Stranica 6 - Alternative - Fuze

Fourwaves

Fourwaves je sustav za upravljanje znanstvenim događajima: izrada web-stranica događaja, prijave i plaćanja, upravljanje apstraktima i recenzijama te podrška za virtualne i hibridne sesije.

Intermedia

Intermedia je cloud platforma za poslovne komunikacije: glas, video, chat, SMS, kontakt centar, e‑pošta, dijeljenje i backup datoteka te sigurnost i arhiviranje.

Gradwell

Gradwell aplikacija pruža poslovne cloud komunikacijske usluge: hostanu telefoniju, SIP i mrežnu povezanost za tvrtke svih veličina.

LOGYTalks

LOGYTalks je virtualna platforma za sastanke koja povezuje profesionalce i vlasnike tvrtki, omogućujući audio/video konferencije, interakciju i prezentacije radi suradnje.

Tolstoy

Tolstoy omogućuje stvaranje i ugradnju interaktivnih videa na web, usmjerava gledatelje prema relevantnom sadržaju, prikuplja podatke i integrira se s postojećim alatima bez kodiranja.

calldesk

calldesk automatizira rutinske dolazne pozive u kontakt centrima, obrađuje pozive 24/7 i oslobađa agente za zahtjevnije zadatke, smanjujući troškove.

Aquant

Aquant pomaže servisnim organizacijama smanjiti troškove i poboljšati rješavanje kvarova analizom podataka, pružanjem prilagođenih uputa i učenjem iz povratnih informacija.

CommandLInk

CommandLink je SaaS aplikacija koja pruža integrirano SD‑WAN rješenje s upravljanom sigurnošću, cloud komunikacijama i suradnjom, nadzorom, automatskim kreiranjem slučajeva i podrškom.

Ringblaze

Ringblaze je poslovni telefonski sustav: stvara/prenosi brojeve, obavlja pozive i poruke, zajednički inbox s privatnim komentarima i click-to-call widget; dostupan na web, Mac, Windows, iOS i Android.

Verint

Verint povezuje rad, podatke i kanale za upravljanje korisničkim angažmanom; prikuplja i analizira povratne informacije, automatizira interakcije i integrira se s poslovnim sustavima.

Tresta

Tresta je virtualni telefonski sustav i mobilna aplikacija koja pretvara mobitel u poslovni broj, omogućuje pozive, poruke i upravljanje poslovnim pozivima.

injixo

injixo je cloud rješenje za upravljanje radnom snagom u pozivnim centrima: prognoze, planiranje smjena, upravljanje u stvarnom vremenu i alati za zaposlenike.

CircleLoop

CircleLoop je UK cloud telefonski sustav u desktop i mobilnim aplikacijama: upravljanje pozivima, osobni voicemail, snimanje poziva, preusmjeravanje, upravljanje kontaktima, konferencijski pozivi i integracije.

RemoteMeeting

RemoteMeeting omogućuje preglednikom video konferencije, dijeljenje zaslona i dokumenata s interaktivnim označavanjem, automatskim zapisom zapisnika i otkrivanjem govornika.

Bria Teams

Aplikacija za objedinjenu timsku komunikaciju: glas, video, chat, dijeljenje ekrana i upravljanje VoIP računima na više uređaja.

Cosmos Video

Cosmos Video omogućuje virtualnu suradnju udaljenih timova: trenutni ulazak na virtualni stol, audio/video sastanci do 150 sudionika, chat, dijeljenje zaslona i integracija kalendara.

TollFreeForwarding.com

TollFreeForwarding.com pruža međunarodne virtualne besplatne brojeve i prosljeđivanje poziva, uključujući IVR, snimanje poziva i analitiku za upravljanje korisničkom komunikacijom.

Revenue.io

Revenue.io pruža uvid i preporuke u stvarnom vremenu za prodajne timove, integrira podatke i pomaže optimizirati procese prihoda i prognoze.

Broadvoice Cloud PBX

Broadvoice Cloud PBX pruža oblačnu telefonsku uslugu za mala i srednja poduzeća: PBX, internetski pozivi, virtualni pozivni centar, chat, faks, mobilne i web upravljačke alate.

Pensight

Pensight je sve‑u‑jednom platforma za kreatore koja omogućuje prodaju digitalnih proizvoda, online tečajeva, članstava i coachinga te upravljanje terminima, plaćanjima i e‑mailovima.

Callision

Callision je besplatni oblačni poslovni telefonski sustav i carrier‑neovisan CCaaS koji omogućuje korištenje VoIP operatora, brojeve u 60+ država, snimanje poziva, IVR, chat i analitiku.

Primo Dialler

Primo Dialler automatizira i upravlja pozivima: automatsko biranje, upravljanje popisima kontakata, praćenje povijesti poziva i integracija s drugim komunikacijskim alatima.

Samesurf

Samesurf je platforma za suradnju u stvarnom vremenu koja omogućuje zajedničko pregledavanje weba, dijeljenje datoteka, glasovne/video pozive, snimanje i analitiku bez instalacije.

Gruveo

Gruveo omogućuje pokretanje video poziva putem jedinstvene veze iz preglednika bez registracije ili instalacije; podržava dijeljenje zaslona i snimanje poziva.

Playvox

Playvox je softver za optimizaciju performansi agenata u kontakt centrima: integrira se s platformama, prati i analizira QA, mjeri KPI-e te olakšava treniranje i izvještavanje.

Notified

Notified je platforma za upravljanje događajima (uživo, virtualno, hibridno): registracija, agenda, aplikacija, umrežavanje, analitika i izvještavanje za cijeli životni ciklus događaja.

3CLogic

3CLogic je cloud kontakt-centar s AI integracijom u CRM/ServiceNow; upravlja omnichannel komunikacijama, automatizira zadatke, transkribira i analizira razgovore.

Sharpen

Sharpen je platforma za kontakt-centar koja omogućuje upravljanje korisničkom podrškom, komunikaciju s klijentima i praćenje učinkovitosti agenata.

[24]7.ai

[24]7.ai koristi konverzacijski AI za automatsku i ljudsku podršku korisnicima na više kanala, automatizira rutinske upite, personalizira odgovore i smanjuje troškove podrške.