Stranica 14 - Alternative - ProProfs

Huggy

Huggy automatizira korisničku podršku: centralizira kanale, stvara chatbotove za 24/7 odgovore, organizira kontakte i prati rezultate.

QueueBee

QueueBee upravlja redovima i naručivanjem, prikazuje status čekanja, prikuplja povratne informacije i upravlja korisničkom podrškom u fizičkim, virtualnim i hibridnim okruženjima.

Microsoft Viva Glint EU

Microsoft Viva Glint EU prikuplja povratne informacije zaposlenika, analizira podatke i daje praktične preporuke i izvještaje za poboljšanje angažmana i učinka.

Height.app

Height.app je alat za suradnju i upravljanje projektima koji automatski organizira zadatke, vrši triagiranje grešaka, održava backlog, ažurira dokumentaciju i povezuje se s JIRA i GitHub.

Cognito Forms

Cognito Forms je internetski alat za izradu, objavu i upravljanje obrascima (registracije, plaćanja, ankete) s podrškom za ugradnju, uvjetnu logiku i pregled prijava.

Chanty

Chanty je cloud platforma za timsku suradnju koja objedinjuje chat, audio/video pozive, dijeljenje datoteka, upravljanje zadacima (Kanban) i integracije.

ArrowChat

ArrowChat je aplikacija za chat u stvarnom vremenu s podrškom za privatne i grupne razgovore, kompatibilna s MySQL bazama i glavnim internetskim preglednicima.

eDesk

eDesk centralizira i upravlja korisničkom podrškom e-trgovina: spaja poruke s web trgovina, marketplacea i društvenih mreža te automatski prioritizira i dodjeljuje upite.

Formstack

Formstack Forms je cloud platforma za izradu internetskih obrazaca, prikupljanje podataka i plaćanja, usmjeravanje prijava, enkripciju podataka i pristup putem API-ja.

TaskOPad

TaskOPad je aplikacija za upravljanje zadacima i projektima koja centralizira zadatke, dodjeljivanje, praćenje, rasprave i dijeljenje privitaka za koordinaciju i praćenje napretka.

WeSchool

WeSchool je mobilna i web platforma za timsko i korporativno učenje: vodi instruktore pri izradi tečajeva, potiče angažman polaznika i mjeri rezultate putem analitike.

DoneDone

DoneDone je alat za upravljanje zadacima i zajedničkom pristiglom poštom; omogućuje stvaranje, dodjelu i praćenje zadataka te suradnju timova (npr. podrška, proizvod).

HappyFox

HappyFox je softver za help desk koji upravlja zahtjevima korisnika s više kanala (e‑pošta, web, telefon, društvene mreže), nudi integracije, mobilne aplikacije i bazu znanja.

Klue

Klue prikuplja, organizira i dijeli informacije o konkurenciji, analizira podatke pomoću AI i omogućuje timovima sigurnu integraciju i mjerenje utjecaja.

BlockSurvey

BlockSurvey omogućuje stvaranje i provođenje šifriranih anketa i obrazaca, daje vlasništvo nad podacima, temelji se na blockchainu te nudi analizu odgovora i integracije.

Moovila

Moovila je AI-platforma za automatizaciju projekata koja upravlja zadacima, resursima i rizicima, prati napredak u stvarnom vremenu, olakšava suradnju i integrira se s CRM/PSA sustavima.

ChatSupport

ChatSupport je softver za live chat koji omogućava tvrtkama komunikaciju s korisnicima u stvarnom vremenu, upravljanje razgovorima, povijest chata, integracije i automatizirane odgovore.

IrisCX

IrisCX omogućuje potrošačima samoprocjenu ili video prikaz problema, automatski dokumentira kvarove, zakazuje ili povezuje sa servisnim stručnjakom i prikuplja podatke za analizu.

Iris

Iris koristi interno znanje tvrtke i umjetnu inteligenciju za automatsko generiranje prilagođenih prodajnih dokumenata (RFP, sigurnosni upitnici i dr.) radi ubrzanja prodajnih procesa.

AiTrillion

AiTrillion je all-in-one SaaS platforma za e-trgovinu koja upravlja e-mail marketingom, programima lojalnosti, recenzijama, preporukama proizvoda, obavijestima i automatizacijom.

Notiondesk

Notiondesk pretvara Notion dokumente u pretraživu bazu znanja i centar pomoći, s prilagodbom izgleda, SEO podrškom, višejezičnošću i sinkronizacijom sadržaja.

LiveCaller

LiveCaller objedinjuje komunikacijske kanale (web-poziv, chat, povratni poziv, društvene poruke) u jednu platformu kako bi omogućio bržu i pouzdanu korisničku komunikaciju.

Easynote

Easynote je 5‑u‑1 aplikacija za upravljanje timovima, projektima i zadacima, kalendarima i sastancima, dokumentima i datotekama te pregledom zadataka i aktivnosti na jednom nadzornom panelu.

Leapsome

Leapsome je HR platforma koja automatizira i povezuje procese kroz cijeli životni ciklus zaposlenika: onboarding, upravljanje izvedbom, angažman i razvoj.

Blackbaud

Blackbaud je CRM za neprofitne organizacije za upravljanje prikupljanjem sredstava, događajima, članstvom, izvještavanjem i bespovratnim sredstvima; integrira se s Microsoft Power platformom.

Charla

Charla je alat za korisničku podršku i prodaju: omogućuje live chat i proaktivne razgovore, upravljanje tiketima, bazu znanja, povratne informacije, analitiku i mobilne aplikacije.

Mesh AI

Mesh je platforma za upravljanje učinkom koja omogućuje postavljanje ciljeva/OKR‑a, kontinuiranu povratnu informaciju, 1:1 razgovore, procjene i praćenje razvoja zaposlenika.

Yalla

Yalla je jednostavan alat za upravljanje timom i suradnju: zadaci i projekti, timski chat, centralizirane rasprave, upravljanje klijentima i procesima te prioritetizacija rada.

Kenjo

Kenjo je prilagodljiva HR platforma za upravljanje dokumentima, godišnjim odmorima i izostancima, evidencijom radnog vremena, ocjenama učinka, regrutacijom i izvještajima plaća.