Stranica 10 - Alternative - OneDesk

Zowie

Zowie

Zowie automatizira korisničku podršku: smanjuje ponovljene upite, upravlja omnichannel inboxom, integrira se s alatima (Shopify, Zendesk, Klaviyo) i pomaže u otkrivanju kupovne namjere.

Teneo Developers

Teneo Developers

Teneo Developers je razvojno i runtime okruženje za izradu, testiranje, implementaciju i upravljanje razgovornim AI rješenjima (chatbotovi i glasovni asistenti) s podrškom za integracije i analitiku.

Customers.ai

Customers.ai

Customers.ai identificira anonimne posjetitelje weba po emailu, automatizira B2C email kampanje i povezuje se s alatima za produktivnost koristeći veliku bazu potrošačkih podataka.

Deskpro

Deskpro

Deskpro je softver za helpdesk koji centralizira i upravlja korisničkim upitima putem e-maila, chata, telefona i društvenih mreža, uz bazu znanja i analitiku.

Visure Solutions

Visure Solutions

Visure Solutions je platforma za upravljanje zahtjevima i životnim ciklusom razvoja: sljedivost, testiranje, upravljanje rizicima, verzioniranje, integracije s Word/Excel i izvještavanje.

Diabolocom.ai

Diabolocom.ai

Diabolocom.ai je SaaS NLP platforma koja automatski analizira i obrađuje povratne informacije korisnika, integrira se putem API/Zapier s CRM rješenjima poput Zendesk i nudi no-code pristup.

Albus

Albus

Albus je AI pomoćnik za Slack i web koji brzo pretražuje interne baze znanja (npr. Intercom, Confluence, HubSpot) kako bi timovima i agentima omogućio brže rješavanje upita.

Docsie

Docsie

Docsie je web-platforma za izradu, održavanje i objavu produktne dokumentacije na više jezika, s analitikom korištenja i integriranom podrškom za prijevod.

Orlo

Orlo

Orlo je platforma za upravljanje digitalnim razgovorima i komunikacijom u javnom sektoru, omogućuje objedinjeno praćenje i odgovaranje na poruke te poboljšanje korisničke podrške i reputacije.

echowin

echowin

Echowin je AI platforma koja automatski odgovara na telefonske pozive i web chat, vodi višejezičnu virtualnu recepciju te automatizira back-office zadatke i zakazivanje.

Desku

Desku

Desku je platforma za podršku korisnicima za e‑commerce i SaaS: automatizira odgovore, nudi zajednički inbox, bazu znanja, live chat i integracije za upravljanje upitima.

HelpDocs

HelpDocs

HelpDocs omogućuje izradu i upravljanje bazama znanja i podrškom za samoposluživanje, olakšava korisnicima i timovima pronalaženje i održavanje informacija.

QACoverage

QACoverage

QACoverage upravlja životnim ciklusom testiranja softvera: zahtjevi, dizajn, izvršenje, upravljanje defektima i izvještavanje; prati pokrivenost testova i integrira se s alatima.

UserEcho

UserEcho

UserEcho je online softver za korisničku podršku koji objedinjava helpdesk, forum za ideje, live chat i bazu znanja za upravljanje upitima i povratnim informacijama.

Hornbill

Hornbill

Hornbill je cloud aplikacija za suradnju i upravljanje uslugama koja povezuje timove, automatizira procese, prati zahtjeve i pruža izvještaje za poboljšanje operacija i korisničke podrške.

KnowledgeOwl

KnowledgeOwl

KnowledgeOwl je cloud aplikacija za izgradnju i održavanje baza znanja; omogućuje uređivanje članaka, pouzdano pretraživanje, kontrolu pristupa, brendiranje i ugrađeni pomoćni widget.

Reqstudio

Reqstudio

ReqStudio omogućuje prikupljanje, organizaciju i praćenje projektnih zahtjeva te olakšava suradnju i dokumentiranje specifikacija.

FreshLime

FreshLime

FreshLime je platforma za komunikaciju lokalnih tvrtki koja ujedinjuje SMS, chat i e‑mail za upravljanje kontaktima i porukama na jednom mjestu, dostupna 24/7.

Locobuzz

Locobuzz

Locobuzz je platforma za praćenje i analizu društvenih mreža, upravljanje angažmanom i korisničkom podrškom, s izvještajima i alatima za automatizaciju odgovora.

Chatspell

Chatspell

Chatspell omogućuje chat s posjetiteljima weba unutar Slacka, uključujući GPT‑3 pomoć, prilagodljiv widget, analitiku, dijeljenje datoteka i timske agente.

Pypestream

Pypestream

Pypestream je platforma za samouslužnu automatizaciju korisničke podrške, upravljanje komunikacijom na više kanala i analizu korisničkih interakcija.

Ora Dental

Ora Dental

Ora Dental je cloud softver za upravljanje stomatološkom praksom i DSO-ima: obuhvaća raspoređivanje, upravljanje pacijentima i konzultacijama, naplate, izvještavanje i sigurnost podataka.

next4biz

next4biz

next4biz je cloud rješenje za digitalni marketing, korisničku podršku i upravljanje poslovnim procesima koje pomaže tvrtkama u digitalnoj transformaciji.

Ingeniux

Ingeniux

Ingeniux je .NET sustav za upravljanje sadržajem koji omogućuje stvaranje, organiziranje, uređivanje i objavu web, mobilnog i portalnog sadržaja; dostupan kao SaaS ili on‑premise.

Alendei

Alendei

Alendei je AI platforma za dvosmjernu komunikaciju i automatiziranu korisničku podršku putem SMS-a, WhatsApp Business API i drugih kanala.

Blazeo

Blazeo

Blazeo je platforma za konverziju oglasa koja hvata i kvalificira leadove, zakaže termine i potpise ugovore putem chata, poziva, virtualnih asistenata i SMS‑a, dostupna 24/7.

giosg

giosg

Giosg je platforma za korisničku interakciju koja kombinira live chat, chatbotove, AI i interaktivni sadržaj te omogućuje komunikaciju, generiranje leadova i integraciju s poslovnim sustavima.

GoSite

GoSite

GoSite je cloud platforma za mala poduzeća koja sadrži alate za upravljanje webom, komunikaciju s kupcima i poslovne analize, sve na jednom mjestu.

Pulsedesk

Pulsedesk

Multikanalni helpdesk za prikupljanje, upravljanje i analizu korisničkih upita u jednom sučelju, s automatizacijom, integracijama i portalom za klijente.

Glia

Glia

Glia povezuje glasovne, digitalne i AI kanale za podršku korisnicima, omogućujući agentima pristup podacima i neprimjetne prijelaze između komunikacijskih kanala.

© 2026 WebCatalog, Inc.