Stranica 4 - Alternative - Gainsight CS
EverAfter
EverAfter omogućuje izradu korisničkih sučelja i automatiziranih programa (onboarding, komunikacija, akademija, QBR, planovi uspjeha) koji vode korisnike do željenih ishoda i smanjuju odliv.
Great Recruiters
Great Recruiters je platforma za regrutere i agencije koja prikuplja povratne informacije kandidata, poboljšava rad regrutera i upravlja reputacijom.
Kapta
Kapta je softver za upravljanje ključnim računima koji smanjuje odliv i podržava organski rast. Pomaže identificirati rizik, voditi akcijske planove i mjeriti vrijednost za kupce.
Coho AI
Coho optimizira prihode od postojećih kupaca koristeći podatke proizvoda, prodaje i korisničke podrške za automatizaciju samousluge, ciljane nadprodaje/ukrštene prodaje i smanjenje odljeva.
Olvy
Olvy prikuplja, analizira i upravlja korisničkim povratnim informacijama te sinkronizira zadatke s alatima za razvoj kako bi timovi prioritetizirali i pratili poboljšanja proizvoda.
Reputation
Reputation prati, analizira i upravlja online recenzijama, društvenim mrežama i povratnim informacijama u stvarnom vremenu te pruža izvještaje i upozorenja.
Hopscotch
Hopscotch pomaže pretvoriti više probnih korisnika u plaćene optimizacijom korisničkog iskustva unutar aplikacije putem interaktivnih vodiča i poruka u aplikaciji.
Mykademy
Mykademy je cloud LMS za trenere i tvrtke. Omogućuje izradu i upravljanje online tečajevima, praćenje napretka i pristup knjižnici gotovih tečajeva.
Startdeliver
Startdeliver je platforma za Customer Success koja prati zdravlje korisnika, upravlja projektima i automatizira radne tokove te olakšava integraciju i održavanje.
Boxxstep
Boxxstep je platforma za podršku prodaji u kompleksnoj i enterprise prodaji: upravlja odnosima i prilikama, omogućuje planove ishoda i analizu win/loss povratnih informacija.
ClientSuccess
ClientSuccess je platforma za upravljanje uspjehom korisnika u B2B SaaS: prati zdravlje korisnika, daje analitiku i alate za onboarding, povratne informacije, smanjenje odljeva i rast prihoda.
ChurnKey
ChurnKey automatizira zadržavanje pretplatnika: personalizirani tokovi otkaza, oporavak neuspjelih plaćanja, reaktivacije i analitika za smanjenje churna.
Questback
Questback je online platforma za prikupljanje i analizu povratnih informacija putem anketa, namijenjena istraživanju kupaca, procjeni zaposlenika i podršci poslovnim odlukama.
CustomerGauge
CustomerGauge prikuplja povratne informacije i povezuje ih s prihodima, prikazuje uvide po računima te pomaže smanjiti odljeve, prioritizirati aktivnosti i mjeriti ROI.
Feedier
Feedier je platforma za prikupljanje i analizu povratnih informacija korisnika: centralizira povratne informacije, analizira tekst i povezuje se s poslovnim alatima.
DropThought
DropThought prikuplja i analizira povratne informacije u stvarnom vremenu putem mobilne aplikacije, API-ja i tableta te obavještava menadžere za reakciju.
Zonka Feedback
Zonka Feedback prikuplja i analizira povratne informacije kupaca i zaposlenika putem više kanala te omogućuje izvještavanje i upravljanje odgovorima.
Gyrus Systems
Gyrus Systems je LMS koji upravlja, isporučuje i prati programe obuke, upravlja sadržajem, automatizira usklađenost i daje izvještaje o napretku učenika.
BigSpring
BigSpring je AI platforma za podršku rada: prikazuje relevantan sadržaj pravim osobama, podržava edukaciju i analitiku za širenje najboljih praksi u timovima.
ChangeEngine
ChangeEngine je alat za internu komunikaciju i HR: automatizira i personalizira poruke, kreira brendirani sadržaj, šalje preko Slack/Teams/e‑mail/SMS i mjeri angažman.
Certinia
Certinia je PSA i ERP platforma na Salesforceu koja povezuje upravljanje projektima, praćenje vremena, financije, fakturiranje i izvještavanje.
Successeve
Successeve je cloud platforma za analizu podataka o korisnicima. Daje mjerljive ocjene i analitiku kroz korisnički put te automatizira akcije za prodaju, marketing i uspjeh korisnika.
Survicate
Survicate prikuplja i analizira povratne informacije korisnika putem anketa (CSAT, NPS) na webu, u proizvodu, e-mailu i mobilnim aplikacijama; nudi integracije i AI analizu.
Sleekplan
Sleekplan je alat za prikupljanje, praćenje i prioritetiziranje povratnih informacija korisnika te za obavještavanje o ažuriranjima i novim značajkama.
Client Savvy
Client Savvy pomaže tvrtkama profesionalnih usluga razviti i provesti programe za iskustvo klijenata i zaposlenika koristeći alat za prikupljanje povratnih informacija i mjerenje zadovoljstva i preporuka.
Alterna CX
Alterna CX prikuplja i analizira povratne informacije i razgovore kupaca (ankete, tekst, pritužbe, društvene mreže), koristi AI za otkrivanje problema i prioriteta te automatizira izvještavanje.
Clientshare
Clientshare je platforma za poslovne recenzije i digitalne kvartalne preglede (QBR). Pomaže dobavljačima pratiti povratne informacije, otkriti rizične račune i poticati rast.
AskNicely
AskNicely je mobilna platforma za prikupljanje i analizu povratnih informacija kupaca (NPS, CSAT) s automatiziranim anketama, izvještavanjem u stvarnom vremenu i integracijama.
EverHelp
EverHelp je tim za outsourcing korisničke podrške koji pruža 24/7 podršku, back office, podršku za mobilne aplikacije, tehničku i prodajnu podršku za tvrtke.
Raaft
Raaft pomaže SaaS tvrtkama smanjiti odliv korisnika i prikupiti kvalitetnije povratne informacije. Pri otkazivanju nudi tok zadržavanja bez kodiranja i prilagođene odgovore.