Stranica 10 - Alternative - Khoros
FollowersAnalysis
FollowersAnalysis je alat za analizu Twittera koji dohvaća tweetove, podatke o pratiteljima i praćenjima javnih računa, analizira ih i prikazuje pregledne analize.
Exotel
Exotel je komunikacijska platforma (CPaaS) za upravljanje pozivima i porukama: VoIP/WebRTC, virtualni brojevi, IVR, kontekstualni podaci i integracije za korisničku podršku.
Dataminr
Dataminr analizira javne podatke u stvarnom vremenu pomoću AI i šalje upozorenja o rano otkrivenim događajima i rizicima organizacijama, medijima i javnim službama.
Stackchat
StackChat je platforma za rasprave i komunikaciju u stvarnom vremenu — grupni i privatni razgovori, razmjena datoteka i povezivanje korisnika radi dijeljenja informacija i savjeta.
SocialDog
SocialDog je alat za upravljanje Twitter računima: zakazivanje tweetova, upravljanje sljedbenicima, analitika angažmana i filtriranje sadržaja za praćenje i optimizaciju aktivnosti.
MyAlice
MyAlice je alat za komunikaciju i prodaju za Shopify/WooCommerce: upravlja porukama s više kanala, narudžbama, chatbotima i timskom podrškom iz jedne pristigle pošte.
GPTconnect
GPTConnect integrira GPT modele (npr. GPT‑4O) za automatsko generiranje sadržaja, analizu podataka, obradu datoteka i automatizaciju radnji te spremanje AI odgovora u polja.
Proto
Proto automatizira višejezične centre za korisničku podršku, omogućujući organizacijama podršku na 100+ lokalnih i rijetkih jezika kroz obradu prirodnog jezika.
StoryPrompt
StoryPrompt je video-centrična platforma za prikupljanje, upravljanje i dijeljenje video i tekstualnih svjedočanstava kupaca, s opcijama uređivanja, brendiranja i AI podrške.
DoneDone
DoneDone je alat za upravljanje zadacima i zajedničkom pristiglom poštom; omogućuje stvaranje, dodjelu i praćenje zadataka te suradnju timova (npr. podrška, proizvod).
SocialFlow
SocialFlow optimizira objave na društvenim mrežama za brendove i izdavače koristeći Twitter podatke i vlastite algoritme za poboljšanje dosega i angažmana.
SmatBot
SmatBot je višekanalna višejezična chatbot platforma bez programiranja koja pruža stvarnu podršku i automatiziranu obradu upita (leadovi, korisnička podrška, FAQ, WhatsApp, OCR, OTP).
Reve Chat
REVE Chat je omnichannel platforma za korisničku podršku i prodaju: omogućuje automatizirani chatbot, live chat, co-browsing i video chat, upravljanje porukama i analitiku na jednom mjestu.
Gleen AI
Gleen AI omogućuje timovima za korisničku podršku i inženjering automatizaciju odgovora, izradu bezkôdnih AI agenata, integraciju s help desk sustavima i objedinjavanje znanja.
Web2Chat
Web2Chat je AI chatbot platforma za tvrtke koja automatski odgovara na upite, uči iz web sadržaja i dokumenata, upravlja više botova, inboxom i osnovnim statusima korisnika.
Plumsail
Plumsail automatizira obradu dokumenata i obrazaca: generira i spaja dokumente, pretvara formate, radi PDF manipulacije te se integrira s Microsoft 365/SharePoint.
Botmaker
Botmaker je konverzacijska platforma koja pruža brze, automatizirane odgovore i upravljanje razgovorima putem botova i agenata na više digitalnih kanala uz AI za razumijevanje korisnika.
Twig
Twig semantički analizira dokumentaciju, baze znanja i povijest podrške kako bi brzo dao točne odgovore s izvorima i uklonio osobne podatke (PII).
Gain
Gain omogućuje upravljanje sadržajem za društvene mreže s odobravanjem klijenata: kreiranje, pregledi, automatska odobrenja, raspoređivanje i objava na više platformi.
PostPickr
PostPickr je alat za upravljanje društvenim mrežama: objava i zakazivanje na više platformi, timska suradnja, uređivanje slika te praćenje i izvještavanje učinka.
WizyChat
WizyChat je AI platforma koja omogućuje tvrtkama izradu prilagođenih chatbotova treniranih na vlastitim podacima, integraciju s alatima i automatizaciju korisničke podrške.
Suptask
Suptask: Slack-native sustav ulaznica koji omogućuje stvaranje, dodjelu, praćenje i rješavanje zahtjeva izravno unutar Slacka.
Octocom
Octocom je AI platforma za korisničku podršku za web trgovine koja automatizira rutinske upite, upravlja tiketima, daje preporuke proizvoda i integrira se s trgovinama i helpdeskom.
Glia
Glia povezuje glasovne, digitalne i AI kanale za podršku korisnicima, omogućujući agentima pristup podacima i neprimjetne prijelaze između komunikacijskih kanala.
GUURU
GUURU je platforma za korisničku podršku koja u realnom vremenu usmjerava upite na chatbot, agente ili iskusne korisnike („guurue“) radi brzog i učinkovitog rješavanja prvog nivoa.
Notiondesk
Notiondesk pretvara Notion dokumente u pretraživu bazu znanja i centar pomoći, s prilagodbom izgleda, SEO podrškom, višejezičnošću i sinkronizacijom sadržaja.
Sendible
Sendible omogućuje agencijama centralizirano upravljanje društvenim mrežama: planiranje i zakazivanje objava, praćenje i odgovaranje na poruke/komentare te izvještavanje o rezultatima.
Groove
Groove je platforma za korisničku podršku koja objedinjeno upravlja komunikacijom (e‑mail, chat, društvene mreže), automatizira zadatke, nudi nadzorne ploče, bazu znanja i integracije.
CloudCC
CloudCC je CRM platforma koja nudi upravljanje marketingom, prodajom i servisom, proširivu platformu te SaaS/PaaS rješenja za industrije.
Twitonomy
Twitonomy je alat za analitiku X/Twittera koji daje detaljne statistike o korisnicima, pratiteljima, spominjanjima, lajkovima, retweetovima, hashtagovima, nadzoru tweetova i izvoz izvještaja.