Stranica 5 - Alternative - erxes
Reve Chat
REVE Chat je omnichannel platforma za korisničku podršku i prodaju: omogućuje automatizirani chatbot, live chat, co-browsing i video chat, upravljanje porukama i analitiku na jednom mjestu.
Clientify
Clientify je CRM za upravljanje prodajom, marketingom i povratnim informacijama korisnika; pomaže prikupljati povratne informacije i smanjiti odljev kupaca.
Pure Chat
Pure Chat omogućuje organizacijama vođenje live chata na webu i mobilnim uređajima za podršku, praćenje posjetitelja i upravljanje razgovorima.
LivePerson
LivePerson je platforma za tvrtke koja upravlja razgovorima s kupcima preko više kanala, koristi AI botove s prijelazom na ljudske agente te podržava poruke i glas.
ThriveDesk
ThriveDesk je softver za korisničku podršku koji centralizira poruke, upravlja zahtjevima, omogućuje live chat, bazu znanja i integracije s drugim alatima.
Engati
Engati je platforma za chatbot i live chat koja omogućuje izradu i objavu inteligentnih botova bez programiranja na više kanala, s višejezičnom podrškom i analitikom.
Emplifi
Emplifi je objedinjena CX platforma koja povezuje marketing, korisničku podršku i e‑commerce, omogućujući upravljanje društvenim mrežama, objave, slušanje, analitiku i podršku kupcima.
Kindly
Kindly je AI chatbot platforma za automatizaciju korisničke podrške i prodaje, s višejezičnom podrškom, jednostavnom prilagodbom i integracijama s CRM sustavima.
VBOUT
VBOUT je platforma za automatizaciju i centralizirano upravljanje marketingom: društvene mreže, e‑mail, odredišne stranice, automatizacije i analitika.
11Sight
11Sight omogućuje ulazne video pozive s jednim klikom, integrira se s CRM-om i automatski bilježi i kvalificira leadove za podršku i prodaju.
Braze
Braze je platforma za upravljanje angažmanom kupaca: prikuplja i analizira podatke u stvarnom vremenu te šalje personalizirane poruke preko više kanala.
Netmera
Netmera je omni‑channel platforma za angažman korisnika koja omogućuje slanje personaliziranih push i in‑app poruka, analitiku i automatizaciju za dosezanje, konverziju i zadržavanje korisnika.
Marsello
Marsello je aplikacija za marketinšku automatizaciju koja upravlja programima lojalnosti, e‑mail i SMS kampanjama te prati prodaju i podatke iz POS i e‑commerce analitike.
Deskpro
Deskpro je softver za helpdesk koji centralizira i upravlja korisničkim upitima putem e-maila, chata, telefona i društvenih mreža, uz bazu znanja i analitiku.
Haptik
Haptik omogućuje brendovima vođenje personaliziranih razgovora s korisnicima preko umjetne inteligencije na 20 kanala i 100+ jezika za akviziciju, konverziju i korisničku podršku.
Customer.io
Customer.io je platforma za angažman kupaca koja omogućuje tvrtkama slanje personaliziranih automatskih poruka (e‑mail, SMS, push) i upravljanje podacima o korisnicima.
Gist
Gist je platforma koja integrira chat uživo, e-mail marketing, chatbotove, obrasce i bazu znanja za upravljanje komunikacijom, prodajom i podrškom kupaca.
La Growth Machine
La Growth Machine je multi-kanalna platforma za prospekciju koja omogućuje upravljanje i automatsko slanje poruka na LinkedIn, e-mail i Twitter, obogaćivanje kontakata i sinkronizaciju s CRM-om.
Chatra
Chatra je multikanalna platforma za live chat koja omogućuje tvrtkama upravljanje korisničkom podrškom, porukama i integracijama.
OnceHub
OnceHub je platforma za zakazivanje i upravljanje sastancima koja automatizira rezervacije, sinkronizira kalendare, integrira CRM i virtualne sastanke.
MoEngage
MoEngage je platforma za angažiranje kupaca koja u realnom vremenu segmentira korisnike, šalje personalizirane poruke preko više kanala te pruža analitiku i transakcijske obavijesti.
SalesBoss
SalesBoss je platforma za lokalne tvrtke koja upravlja prodajom, marketingom, komunikacijom i automatizacijom: leadovi, SMS/e‑mail, pozivi, kalendar, webchat, naplate i analitika.
Gladly
Gladly je softver za korisničku podršku koji objedinjeno vodi sve komunikacije (glas, e‑mail, SMS, chat, društvene mreže), daje kontekst o kupcu i pomaže agentima uz AI.
Comm10
Comm10 je platforma za upravljanje korisničkom podrškom koja centralizira chat uživo, poruke, ticketing i automatizaciju te omogućuje praćenje i analizu interakcija.
1CRM
1CRM je prilagodljivi CRM sustav koji centralizira kontakte, prodaju, narudžbe, podršku i upravljanje projektima za vođenje odnosa s klijentima.
DialShree
DialShree je kontakt centar za upravljanje višekanalnom komunikacijom (glas, chat, e‑mail), s praćenjem poziva, snimanjem, izvještajima i visokom dostupnošću.
iAdvize
iAdvize je platforma za e‑commerce koja putem generativne AI i poruka povezuje trgovce i kupce, omogućujući podršku uživo, upravljanje upitima i automatizaciju korisničke službe.
Chatlio
Chatlio omogućuje chat posjetitelja web stranice izravno u Slacku; agenti odgovaraju iz Slack workspacea bez dodatnih alata.
SuperOffice
SuperOffice je CRM platforma za upravljanje odnosima s kupcima: organizira kontakte i prodaju, automatizira zadatke, prati performanse i integrira se s drugim sustavima.
Customers.ai
Customers.ai identificira anonimne posjetitelje weba po emailu, automatizira B2C email kampanje i povezuje se s alatima za produktivnost koristeći veliku bazu potrošačkih podataka.