Stranica 2 - Alternative - Quo
LeadDesk
LeadDesk je oblačno softversko rješenje za kontakt-centar: upravlja velikim količinama poziva, integrira CRM, prati performanse agenata i generira izvještaje.
JustCall
JustCall je aplikacija za poslovnu komunikaciju koja omogućuje dolazne/odlazne pozive, SMS/MMS, email i WhatsApp, automatizaciju radnih tokova te integraciju s CRM-ovima i analitiku poziva.
Cloudtalk
CloudTalk je oblak‑temeljena aplikacija za poslovne pozive koja omogućuje upućivanje i primanje poziva, snimanje, automatizaciju zadataka i sinkronizaciju s CRM‑om.
Gong.io
Gong.io snima i analizira pozive, sastanke i e-mailove s kupcima, pruža sažetke i uvid u prilike te se integrira s CRM-om za preciznije procjene i upravljanje prodajom.
smrtPhone
smrtPhone je cloud telefonski sustav i power dialer za prodaju: glasovne pozive, SMS, masovno biranje, upravljanje leadovima, sinkronizacija s CRM-om.
Ring4
Ring4 je online poslovni telefonski sustav: dodijelite poslovni broj za 30 sekundi, obavljajte pozive, SMS i videopozive u oblaku bez dodatnih SIM kartica, podatkovnih paketa ili fiksne linije.
Ringover
Ringover je višekanalna cloud komunikacijska platforma koja omogućuje pozive, SMS, videopozive i e‑mail, upravljanje kontaktima, nadzor poziva i integracije s CRM alatima.
PhoneBurner
PhoneBurner je dialer i alat za upravljanje pozivima koji povećava broj i kvalitetu razgovora, automatizira tijek rada, integrira CRM, snima i analizira pozive te šalje SMS/e-mail poruke.
8x8 Work
8x8 Work je aplikacija za objedinjenu poslovnu komunikaciju koja omogućuje telefonske pozive, video sastanke i razmjenu poruka na svim uređajima.
MeetGeek
MeetGeek automatski snima i transkribira online sastanke, generira sažetke i ističe ključne teme, te omogućuje pretraživanje, suradnju i sinkronizaciju zapisa.
Hiya
Hiya Connect omogućuje tvrtkama prikaz naziva tvrtke na odlaznim pozivima na mobilne telefone, tako da primatelji vide tko zove umjesto nepoznatog broja.
Spinach
Spinach AI je AI asistent za sastanke koji vodi sastanke, sažima razgovore i automatizira zadatke nakon sastanka; integrira se s alatima i podržava više od 100 jezika.
Voiso
Voiso je cloud rješenje za kontakt centre koje omogućuje pokretanje i upravljanje kontakt centrom: lokalne pozive, automatsko biranje, prepoznavanje govora, upravljanje agentima, omnichannel, integracije i 24/7 podrška.
CallTrackingMetrics
CallTrackingMetrics prati i analizira dolazne pozive, pridružuje ih marketinškim kanalima, pruža izvještaje i integrira se s CRM-om i oglašivačkim alatima.
Aircall
Aircall je cloud telefonija za prodaju i podršku: upravlja dolaznim i odlaznim pozivima, snima pozive, IVR, analitika i integrira se s CRM-ovima.
CallHippo
CallHippo je oblačni poslovni telefonski sustav za upravljanje pozivima: ACD, IVR, snimanje, automatsko biranje, transkripcija govorne pošte, CRM integracije i mobilne aplikacije.
Outreach
Outreach je cloud platforma koja automatizira i upravlja prodajnim aktivnostima, komunikacijom s kupcima i prognoziranjem prihoda.
Ooma Office
Ooma Office je poslovna VoIP aplikacija za pozivanje i upravljanje pozivima (virtualni recepcionar, prosljeđivanje, govorna pošta), s mobilnim i desktop sučeljem za više lokacija.
Balto
Balto povezuje agente s AI i u stvarnom vremenu daje smjernice tijekom poziva kako bi poboljšao prodaju, smanjio pogreške u usklađenosti i unaprijedio korisničku uslugu.
Textr Team
Textr Team je poslovna aplikacija za pozive i SMS; omogućuje timu zajedničku komunikaciju na više uređaja i upravljanje više lokalnih brojeva.
NeoDove
NeoDove je telecalling dialer i CRM za upravljanje pozivima, praćenje kupaca i komunikaciju u stvarnom vremenu, s alatima za organizaciju i analizu podataka o klijentima.
Nextiva
Nextiva je platforma za upravljanje korisničkom podrškom i komunikacijom koja objedinjuje glas, video, SMS i timske poruke, s usmjeravanjem poziva, transkripcijama i integracijama s CRM-om.
Adversus
Adversus je sustav za automatsko biranje odlaznih poziva koji automatizira biranje (prediktivno, progresivno, ručno), upravlja radnim tokovima i daje uvide za praćenje performansi.
Mitel MiCollab
Mitel MiCollab je poslovna aplikacija za komunikaciju i suradnju: glasovne i video pozive, chat, konferencije, dijeljenje zaslona i datoteka te integracija s kalendarom.
Gmelius
Gmelius integrira u Gmail zajedničke pristigle pošte, Kanban ploče, automatizacije i dvosmjerne integracije (npr. Slack, Trello).
Yobi
Yobi centralizira sve korisničke razgovore i timski rad u jednom inboxu, sinkronizira kontakte i poruke iz CRM-ova i društvenih mreža te radi na webu, mobilu i desktopu.
MyOperator
MyOperator je cloud telekomunikacijska platforma koja upravlja dolaznim/odlaznim pozivima, IVR-om, kampanjama (glas/WhatsApp), VoIP-om i integracijom s CRM-om za poslovnu komunikaciju.
Talkroute
TalkRoute pretvara telefone i računala u virtualni telefonski sustav za pozive, SMS, video sastanke, prosljeđivanje i upravljanje pozivima putem interneta.
MightyCall
MightyCall je cloud telefonski sustav za tvrtke koji omogućuje upućivanje i primanje poziva, IVR, snimanje poziva, transkripcije govorne pošte, nadzor i izvještavanje agenata.
Sprinklr
Sprinklr Service je cloud platforma za objedinjenu korisničku podršku: upravlja komunikacijom preko 30+ digitalnih, društvenih i glasovnih kanala, pruža AI pomoć agentima i analize.