Alternative - HelpLook

Salesforce

Salesforce

salesforce.com

Salesforce je CRM platforma u oblaku za upravljanje prodajom, marketingom, korisničkom podrškom i analizom podataka, s alatima za automatizaciju, trgovinu i mobilni pristup.

Headway

Headway

makeheadway.com

Headway for Business nudi 15‑minutne sažetke 1.500 nefikcijskih knjiga, individualne planove razvoja, planove za angažiranje zaposlenika i analitiku timova.

Verizon

Verizon

verizon.com

Aplikacija Verizon omogućuje upravljanje računima i planovima, plaćanje, praćenje potrošnje podataka, kupovinu uređaja, pristup podršci i upravljanje postavkama računa.

Zoho Desk

Zoho Desk

zoho.com

Zoho Desk upravlja korisničkom komunikacijom preko telefona, e‑pošte, chata, SMS-a i društvenih mreža, vodi tikete, usmjerava i dodjeljuje pozive agentima te omogućuje pozive u aplikaciji.

Zendesk

Zendesk

zendesk.com

Zendesk je platforma za korisničku podršku koja centralizira kanale (e-mail, chat, društvene mreže, telefon), upravlja zahtjevima, automatizira tijekove i nudi analitiku.

Guru

Guru

getguru.com

Guru pruža pretraživanje i upravljanje znanjem u tvrtki; integrira se s postojećim alatima, pronalazi i organizira informacije te prevodi sadržaj na 100 jezika.

YouMail

YouMail

youmail.com

YouMail štiti korisnike, tvrtke i operatere od neželjenih i prijevarnih poziva: blokira spam pozive i SMS poruke, filtrira pozive, upravlja govornom poštom i prati automatske pozive.

Zammad

Zammad

zammad.com

Zammad je sustav za upravljanje korisničkim upitima (ticketima) koji centralizira komunikaciju preko više kanala, omogućuje dodjelu prava, praćenje statusa, izvještavanje i integracije.

Kimiya AI

Kimiya AI

kimiya.ai

Kimiya AI je AI digitalni čovjek koji pruža 24/7 korisničku podršku, stvara realistične avatare, automatizira odgovore i personalizira interakcije za poslovne potrebe.

Knowmax

Knowmax

knowmax.ai

Knowmax je sustav za upravljanje znanjem koji centralizira informacije, stvara vodiče i kognitivna stabla te se integrira s CRM-om za podršku korisnicima.

Stonly

Stonly

stonly.com

Stonly je platforma za upravljanje znanjem i podrškom koja nudi interaktivne vodiče, odluke, AI odgovore, baze znanja i integracije za brže rješavanje korisničkih upita.

Kommunicate

Kommunicate

kommunicate.io

Kommunicate je platforma za automatizaciju korisničke podrške koja koristi generativne AI chatbotove, live chat i integracije (WhatsApp, CRM) za upravljanje i analizu razgovora.

Bland AI

Bland AI

bland.ai

Bland AI automatizira dolazne i odlazne telefonske pozive pomoću AI glasa; omogućuje programiranje agenata, prilagodbu glasa i integraciju s postojećim sustavima.

eVoice

eVoice

evoice.com

eVoice je virtualna poslovna telefonska usluga koja na jednom mobitelu pruža drugu liniju: pozivi, SMS, poslovna govorna pošta, kontakti, zapisnik poziva i proširenja.

Sprinklr

Sprinklr

sprinklr.com

Sprinklr Service je cloud platforma za objedinjenu korisničku podršku: upravlja komunikacijom preko 30+ digitalnih, društvenih i glasovnih kanala, pruža AI pomoć agentima i analize.

ProProfs

ProProfs

proprofs.com

ProProfs je SaaS platforma koja nudi alate za obuku, izradu kvizova i anketa, bazu znanja, live chat, help desk, CRM i webinare za upravljanje učenjem i korisničkom podrškom.

Talkdesk

Talkdesk

talkdesk.com

Talkdesk je platforma u oblaku za kontakt centre koja upravlja višekanalnom korisničkom podrškom, pruža analitiku, AI asistente, integracije i poslovni telefonski sustav.

IdeaApe

IdeaApe

ideaape.com

IdeaApe koristi AI za istraživanje tržišta: identificira stvarne probleme ciljnih korisnika, procjenjuje spremnost na plaćanje, pomaže u strategiji izlaska na tržište i analizi konkurenata.

Yonyx

Yonyx

corp.yonyx.com

Yonyx je cloud platforma za izradu interaktivnih vodiča temeljenih na stablima odluka za podršku korisnicima, telemarketing, HR i integraciju s CRM-om, webom i aplikacijama.

Document360

Document360

document360.io

Document360 je platforma baze znanja za izradu, upravljanje i objavu interne i javne dokumentacije, priručnika, SOP-ova i korisničkih vodiča.

NICE inContact

NICE inContact

incontact.com

Nice Incontact je cloud rješenje za kontakt centre koje upravlja višekanalnim komunikacijama (glas, e‑pošta, chat, društvene mreže), usmjerava pozive te prati performanse i analitiku.

Chaport

Chaport

chaport.com

Chaport je platforma za komunikaciju koja omogućuje live chat, chatbotove, bazu znanja i integracije za razgovor s posjetiteljima weba i podršku korisnicima.

500apps

500apps

500apps.com

CRM.io je cloud CRM koji centralizira upravljanje leadovima, kontaktima, računima i ponudama te automatizira prodajne procese; dio je 500apps paketa (50 aplikacija).

MightyCall

MightyCall

mightycall.com

MightyCall je cloud telefonski sustav za tvrtke koji omogućuje upućivanje i primanje poziva, IVR, snimanje poziva, transkripcije govorne pošte, nadzor i izvještavanje agenata.

OpenText

OpenText

opentext.com

OpenText je aplikacija za upravljanje poslovnim informacijama i neuređenim sadržajem u velikim tvrtkama i institucijama; omogućuje pohranu, pretraživanje, upravljanje pristupom i usklađenost.

Verint

Verint

verint.com

Verint povezuje rad, podatke i kanale za upravljanje korisničkim angažmanom; prikuplja i analizira povratne informacije, automatizira interakcije i integrira se s poslovnim sustavima.

Hypertype

Hypertype

hypertype.ai

Hypertype automatski piše e‑poruke i odgovore koristeći učitane dokumente (PDF, CSV), bazu znanja i integracije (Gmail, Intercom, Zendesk) za brže i dosljednije odgovaranje korisnicima.

Exly

Exly

exlyapp.com

Exly je bezkodna SaaS platforma za izgradnju i vođenje biznisa: objavljivanje snimljenih i live tečajeva, webinara, 1:1 konzultacija, izrada stranica, plaćanja i analitika.

Bloomfire

Bloomfire

bloomfire.com

Bloomfire je sigurna cloud platforma za upravljanje znanjem koja omogućuje timovima brzo pronalaženje i dijeljenje sadržaja (dokumenti, video, audio, prezentacije) uz pretraživanje transkripata.

EasyVista

EasyVista

easyvista.com

EasyVista je platforma za upravljanje IT uslugama i softverskom imovinom: ITSM, upravljanje licencama, daljinska podrška, nadzor i automatizacija tijekova rada.

© 2025 WebCatalog, Inc.

Alternative - HelpLook - WebCatalog