Stranica 11 - Alternative - EngageBay

LiveHelpNow

LiveHelpNow pruža omnichannel sustav podrške za tvrtke: chat uživo, ticketing, baza znanja, SMS-to-chat, integracije s CRM-om, izvještavanje i mobilni pristup za upravljanje korisničkom podrškom.

VS CRM

VS CRM pohranjuje i organizira podatke o kupcima (kontakti, pozivi, e‑mailovi, sastanci, bilješke), upravlja prodajom i marketingom te prikazuje tko trenutno ili zadnje koristi sustav bez odjave.

Deskpro

Deskpro je softver za helpdesk koji centralizira i upravlja korisničkim upitima putem e-maila, chata, telefona i društvenih mreža, uz bazu znanja i analitiku.

Aroopa Apps

Aroopa Apps omogućuje stvaranje i automatizaciju poslovnih tijekova bez kodiranja, upravljanje prodajom i kupcima, pristup podacima u stvarnom vremenu, izvještavanje i kontrolu pristupa.

Kinabase

Kinabase centralizira i upravlja poslovnim podacima, kontaktima, procesima, narudžbama i infrastrukturom; omogućuje prilagodljive tijekove rada i brže pronalaženje informacija.

DigitalGenius

DigitalGenius je AI-platforma za e-trgovinu koja automatizira i poboljšava korisničku podršku: upravlja upitima, povratima, praćenjem i višekanalnom komunikacijom.

Koncert

Koncert je AI-platforma za prodaju koja upravlja i optimizira izlazne pozive (četiri dialera), višekanalne sekvence, upravljanje Caller ID-jem, bodovanje leadova, daljinski prodajni prostor i coaching.

Formdesk

Formdesk omogućuje izradu i objavu internetskih obrazaca (prijave, registracije, ankete), primanje odgovora e‑poštom, automatske potvrde i izvoz podataka.

Salesloft

Salesloft je platforma za upravljanje prodajnim angažmanom koja integrira CRM, automatizira kontakte (e‑pošta, pozivi, SMS), upravlja cjevovodom i pruža analitiku i preporuke temeljene na podacima.

Emma

Emma by Marigold omogućuje izradu, slanje i analizu ciljanih personaliziranih email i SMS kampanja, s predlošcima i integracijama.

Customer.io

Customer.io je platforma za angažman kupaca koja omogućuje tvrtkama slanje personaliziranih automatskih poruka (e‑mail, SMS, push) i upravljanje podacima o korisnicima.

Floww.ai

Floww.ai je softver s generativnom AI koji omogućuje upravljanje prodajom za B2C i B2B2C: CRM, NoCode analitika, automatizacija marketinga i radnih tokova, integracija komunikacija i AI pomagači.

Verint

Verint povezuje rad, podatke i kanale za upravljanje korisničkim angažmanom; prikuplja i analizira povratne informacije, automatizira interakcije i integrira se s poslovnim sustavima.

vcita

vcita omogućuje upravljanje poslovanjem: zakazivanje, podsjetnici, naplata i fakturiranje, vođenje evidencije klijenata te automatizaciju administrativnih zadataka putem preglednog sučelja.

OnceHub

OnceHub je platforma za zakazivanje i upravljanje sastancima koja automatizira rezervacije, sinkronizira kalendare, integrira CRM i virtualne sastanke.

eWay-CRM

eWay-CRM pretvara Microsoft Outlook u CRM: upravlja kontaktima, ponudama, zadacima i projektima iz e‑pošte te omogućuje filtriranje, izvoz i sinkronizaciju podataka.

MoEngage

MoEngage je platforma za angažiranje kupaca koja u realnom vremenu segmentira korisnike, šalje personalizirane poruke preko više kanala te pruža analitiku i transakcijske obavijesti.

Lokalise

Lokalise je platforma za upravljanje lokalizacijom koja centralizira prijevode softvera i sadržaja, omogućuje suradnju, automatske prijevode i integracije s razvojnim alatima.

LightFunnels

LightFunnels je cloud platforma za izradu prodajnih lijevaka: prodaja digitalnih i fizičkih proizvoda, upsell/downsell, A/B testovi stranica, prikupljanje e-mailova i prijave na tečajeve/webinare.

SalesBoss

SalesBoss je platforma za lokalne tvrtke koja upravlja prodajom, marketingom, komunikacijom i automatizacijom: leadovi, SMS/e‑mail, pozivi, kalendar, webchat, naplate i analitika.

500apps

CRM.io je cloud CRM koji centralizira upravljanje leadovima, kontaktima, računima i ponudama te automatizira prodajne procese; dio je 500apps paketa (50 aplikacija).

GoFormz

GoFormz omogućuje izradu i popunjavanje digitalnih obrazaca, prikupljanje i sinkronizaciju podataka, rad offline te integraciju s drugim poslovnim aplikacijama.

Gladly

Gladly je softver za korisničku podršku koji objedinjeno vodi sve komunikacije (glas, e‑mail, SMS, chat, društvene mreže), daje kontekst o kupcu i pomaže agentima uz AI.

Apptimize

Apptimize omogućuje A/B testiranje i upravljanje objavama značajki za mobilne i web aplikacije, testira varijante i ciljano postepeno uvodi funkcije.

FormAssembly

FormAssembly omogućuje izradu bezkodnih obrazaca, automatsku integraciju s poslovnim sustavima (npr. Salesforce, Google, Microsoft) i zaštitu osjetljivih podataka.

Keyspider

Keyspider je cloud servis za pretraživanje web-stranica koji omogućuje prilagođenu i točnu pretragu sadržaja kako bi korisnici brže pronašli relevantne rezultate.

Netmera

Netmera je omni‑channel platforma za angažman korisnika koja omogućuje slanje personaliziranih push i in‑app poruka, analitiku i automatizaciju za dosezanje, konverziju i zadržavanje korisnika.

Pipl.ai

Pipl.ai automatizira slanje i praćenje cold emailova, upravlja inboxima, provjerava i čisti liste te generira personalizirane sekvence i predloške pomoću AI.

TeamGram

TeamGram je cloud aplikacija za timsku suradnju koja upravlja zadacima, odnosima s kupcima i prodajom; dostupna na webu, Androidu i iOS‑u, s brzom implementacijom i bez administracije.