Stranica 22 - Alternative - Freshdesk

Corefactors

Corefactors

corefactors.ai

Corefactors je RevOps platforma koja smanjuje gubitke prihoda objedinjavanjem prodaje, marketinga, podrške i uspjeha kupaca te automatizacijom i analitikom.

Churn Solution

Churn Solution

churnsolution.com

Churn Solution smanjuje odlaske kupaca: povezuje kanale, personalizira otkazne tokove, analizira ponašanje i prati iskustva radi poboljšanja zadržavanja.

Saleswah CRM

Saleswah CRM

saleswah.com

Saleswah CRM upravlja prodajom i terenskim servisom: kontakti, poslovi, zadaci, sastanci, evidencija posjeta s GPS‑om, sinkronizacija s Google računom, prilagodljivi obrasci i timska suradnja.

EverHelp

EverHelp

ever-help.com

EverHelp je tim za outsourcing korisničke podrške koji pruža 24/7 podršku, back office, podršku za mobilne aplikacije, tehničku i prodajnu podršku za tvrtke.

Churn Assassin

Churn Assassin

churnassassin.com

Churn Assassin prati ponašanje korisnika u B2B SaaS proizvodima i predviđa rizik od odljeva (do 6 mjeseci), dajući upozorenja i dnevne liste za prioritetno zadržavanje korisnika.

Beatchurn

Beatchurn

beatchurn.com

Beatchurn omogućuje timu za korisnički uspjeh praćenje i upravljanje churnom: objedinjavanje korisničkih podataka, praćenje sastanaka, kontakata i podataka o obnovi u jednoj aplikaciji.

Raaft

Raaft

raaft.io

Raaft pomaže SaaS tvrtkama smanjiti odliv korisnika i prikupiti kvalitetnije povratne informacije. Pri otkazivanju nudi tok zadržavanja bez kodiranja i prilagođene odgovore.

SmartKarrot

SmartKarrot

smartkarrot.com

SmartKarrot pomaže timovima za Customer Success i Account Management upravljati rastom kupaca (zadržavanje i širenje) koristeći analitiku, automatizaciju, praćenje i integracije.

Reply Pro

Reply Pro

replypro.io

Reply Pro obavještava tim o novim online recenzijama (Yelp, Facebook, Google, TripAdvisor) i omogućuje odgovaranje na sve recenzije putem mobilne aplikacije.

Grispi

Grispi

grispi.com

Grispi je cloud CRM platforma za upravljanje podrškom: dolazni/odlazni pozivi, e‑mail, live chat, društvene mreže, chatbotovi i prilagođene interakcije s korisnicima.

Moblico

Moblico

moblicosolutions.com

Moblico je aplikacija za veleprodaju koja omogućuje digitalnu komunikaciju, mobilnu trgovinu, personalizirane obavijesti, integracije s ERP/eCommerce sustavima i brza plaćanja.

Worknet

Worknet

worknet.ai

Worknet.ai koristi generativnu AI za poboljšanje korisničke podrške i operacija: pomaže agentima (Salesforce, Zendesk), timovima u Slacku i automatizira odgovore te usmjerava upite korisnika.

Zingly.ai

Zingly.ai

zingly.ai

Zingly.ai koristi generativnu AI i komunikacijske alate za automatizaciju i optimizaciju korisničke službe, poboljšavajući podršku, učinkovitost i personalizaciju.

Provana

Provana

provana.com

Provana je SaaS platforma koja omogućuje upravljanje procesno intenzivnim operacijama: obradu osjetljivih interakcija, analizu nestrukturiranih podataka, rukovanje osobnim podacima i osiguranje usklađenosti.

CustomerSure

CustomerSure

customersure.com

CustomerSure prikuplja i analizira povratne informacije korisnika te pruža uvid i preporuke za poboljšanje iskustva i zadovoljstva kupaca.

Zenarate

Zenarate

zenarate.com

Zenarate je platforma za obuku koja koristi AI simulacije razgovora, simulacije softvera i analitiku izvedbe za vježbu i procjenu radnika u korisničkoj službi.

CYF

CYF

cyf.com

CYF aplikacija za osiguranje i poboljšanje kvalitete rada call i contact centara; softversko rješenje bez hardvera, jednostavna implementacija i fokus na smanjenje troškova.

Centrical

Centrical

centrical.com

Centrical je platforma za poboljšanje radnih performansi i razvoja zaposlenika putem praćenja u stvarnom vremenu, mikroučenja, automatiziranog coachinga, evaluacije i gamifikacije.

Scorebuddy

Scorebuddy

scorebuddyqa.com

Scorebuddy koristi ugrađenu AI za analizu korisničkih interakcija, automatizira i ubrzava QA, generira ocjene i izvještaje te podržava ciljano coachanje agenata.

C2Perform

C2Perform

c2perform.com

C2Perform je sve‑u‑jednom aplikacija za call centre: upravlja kvalitetom, coachingom, učenjem, bazom znanja i komunikacijom, s poslovnim pravilima za nadzor i koordinaciju rada.

Connectel

Connectel

connectel.io

Connectel je CCaaS platforma koja centralizira razgovore s kupcima, optimizira rad kontakt centra te pruža analitiku i alate za poboljšanje korisničke podrške.

NuVoxx Cloud Contact Centre

NuVoxx Cloud Contact Centre

nc3.ca

NuVoxx Cloud Contact Centre pruža oblačno rješenje za upravljanje ulaznom i izlaznom korisničkom komunikacijom (glas, e‑mail, chat) te praćenje, integraciju s CRM-om i izvještavanje.

UJET

UJET

ujet.cx

UJET je cloud platforma za kontakt centre koja koristi AI za upravljanje glasovnim i tekstualnim interakcijama, mobilno orijentirana, s CRM-integracijom i analitikom bez pohrane osjetljivih osobnih podataka.

Whistlehub

Whistlehub

whistlehub.com

Whistlehub omogućuje organizacijama prijavu i praćenje prijevara, zlostavljanja i uznemiravanja putem anonimne komunikacije i prilagodljivih inboxa; radi s Google i Microsoft nalozima.

plan.com

plan.com

plan.com

Aplikacija za upravljanje mobilnom povezivošću poslovanja, korisnika i dobavljača preko uređaja i mreža, omogućuje centralno praćenje i kontrolu veza i usluga.

Geomant

Geomant

geomant.com

Geomant je softver za upravljanje kontakt-centrom koji integrira komunikacijske kanale, analitiku i AI alate za poboljšanje produktivnosti agenata i iskustva korisnika.

FoneBox

FoneBox

frontstage.cc

FoneBox je platforma za jedinstveno upravljanje komunikacijskim kanalima, povezuje poslovne sustave, automatizira ponavljajuće zadatke i prikuplja podatke o korisničkim interakcijama.

Edify

Edify

edify.cx

Edify je platforma za komunikacije u jednom sučelju koja povezuje ljude, sustave i kanale unutar i izvan organizacije; obuhvaća kontakt centar, jedinstvene komunikacije i API-je, s AI podrškom, bez koda.

Dexem

Dexem

dexem.com

Dexem je francuski SaaS softver koji analizira izvore poziva (call tracking), automatizira kvalifikaciju i usmjeravanje poziva (IVR) te upravlja dolaznim i odlaznim pozivima timova.

Colt

Colt

colt.net

Aplikacija za upravljanje i nadzor Colt mreža i digitalne infrastrukture; prikazuje status povezanosti, lokacije, dostupnost usluga i podršku.

© 2025 WebCatalog, Inc.