Talkdesk
Talkdesk je platforma u oblaku za kontakt centre koja upravlja višekanalnom korisničkom podrškom, pruža analitiku, AI asistente, integracije i poslovni telefonski sustav.
Sprinklr
Sprinklr Service je cloud platforma za objedinjenu korisničku podršku: upravlja komunikacijom preko 30+ digitalnih, društvenih i glasovnih kanala, pruža AI pomoć agentima i analize.
Ubeya
Ubeya je mobilna aplikacija za upravljanje fleksibilnim radnicima: prijava za smjene, rasporedi, evidencija sati, praćenje prihoda i komunikacija.
Cresta
Cresta je AI platforma za kontakt-centre koja u stvarnom vremenu analizira razgovore, daje smjernice agentima i omogućuje praćenje te personalizirano obrazovanje i coaching.
TCP Humanity
TCP Humanity je aplikacija za upravljanje rasporedima i radnim vremenom; omogućuje planiranje i objavu smjena, praćenje prisutnosti, zahtjeve za godišnji/smjenu i komunikaciju na webu i mobitelu.
InfraNodus
InfraNodus pretvara tekst u interaktivne mrežne grafe, analizira teme i veze između njih te pomaže otkriti praznine u sadržaju koristeći NLP i AI.
Buddy Punch
Buddy Punch je cloud aplikacija za evidentiranje radnog vremena: zaposlenici kucaju dolazak/odlazak putem preglednika ili aplikacija; prikazuje tko radi, lokaciju/geofence i izvoz za plaće.
Relative Insight
Relative Insight analizira tekst (ankete, recenzije, transkripte, razgovore) pomoću AI kako bi usporedio publike i otkrio razlike, teme i sentiment za podršku poslovnim odlukama.
Tellwut
Tellwut je sjevernoamerička online zajednica i alat za ankete gdje korisnici odgovaraju na ankete, dijele mišljenja i zarađuju nagrade zamjenom bodova.
Commerce.AI
Commerce.AI obrađuje nestrukturirane podatke (glas, chat, tekst, video), izvlači atribute, namjere i marketinške uvide te ih vizualizira ili integrira s BI alatima za poboljšanje CX.
NICE inContact
Nice Incontact je cloud rješenje za kontakt centre koje upravlja višekanalnim komunikacijama (glas, e‑pošta, chat, društvene mreže), usmjerava pozive te prati performanse i analitiku.
Anaplan
Anaplan je oblačna platforma za povezano planiranje i prognoziranje poslovanja koja podržava financijsko planiranje, prodajne prognoze, upravljanje lancem opskrbe i koordinaciju odjela.
Genesys Cloud
Genesys Cloud je cloud platforma za kontakt centre koja upravlja višekanalnim komunikacijama, automatizacijom razgovora, raspodjelom poziva i analitikom u stvarnom vremenu.
Zoho Workerly
Zoho Workerly omogućuje agencijama privremenih radnika upravljanje bazom klijenata i radnika, zakazivanje poslova, evidentiranje radnog vremena i izradu računa u jednom sučelju.
MeaningCloud
MeaningCloud analizira tekst na više jezika: prepoznaje sentiment, ironiju i teme, nudi ekstrakciju entiteta i API za integraciju.
Shyfter
Shyfter je aplikacija za upravljanje radnim rasporedom i evidenciju radnog vremena. Podržava fiksne i fleksibilne smjene te praćenje odsustava i dopusta.
StaffAny
StaffAny je aplikacija za zakazivanje i evidenciju radnog vremena koja povezuje HR i operacije, prati rad zaposlenika, automatski konsolidira mjesečne listiće i upravlja smjenama.
Agentnoon
AgentNoon je platforma za dizajn organizacije i planiranje radne snage koja vizualizira, modelira i analizira organizacijske strukture te podržava strateško odlučivanje.
WebHR
WebHR je SaaS HR alat za upravljanje cjelokupnim životnim ciklusom zaposlenika: zapošljavanje, evidencija radnog vremena, praćenje zadataka i izvještavanje.
Player XP
Player XP prikuplja i analizira podatke igrača kako bi dao uvid u probleme i sentiment igre i marke, prati komentare, bugove i razgovore te prevodi višejezične sadržaje.
Coast
Coast je aplikacija za timove za upravljanje komunikacijom, zadacima, kontrolnim listama, rasporedom i radnim tokovima, dostupna na mobitelu i računalu.
Clinked
Clinked je portal u oblaku za klijente i suradnju koji omogućuje sigurno dijeljenje datoteka, upravljanje zadacima i komunikaciju između timova i klijenata.
Evolve IP
Evolve IP je cloud platforma koja objedinjuje komunikacije i suradnju: glas, kontakt centar, virtualni desktop i alati za rad na daljinu, isporučeno kao usluga.
UXtweak
UXtweak je platforma za istraživanje upotrebljivosti: testiranje weba, mobilnih aplikacija i prototipa, snimanje sesija, testovi stabala i sortiranje kartica te regrutacija sudionika.
Shiftee
Shiftee je softver za upravljanje radnom snagom koji omogućuje planiranje smjena, evidenciju radnog vremena i prisustva, upravljanje dopustima, radnim tokovima, e‑ugovorima i obračun plaća.
QueueBee
QueueBee upravlja redovima i naručivanjem, prikazuje status čekanja, prikuplja povratne informacije i upravlja korisničkom podrškom u fizičkim, virtualnim i hibridnim okruženjima.
Shopl
Shopl je sve‑u‑jednom alat za evidenciju radnog vremena, rasporede, komunikaciju, upravljanje zadacima, ciljevima i troškovima te izvještavanje i analizu podataka za terensko osoblje.
RSI
RSI nadzire, analizira i upravlja komunikacijskim sustavima: praćenje i analiza poziva, upravljanje agentima i redovima, reprodukcija snimki, analiza osjećaja i integracije s UC platformama.
Puzzel
Puzzel je cloud platforma za korisničku podršku koja povezuje glas, tekst i mobilne poruke, upravlja interakcijama, automatizira zadatke pomoću AI i pomaže agentima.
TeamSense
TeamSense je SMS-platforma za upravljanje prisutnošću i masovnu komunikaciju; omogućuje prijavu izostanaka tekstom, praćenje evidencije i smanjenje nenajavljenih izostanaka.
© 2026 WebCatalog, Inc.