Stranica 12 - Alternative - LivePerson
Aquant
Aquant pomaže servisnim organizacijama smanjiti troškove i poboljšati rješavanje kvarova analizom podataka, pružanjem prilagođenih uputa i učenjem iz povratnih informacija.
Messangi
Messangi je višekanalna cloud platforma koja omogućuje tvrtkama slanje i upravljanje komunikacijom s korisnicima putem SMS-a, WhatsAppa, push obavijesti, mobilnih novčanika i API-ja.
DigitalGenius
DigitalGenius je AI-platforma za e-trgovinu koja automatizira i poboljšava korisničku podršku: upravlja upitima, povratima, praćenjem i višekanalnom komunikacijom.
BotStacks
BotStacks je full‑stack platforma za izradu, implementaciju i upravljanje generativnim AI chatbotovima; nudi dizajn tokova, razumijevanje jezika, integracije, analitiku i SDK‑ove.
Logpoint
Logpoint prikuplja i normalizira logove, analizira događaje, otkriva prijetnje te automatizira odgovore (SIEM, SOAR, UEBA), podržavajući nadzor i usklađenost.
Engagely.ai
Engagely.ai je no-code platforma za upravljanje korisničkim iskustvom koja automatizira podršku i angažman preko chata, glasa i e-pošte koristeći unaprijed izrađene AI modele.
Apty
Apty je cloud platforma koja vodi zaposlenike kroz web-aplikacije, prati ponašanje i analitiku kako bi ubrzala usvajanje, poboljšala usklađenost procesa i produktivnost.
Mavenoid
Mavenoid je platforma za podršku proizvoda i uređaja koja nudi vođeno rješavanje problema i personaliziranu udaljenu podršku za brže rješavanje korisničkih upita.
Blits
Blits.ai je platforma za izgradnju, treniranje i implementaciju chatbota i voicebota koristeći različite LLM modele, RAG te povezivanje s komunikacijskim kanalima i backend sustavima.
Ebbot
Ebbot automatizira korisničku podršku pomoću AI chatbota i chata uživo, upravlja upitima, integrira kanale i smanjuje vrijeme odgovora.
HaloCRM
HaloCRM je omnichannel softver za korisničku podršku koji centralizira i upravlja upitima s kanala (e‑mail, društvene mreže, SMS, chat, telefon) radi brže obrade i boljeg praćenja.
Mongoose
Mongoose je komunikacijska platforma za visoko obrazovanje koja omogućuje ciljane SMS poruke i upravljanje komunikacijom sa studentima, alumnijima, roditeljima i osobljem.
Boost.ai
Boost.ai je platforma za razgovorni AI koja omogućuje tvrtkama automatizaciju korisničke podrške i integraciju virtualnih agenata radi 24/7 odgovora i rješavanja upita.
Drift
Drift je platforma za komunikaciju s kupcima: live chat, chatbotovi i integracije za automatizaciju podrške, prikupljanje leadova i pomoć prodaji.
FullStory
FullStory bilježi i analizira ponašanje korisnika na webu i u aplikacijama, pružajući reprodukciju sesija, uvid u sentiment i strukturirane podatke za analizu i integracije.
Agile CRM
Agile CRM upravlja kontaktima, prodajom, marketingom i podrškom: automatizira kampanje, prati ponašanje, upravlja tiketima i komunikacijom.
Regal.io
Regal.io koristi AI za praćenje realnih signala namjere kupaca i automatski prilagođava višestruke ulazne i izlazne komunikacije kombinirajući AI agente i ljudske agente.
Chatbit
Chatbit omogućuje izradu AI chatbota treniranog na vlastitim podacima bez kodiranja; prilagodljiv izgled i osobnost, integrira se na web i prikuplja leadove.
Wonderchat
Wonderchat omogućuje izradu prilagođenog GPT chatbota učitavanjem linka web‑stranice; chatbot odgovara na pitanja vezana uz taj sadržaj.
Warmly
Warmly je autonomna platforma za prodaju za SMB timove koja prikuplja podatke o posjetiteljima, namjeri kupnje i CRM-u kako bi identificirala i pratila potencijalne kupce.
Arena
Arena pruža alate za interakciju uživo koristeći vlastite podatke: razmjena poruka, živi blog i korisnički profili za okupljanje publike na webu, u aplikacijama i na događajima.
Verint
Verint povezuje rad, podatke i kanale za upravljanje korisničkim angažmanom; prikuplja i analizira povratne informacije, automatizira interakcije i integrira se s poslovnim sustavima.
Kommunicate
Kommunicate je platforma za automatizaciju korisničke podrške koja koristi generativne AI chatbotove, live chat i integracije (WhatsApp, CRM) za upravljanje i analizu razgovora.
DeepConverse
DeepConverse automatizira korisničku podršku putem AI chatbota, integrira se s kanalima, pruža analitiku i prijenos agenta.
Arcanum
Arcanum pomaže tvrtkama povećati kapacitet i smanjiti ponavljajuće zadatke pomoću back-office AI asistenata Arcos i Archie te olakšava analizu podataka i automatizaciju procesa.
Tars
Tars pomaže marketinškim i korisničkim timovima optimizirati konverzijske tokove, automatizirati komunikaciju i prikupljati kontakte putem chatbotova s dostupnim predlošcima.
Chatling
Chatling omogućuje izradu i ugradnju AI chatbotova bez programiranja za automatske odgovore, podršku korisnicima, prikupljanje podataka i analitiku.
Gladly
Gladly je softver za korisničku podršku koji objedinjeno vodi sve komunikacije (glas, e‑mail, SMS, chat, društvene mreže), daje kontekst o kupcu i pomaže agentima uz AI.
Chatsimple
Chatsimple je AI agent za dolaznu prodaju i podršku: razgovara s posjetiteljima weba, odgovara na pitanja, prikuplja i šalje kvalificirane leadove u CRM, zakazuje sastanke i šalje personalizirane e‑mailove.
Botbiz
Botbiz je rješenje za WhatsApp Business API koje omogućuje izradu chatbotova, slanje bulk poruka, timsku poštu, integracije (WooCommerce, Shopify, SMS, e‑mail), upravljanje pretplatnicima i webhookove.