Diabolocom.ai
Diabolocom.ai je SaaS NLP platforma koja automatski analizira i obrađuje povratne informacije korisnika, integrira se putem API/Zapier s CRM rješenjima poput Zendesk i nudi no-code pristup.
NUACOM
NUACOM je VoIP PBX sustav za tvrtke koji upravlja pozivima (IVR, snimanje, čekanje), nudi lokalne i međunarodne brojeve, mobilnu aplikaciju i web analitiku.
Rival IQ
Rival IQ pruža analitiku i usporedne uvide za digitalne marketinške stručnjake; prati društvene kanale i web, uspoređuje konkurente, otkriva trendove i mjeri rezultate.
Curious Thing
Curious Thing pruža glasovne AI asistente za automatizaciju dolaznih i odlaznih poziva, rješavanje upita, zakazivanje termina, podršku plaćanju i kvalifikaciju potencijalnih kupaca.
Snowfly
Snowfly aplikacija koristi gamifikaciju, nagrade i analitiku za poboljšanje zadržavanja i angažmana zaposlenika, s opcijom analize govora i ocjenjivanja za kontakt centre.
CARMA
CARMA pruža medijsku inteligenciju: praćenje medija, analiza komunikacija i evaluacija PR kampanja koristeći podatke u stvarnom vremenu i stručne konzultante.
adhook
adhook je alat koji objedinjuje upravljanje društvenim mrežama i digitalno oglašavanje: planira, objavljuje, analizira i moderira sadržaj te omogućuje suradnju timova i upravljanje oglasima.
SocialWeaver
SocialWeaver omogućuje raspored kontinuiranog sadržaja, prati angažman i prikuplja povratne informacije korisnika o vašem i konkurentskom poslovanju.
Heepsy
Heepsy je platforma za pronalaženje, analizu i upravljanje influencerima na Instagramu, YouTubeu i TikToku; nudi pretragu, filtre, analitiku i izvoz kontakata.
SPEEQO
SPEEQO koristi analizu govora i prepoznavanje emocija za uvid u korisnike i njihove iskustva.
Alvaria
Alvaria je platforma za kontakt centre koja upravlja interakcijama s kupcima i radnom snagom: pozivi i digitalni kanali, raspoređivanje agenata, izvještavanje i upravljanje usklađenošću podataka.
PandaMetrics
Praćenje spominjanja vaše i konkurentskih marki na WeChat i Weibo: procjena dosega, analiza sentimenta te praćenje komentara, lajkova, dijeljenja i drugih interakcija.
Smart Moderation
Smart Moderation je AI alat za upravljanje komentarima s jedinstvene nadzorne ploče; u realnom vremenu detektira i uklanja neprikladne korisničke komentare (spam, vrijeđanje, govor mržnje).
Reputation
Reputation prati, analizira i upravlja online recenzijama, društvenim mrežama i povratnim informacijama u stvarnom vremenu te pruža izvještaje i upozorenja.
Yactraq
Yactraq analizira snimke poziva i glas korisnika (VoC), pruža govornu analitiku, prediktivno rangiranje leadova i podršku za virtualne agente.
Voxjar
Voxjar automatski ocjenjuje 100% poziva kontakt-centra koristeći OpenAI GPT modele; unesite pitanja/pravila i dobijete strukturirane evaluacije i izvještaje.
Livereach
Livereach je platforma za prikupljanje, analiziranje i prikazivanje društvenog sadržaja; upravlja korisničkim sadržajem, e‑commerce tagiranjem, prikazima i uvidima u stvarnom vremenu.
Postinges
Postinges je aplikacija za zakazivanje i upravljanje objavama na društvenim mrežama, omogućuje unaprijed planiranje, automatsko objavljivanje i suradnju timova.
LOOQME
LOOQME prati, prikuplja i analizira spominjanja tvrtke i konkurenata 24/7 iz online i tradicionalnih medija, foruma, blogova, recenzija i društvenih mreža.
Graphystories
GraphyStories otkriva najdijeljenije članke na društvenim mrežama, pomaže graditi priče ugradnjom izvora (video, tweet, Instagram) i prati učinak članaka te konkurenciju.
Storyclash
Storyclash je platforma za influencer marketing koja pronalazi autore, mjeri učinke kampanja i centralizira podatke za brendove i agencije.
SuccessKPI
SuccessKPI prikuplja i ujedinjuje podatke iz višekanalne korisničke komunikacije, koristi AI za analitiku performansi, upravljanje kvalitetom i podršku agentima.
Collab
Collab je cloud kontakt centar koji pruža upravljanje korisničkim interakcijama, kombinira automatizaciju i ljudsku podršku te je dostupan i u on‑premises rješenju.
Midesk
Midesk pomaže organizacijama u prikupljanju, analizi i distribuciji tržišnih informacija: izvlači podatke iz medija, prati natjecatelje i kupce, pohranjuje i vizualizira izvještaje.
QuickMetrix
QuickMetrix je B2B SaaS za upravljanje online reputacijom, slušanje društvenih mreža i analizu potrošača; prikuplja, analizira i vizualizira podatke za poslovne uvide.
Ubermetrics
Ubermetrics je platforma za medijsku i podatkovnu inteligenciju koja automatski prikuplja, obrađuje i analizira javno dostupne online i offline izvore za donošenje odluka.
Launchmetrics
Launchmetrics je AI-pokretana platforma za upravljanje marketinškim aktivnostima: organizira događaje i uzorke, prati PR i društvene medije, analizira performanse i mjeri ROI.
Alerti
Alerti u realnom vremenu prati i analizira web, društvene mreže i recenzije, centralizira online razgovore i izvještava o reputaciji, iskustvu kupaca i konkurentima.
Determ
Determ je alat za praćenje medija i internetskih spominjanja. Prati ključne riječi na 100+ milijuna izvora, prikazuje, filtrira i analizira objave, daje sažetke i obavijesti.
Invoca
Invoca je platforma koja povezuje marketing i prodaju, analizira telefonske pozive i integrira podatke kako bi pratila izvore prihoda, optimizirala korisničke interakcije i povećala prihode.