Stranica 3 - Alternative - Lumoa
tinq.ai
Tinq.ai nudi NLP API-je za NER, sentiment, klasifikaciju, sažimanje, Q&A, generiranje i detekciju jezika; uključuje multijezično prepisivanje i provjeru plagijata, dostupan putem jednog API-ja.
Commerce.AI
Commerce.AI obrađuje nestrukturirane podatke (glas, chat, tekst, video), izvlači atribute, namjere i marketinške uvide te ih vizualizira ili integrira s BI alatima za poboljšanje CX.
NetMiner
NetMiner analizira i vizualizira mrežne podatke (do 5000 čvorova), nudi ugrađeni Python skriptni motor s automatskim generatorom i rad preko GUI‑ja ili skripti.
Intouch Insight
Intouch Insight pružatelj je CX rješenja koji pomaže brendovima s više lokacija unaprijediti poslovanje uz pomoć korisnih uvida, automatizacije i tajne kupnje.
Displayr
Displayr je sve‑u‑jednom softver za analizu, vizualizaciju i izvještavanje podataka, s alatima za istraživanja tržišta, interaktivne nadzorne ploče i automatsko ažuriranje izvještaja.
deepset Cloud
deepset Cloud je enterprise SaaS platforma za izgradnju i implementaciju NLP aplikacija; podržava LLM-ove, RAG pipelinee, vektorske baze podataka i integracije za rad s velikim skupovima podataka.
ViewPoint
ViewPoint prikuplja povratne informacije putem touchscreen kioska, anketa i SMS-a, analizira podatke i daje izvještaje za poboljšanje usluga i korisničkog iskustva.
Tisane Labs
Tisane Labs razvija alate za analizu tekstova korisničkog sadržaja, s naglaskom na prepoznavanje zlostavljanja i podršku za regulaciju i provođenje zakona.
PeopleMetrics
PeopleMetrics pruža uvide za poboljšanje korisničkog iskustva kroz strateško istraživanje; nudi cjelovite usluge: dizajn, provedbu, analizu i izvještavanje uz iskusne istraživače.
OpenText
OpenText je aplikacija za upravljanje poslovnim informacijama i neuređenim sadržajem u velikim tvrtkama i institucijama; omogućuje pohranu, pretraživanje, upravljanje pristupom i usklađenost.
Emplifi
Emplifi je objedinjena CX platforma koja povezuje marketing, korisničku podršku i e‑commerce, omogućujući upravljanje društvenim mrežama, objave, slušanje, analitiku i podršku kupcima.
HappyOrNot
HappyOrNot prikuplja trenutne povratne informacije kupaca putem jednostavnih anketa s emotikonima, analizira podatke i pruža usluge za unaprjeđenje korisničkog iskustva.
Verint
Verint povezuje rad, podatke i kanale za upravljanje korisničkim angažmanom; prikuplja i analizira povratne informacije, automatizira interakcije i integrira se s poslovnim sustavima.
GooseAI
GooseAI je upravljana NLP-as-a-Service platforma s API-jem, kompatibilna s OpenAI completion API, koja pruža pristup GPT i drugim velikim jezičnim modelima za generiranje i obradu teksta.
BeyondWords
BeyondWords pretvara tekst u audio i nudi audio CMS, AI glasove i kloniranje glasa te alate za distribuciju, analitiku i monetizaciju namijenjene izdavačima vijesti.
Clinked
Clinked je portal u oblaku za klijente i suradnju koji omogućuje sigurno dijeljenje datoteka, upravljanje zadacima i komunikaciju između timova i klijenata.
Gainsight CS
Gainsight CS pomaže tvrtkama pratiti i upravljati odnosima s kupcima: objedinjeni podaci, analiza zdravlja računa, upozorenja, suradnja tima i integracije.
ADVANCE.AI
ADVANCE.AI pruža SaaS rješenja za upravljanje rizikom: digitalni KYC/KYB, usklađenost, sprječavanje prijevara i automatizaciju procesa za tvrtke.
Calabrio
Calabrio ONE optimizira rad kontakt centra: upravlja rasporedom, prati kvalitetu interakcija, analizira razgovore i daje uvid za poboljšanje rada agenata i zadovoljstva kupaca.
Playvox
Playvox je softver za optimizaciju performansi agenata u kontakt centrima: integrira se s platformama, prati i analizira QA, mjeri KPI-e te olakšava treniranje i izvještavanje.
Labelf
Labelf je no-code alat za treniranje AI modela za klasifikaciju teksta na vlastitim podacima; koristi se za analizu i automatizaciju korisničke podrške (pozivi, e-mail, chat) i podržava 100+ jezika.
Capturi
Capturi automatski analizira komunikaciju s potencijalnim i postojećim korisnicima, pruža podatkovne uvide, pomaže agentima i odgovara na rutinske upite.
Dcipher Analytics
Dcipher Analytics je bezkodna SaaS platforma za automatizaciju analize teksta koja omogućuje stručnjacima izvlačenje uvida iz povratnih informacija, društvenih mreža i slobodnog teksta.
textengine.io
textengine.io je samouslužna SaaS platforma koja pomoću AI (NLG) automatski pretvara strukturirane podatke u točne tekstove na više jezika.
Udger
Udger analizira User-Agent stringove i vraća podatke o uređajima, preglednicima i OS-u; pogodno za poslovne analize, UX optimizaciju, tehničku dijagnostiku i sigurnost.
Spiral
Spiral koristi LLM i GenAI na podacima tvrtke za otkrivanje i otklanjanje problema korisničke podrške te pomaže timovima identificirati i riješiti pritužbe na više jezika.
Cobbai
Cobbai centralizira i kontrolira integraciju generativne AI u korisničku podršku: upravlja procesima, podržava agente i analizira tikete (Deflector, Assistant, Dispatcher).
NLSQL
NLSQL omogućuje zaposlenicima dobijanje podataka iz više korporativnih baza putem prirodnog jezika (tekst→SQL) kroz web chat ili MS Teams/Slack za informirane poslovne odluke.
Alchemer
Alchemer je platforma za izradu i distribuciju anketa te prikupljanje i analizu povratnih informacija, s integracijama za izvoz podataka i upravljanje rezultatima.
Featurebase
Featurebase omogućuje prikupljanje i upravljanje povratnim informacijama, glasovanje za značajke, javni roadmap i changelog, bazu znanja i korisničke ankete.