privatnošću.
LivePerson
LivePerson je platforma za tvrtke koja upravlja razgovorima s kupcima preko više kanala, koristi AI botove s prijelazom na ljudske agente te podržava poruke i glas.
Bridge
Bridge je LMS za izradu i upravljanje obukama: onboarding, usklađenost, razvoj zaposlenika, praćenje napretka, izvještavanje i mobilni pristup s podrškom za rad offline.