Stranica 15 - Alternative - Knowlarity
NUACOM
NUACOM je VoIP PBX sustav za tvrtke koji upravlja pozivima (IVR, snimanje, čekanje), nudi lokalne i međunarodne brojeve, mobilnu aplikaciju i web analitiku.
crafter.ai
Crafter.ai je platforma za razgovornu umjetnu inteligenciju koja kombinira pravila, strojno učenje i generativnu inteligenciju, omogućujući korisnicima svih razina brzo i jednostavno stvaranje chatbota i virtualnih asistenata.
nativeMsg
NativeMsg povezuje SMS, RCS, Google Business Messages i društvene mreže u jednu platformu za vođenje AI chatova i chatbotova, s analitikom i integracijom u CRM za upravljanje korisničkom komunikacijom.
Rapidbott
Rapidbott omogućuje izradu i pokretanje messenger chatbotova bez kodiranja, automatizira korisničku komunikaciju 24/7, upravlja podacima i integrira se s vanjskim izvorima.
Joonbot
Joonbot je no-code alat za izradu chatbota koji vodi korisnike, prikuplja podatke i automatski odgovara radi poboljšanja konverzija.
Leadoo
Leadoo pretvara pasivni web promet u aktivne leadove i poslovne rezultate: aktivira posjetitelje na stranici (botovi, personalizacija, identifikacija tvrtki), prati put kupnje, integrira CRM i analitiku.
Curious Thing
Curious Thing pruža glasovne AI asistente za automatizaciju dolaznih i odlaznih poziva, rješavanje upita, zakazivanje termina, podršku plaćanju i kvalifikaciju potencijalnih kupaca.
Desku
Desku je platforma za podršku korisnicima za e‑commerce i SaaS: automatizira odgovore, nudi zajednički inbox, bazu znanja, live chat i integracije za upravljanje upitima.
Snowfly
Snowfly aplikacija koristi gamifikaciju, nagrade i analitiku za poboljšanje zadržavanja i angažmana zaposlenika, s opcijom analize govora i ocjenjivanja za kontakt centre.
Omind
Omind je platforma za upravljanje korisničkim iskustvom koja koristi AI za analizu i automatizaciju interakcija, podršku agentima, unapređenje prodaje i povećanje operativne učinkovitosti.
OCA
OCA je web-aplikacija za objedinjenu komunikaciju koja u stvarnom vremenu upravlja porukama i pozivima, poboljšava korisničko iskustvo i pomaže u komunikacijskoj strategiji.
SPEEQO
SPEEQO koristi analizu govora i prepoznavanje emocija za uvid u korisnike i njihove iskustva.
ViaDialog
ViaDialog pruža softver za upravljanje i automatizaciju korisničkih interakcija (omnikanalno), dostupan u cloudu ili on-premise, namijenjen centrima korisničke podrške.
virtualQ
virtualQ upravlja virtualnim redovima i povratnim pozivima, smanjuje vrijeme čekanja, omogućuje zakazivanje termina, automatske obavijesti i osnovnu glasovnu automatizaciju za podršku.
Quvu
Quvu je cloud rješenje za upravljanje kontakt centrom. Omogućuje praćenje uživo statistike, redova i rada agenata, prediktivno biranje, snimanje poziva i IVR preko VoIP-a.
Alvaria
Alvaria je platforma za kontakt centre koja upravlja interakcijama s kupcima i radnom snagom: pozivi i digitalni kanali, raspoređivanje agenata, izvještavanje i upravljanje usklađenošću podataka.
Ocelot
Ocelot povezuje kampusne sustave i komunikacijske kanale kako bi centralizirao i personalizirao komunikaciju sa studentima koristeći AI i integraciju podataka.
giosg
Giosg je platforma za korisničku interakciju koja kombinira live chat, chatbotove, AI i interaktivni sadržaj te omogućuje komunikaciju, generiranje leadova i integraciju s poslovnim sustavima.
Pypestream
Pypestream je platforma za samouslužnu automatizaciju korisničke podrške, upravljanje komunikacijom na više kanala i analizu korisničkih interakcija.
Yactraq
Yactraq analizira snimke poziva i glas korisnika (VoC), pruža govornu analitiku, prediktivno rangiranje leadova i podršku za virtualne agente.
Trring Me
Trring Me omogućuje tvrtkama povezivanje s WhatsApp Business API-jem za dvosmjenu komunikaciju s korisnicima: poruke, obavijesti, potvrde slanja, podsjetnici i ulaznice.
Ivinex
Ivinex CRM: softver za upravljanje odnosima s kupcima i kontakt-centrom. Nudi videozapise o proizvodima, uslugama i obuci te alate za upravljanje poslovnim procesima.
IVR GURU
IVR GURU je cloud IVR sustav koji automatski usmjerava pozive, omogućuje samoposluživanje, prepoznavanje govora i DTMF, radi 24/7 i smanjuje potrebu za agentima.
IntelliTicks
IntelliTicks vodi 24/7 AI razgovore s posjetiteljima, prikuplja informacije, prepoznaje vruće potencijale i u realnom vremenu ih prosljeđuje odgovarajućim prodajnim predstavnicima.
OpenDialog
OpenDialog pruža konverzacijski AI koji automatizira korisničke interakcije (do 84%), radi 24/7 na više kanala i uključuje analitiku za usklađenost, sigurnost i poboljšanja.
Quriobot
Quriobot je chatbot platforma za prikupljanje i analizu korisničkih odgovora, automatizaciju podrške, generiranje i kvalifikaciju leadova te zakazivanje putem razgovornih obrazaca.
Unleash
Unleash koristi AI za objedinjavanje informacija iz SaaS alata (Slack, Notion, Jira, Zendesk i dr.), omogućujući zaposlenicima da pronađu odgovore jednostavnim pitanjem.
Howazit
Howazit je automatizirana platforma za komunikaciju s kupcima koja upravlja i automatizira interakcije, mjeri iskustvo korisnika i omogućava personaliziranu podršku.
FURTHER
FURTHER automatski vodi razgovore s potencijalnim korisnicima staračkih ustanova, povećava broj i kvalitetu leadova te ih kvalificira kako biste brže obrađivali najbolje prilike.
Mainstay
Mainstay je platforma za angažman studenata koja pomoću inteligentnih chatbota vodi i podržava studente kroz akademski put, odgovarajući na pitanja i dajući pravovremene smjernice.