Stranica 9 - Alternative - Khoros
Cliengo
Cliengo automatizira razgovore na webu, WhatsAppu i društvenim mrežama: chatbotovi, označavanje i ocjenjivanje kontakata, dodjela agentima, praćenje porukama i upravljanje kontaktima.
Hornbill
Hornbill je cloud aplikacija za suradnju i upravljanje uslugama koja povezuje timove, automatizira procese, prati zahtjeve i pruža izvještaje za poboljšanje operacija i korisničke podrške.
PolyAI
PolyAI razvija konverzacijske asistente koji vode prirodne razgovore s kupcima, rješavaju njihove probleme i smanjuju čekanje za poduzeća.
Hearsay Systems
Hearsay aplikacija omogućuje savjetnicima upravljanje i snimanje digitalnih komunikacija te održavanje osobnih odnosa s klijentima u većem opsegu.
Mention
Mention prati spominjanja marki i ključnih riječi na društvenim mrežama i webu, pruža analitiku te pomaže organizirati i pratiti kampanje i angažman.
ProProfs
ProProfs je SaaS platforma koja nudi alate za obuku, izradu kvizova i anketa, bazu znanja, live chat, help desk, CRM i webinare za upravljanje učenjem i korisničkom podrškom.
Brand24
Brand24 prati i analizira internetska i društvena spominjanja brendova, proizvoda i konkurenata, pružajući uvid u sentiment, trendove i relevantne izvore.
Proofpoint
Proofpoint štiti organizacije od prijetnji i curenja podataka pružajući sigurnost e‑pošte, DLP, arhiviranje, e‑otkrivanje i nadzor društvenih mreža.
Hypello
Hypello automatizira Instagram: šalje i odgovara na DM-ove, priče i komentare, upravlja više računa, gradi personalizirane tokove i štedi vrijeme.
Onlypult
Onlypult je alat za upravljanje društvenim mrežama: zakazivanje i objava na više platformi, analitika, upravljanje više računa, višestruki linkovi, mikro landing stranice i web nadzor.
chatof.ai
ChatOf.ai omogućuje tvrtkama izradu i uvođenje AI chatbota bez kodiranja za korisničku podršku i automatizaciju, s podrškom za više kanala, analizom performansi i sigurnošću.
Plumsail
Plumsail automatizira obradu dokumenata i obrazaca: generira i spaja dokumente, pretvara formate, radi PDF manipulacije te se integrira s Microsoft 365/SharePoint.
ProBoards
ProBoards omogućuje besplatno hostanje i upravljanje internetskim forumima s neograničenim članovima, temama i veličinom.
Huggy
Huggy automatizira korisničku podršku: centralizira kanale, stvara chatbotove za 24/7 odgovore, organizira kontakte i prati rezultate.
Jekka.ai
Jekka je AI chatbot dostupan 24/7 koji odgovara na upite kupaca, pomaže pri kupovini, poboljšava konverzije, koristi vaše sadržaje i prebacuje na ljudsku podršku po potrebi.
BuzzSumo
BuzzSumo pronalazi i analizira najuspješniji sadržaj, prati trendove i konkurenciju te identificira relevantne influencere za bolju strategiju sadržaja.
Thryv
Thryv je sve‑u‑jednom softver za mala poduzeća koji upravlja komunikacijom s klijentima, zakazivanjem, ponudama, računima, plaćanjima i reputacijom putem jednog prijavnog računa.
ArrowChat
ArrowChat je aplikacija za chat u stvarnom vremenu s podrškom za privatne i grupne razgovore, kompatibilna s MySQL bazama i glavnim internetskim preglednicima.
Landbot
Platforma bez koda za izradu chatbotova i AI agenata na webu, WhatsAppu i Messengeru. Automatizira podršku, prodaju, prikupljanje podataka i rezervacije.
eDesk
eDesk centralizira i upravlja korisničkom podrškom e-trgovina: spaja poruke s web trgovina, marketplacea i društvenih mreža te automatski prioritizira i dodjeljuje upite.
Socinator
Socinator automatski upravlja i automatizira objave, zakazivanje, praćenje i angažman na više društvenih mreža: Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube, Pinterest, Reddit, Tumblr, Quora.
SocialDog
SocialDog je alat za upravljanje Twitter računima: zakazivanje tweetova, upravljanje sljedbenicima, analitika angažmana i filtriranje sadržaja za praćenje i optimizaciju aktivnosti.
DoneDone
DoneDone je alat za upravljanje zadacima i zajedničkom pristiglom poštom; omogućuje stvaranje, dodjelu i praćenje zadataka te suradnju timova (npr. podrška, proizvod).
SolarWinds
Help Desk Essentials povezuje Web Help Desk i Dameware Remote Support za upravljanje tiketima, IT imovinom, promjenama i pružanje daljinske podrške korisnicima.
HappyFox
HappyFox je softver za help desk koji upravlja zahtjevima korisnika s više kanala (e‑pošta, web, telefon, društvene mreže), nudi integracije, mobilne aplikacije i bazu znanja.
Gain
Gain omogućuje upravljanje sadržajem za društvene mreže s odobravanjem klijenata: kreiranje, pregledi, automatska odobrenja, raspoređivanje i objava na više platformi.
ChatSupport
ChatSupport je softver za live chat koji omogućava tvrtkama komunikaciju s korisnicima u stvarnom vremenu, upravljanje razgovorima, povijest chata, integracije i automatizirane odgovore.
IrisCX
IrisCX omogućuje potrošačima samoprocjenu ili video prikaz problema, automatski dokumentira kvarove, zakazuje ili povezuje sa servisnim stručnjakom i prikuplja podatke za analizu.
AiTrillion
AiTrillion je all-in-one SaaS platforma za e-trgovinu koja upravlja e-mail marketingom, programima lojalnosti, recenzijama, preporukama proizvoda, obavijestima i automatizacijom.
Notiondesk
Notiondesk pretvara Notion dokumente u pretraživu bazu znanja i centar pomoći, s prilagodbom izgleda, SEO podrškom, višejezičnošću i sinkronizacijom sadržaja.