Stranica 15 - Alternative - ProProfs
Exotel
Exotel je komunikacijska platforma (CPaaS) za upravljanje pozivima i porukama: VoIP/WebRTC, virtualni brojevi, IVR, kontekstualni podaci i integracije za korisničku podršku.
Beedoo
Beedoo je platforma za upravljanje znanjem i komunikaciju za operativne i terenske timove. Pruža komunikaciju, obuku, gamifikaciju, upravljanje učinkom i bazu znanja.
MyAlice
MyAlice je alat za komunikaciju i prodaju za Shopify/WooCommerce: upravlja porukama s više kanala, narudžbama, chatbotima i timskom podrškom iz jedne pristigle pošte.
Surveyapp
Surveyapp prikuplja povratne informacije od kupaca i zaposlenika putem offline tablet/kiosk, e‑mail i online anketa; analizira odgovore i prati metrike poput NPS i CSAT.
SmatBot
SmatBot je višekanalna višejezična chatbot platforma bez programiranja koja pruža stvarnu podršku i automatiziranu obradu upita (leadovi, korisnička podrška, FAQ, WhatsApp, OCR, OTP).
Gleen AI
Gleen AI omogućuje timovima za korisničku podršku i inženjering automatizaciju odgovora, izradu bezkôdnih AI agenata, integraciju s help desk sustavima i objedinjavanje znanja.
Workrede
Workrede je platforma za mobilnu radnu snagu koja povezuje zaposlenike, distribuira dokumente i rasporede, integrira alate te omogućuje siguran pristup informacijama i automatizaciju procesa.
Workiro
Workiro je aplikacija za upravljanje zadacima, komunikaciju i dokumentima (uključujući e‑potpise), s integracijom u NetSuite za suradnju, odobrenja i evidenciju rada.
onWebChat
OnWebChat nudi live chat s integriranim AI chatbotovima za 24/7 podršku posjetiteljima weba, upravljanje agentima, transkripte i dijeljenje datoteka.
Twig
Twig semantički analizira dokumentaciju, baze znanja i povijest podrške kako bi brzo dao točne odgovore s izvorima i uklonio osobne podatke (PII).
acreom
acreom je integrirana Markdown baza znanja s upravljanjem zadacima, namijenjena za svakodnevni razvojni rad programera.
SmartSurvey
SmartSurvey je SaaS platforma za brzo stvaranje i dijeljenje online anketa, prikupljanje odgovora i osnovnu analizu podataka.
Exly
Exly je bezkodna SaaS platforma za izgradnju i vođenje biznisa: objavljivanje snimljenih i live tečajeva, webinara, 1:1 konzultacija, izrada stranica, plaćanja i analitika.
WoCo
WoCo je cloud aplikacija za upravljanje ljudskim resursima, evidenciju radnog vremena, obračun plaća i praćenje produktivnosti s mobilnim sučeljem i automatskom integracijom podataka.
Claned
Claned je LMS za izradu i vođenje online tečajeva s interaktivnim materijalima, kontekstualnim komentarima, praćenjem učenika i analizom u stvarnom vremenu.
MetaSurvey
MetaSurvey omogućuje brzo stvaranje i dijeljenje anketa (NPS/CSAT/CES), swipe-pitanja, mobilno prilagođeno, analitika, do 15.000 odgovora/mj., neograničeno anketa.
Rallio
Rallio upravlja društvenim mrežama: zakazuje i objavljuje sadržaj, pojačava oglase, mjeri analitiku i upravlja reputacijom.
WorkHub
WorkHub je AI-podržana platforma za suradnju koja omogućuje hibridni rad: audio/video pozive, poruke, ticketing, priznanja i nagrade te središnje upravljanje zadacima i komunikacijom.
Suptask
Suptask: Slack-native sustav ulaznica koji omogućuje stvaranje, dodjelu, praćenje i rješavanje zahtjeva izravno unutar Slacka.
Glia
Glia povezuje glasovne, digitalne i AI kanale za podršku korisnicima, omogućujući agentima pristup podacima i neprimjetne prijelaze između komunikacijskih kanala.
SurveyNinja
SurveyNinja je web alat za izradu i provođenje anketa, online testova i istraživanja, s prikazom rezultata, izvozom podataka, suradnjom i mogućnostima integracije putem API-ja.
TeamSense
TeamSense je SMS-platforma za upravljanje prisutnošću i masovnu komunikaciju; omogućuje prijavu izostanaka tekstom, praćenje evidencije i smanjenje nenajavljenih izostanaka.
Qatalog
Qatalog smanjuje radni kaos: objedinjavanje wiki-ja, upravljanja projektima, timskog chata i dokumenata kako bi timovi surađivali i pratili informacije na jednom mjestu.
Vtiger
Vtiger je CRM u cloudu koji objedinjeno upravlja prodajom, marketingom i podrškom, nudi upravljanje kontaktima, automatizaciju procesa, izvještaje i mobilni pristup.
CloudCC
CloudCC je CRM platforma koja nudi upravljanje marketingom, prodajom i servisom, proširivu platformu te SaaS/PaaS rješenja za industrije.
PeopleSpheres
PeopleSpheres je platforma za HR koja povezuje i objedinjava različite HR sustave u jedno sučelje i zajedničku bazu podataka, omogućujući integraciju, izvještavanje i radne procese.
involve.me
involve.me je alat za izradu interaktivnih sadržaja: prilagodljive landing stranice, obrasci, kvizovi, kalkulatori i ankete za prikupljanje podataka i podršku konverzijama.
Resource Guru
Alat u oblaku za raspoređivanje ljudi, opreme i praćenje dostupnosti; omogućuje povlačenje rezervacija, evidenciju vremena i osnovne integracije.
Kustomer
Kustomer je CRM za korisničku podršku koji objedinjuje komunikacije na više kanala, automatizira rutinske zadatke i pruža kontekst podataka.
Contents.com
Contents.com je AI-pokretana SaaS platforma koja pomaže tvrtkama brzo stvarati originalne, SEO-optimizirane marketinške sadržaje i upravljati njihovom distribucijom.