Delighted

Oduševljeni je svestrani softver za istraživanje osmišljen kako bi pomogao tvrtkama da prikupe, analiziraju i djeluju na povratne informacije o kupcima, proizvodu i zaposlenicima. Nudi niz predložaka za stvaranje anketa koje se mogu prilagoditi dizajnu vaše marke. Ankete se mogu distribuirati putem različitih kanala, uključujući e -poštu, web, mobilne i fizičke lokacije poput kioska.

Jedna od ključnih snaga oduševljenih su njezine napredne mogućnosti analitike. Sadrži nadzornu ploču na AI koja omogućuje korisnicima da vizualiziraju povratne informacije, odgovore na segmente i prate metrike promotora (NPS). To uključuje usporedbu rezultata s referentnim vrijednostima u industriji, identificiranje uobičajenih ključnih riječi u odgovorima i generiranje grafikona spremnih za prezentaciju. Platforma podržava brojne integracije, što olakšava uključivanje anketa u postojeće tijekove rada za timove za uspjeh proizvoda, marketinga i korisnika.

Odugnuta funkcionalnost posebno je korisna za tvrtke koje žele razumjeti uvide kupaca i poboljšati svoje cjelokupno iskustvo kupca. Koristeći svoje robusne analize i mogućnosti distribucije, tvrtke mogu učinkovito prikupiti povratne informacije i pretvoriti ih u djelotvorne uvide kako bi potaknuli rast i poboljšanje.

Web stranica: delighted.com

Odricanje odgovornosti: WebCatalog nije povezan, pridružen, ovlašten, odobren ili na bilo koji način službeno povezan s Delighted. Sva imena proizvoda, logotipi i brendovi vlasništvo su njihovih odgovarajućih vlasnika.