Crisp

Crisp je multikanalna platforma za korisničku podršku i CRM koja omogućuje web chat, chatbotove, zajedničku pristiglu poštu i integracije za upravljanje upitima i leadovima.

Crisp is the ultimate all-in-one multichannel customer support platform that helps businesses connect instantly with their customers or leads waiting for support. With its quickly evolving set of tools, Crisp is leading companies through the customer-driven revolution by using conversations to unlock hypergrowth. Customers use Crisp to provide a modern customer lifecycle experience for potential customers, generate more qualified leads, enhance customer help, and improve customer satisfaction, leading to a global increase in revenue. Get started for free today and join 400 000 businesses using Crisp at crisp.chat With an easy UX, companies can build a shared inbox for everyone within the company. Crisp is your one-stop for managing your multichannel customer support strategy. While using Crisp, you'll access the following: - Website chat widget - AI Chatbot software and scripted chatbot builder - Knowledge base software - Drip campaign software - CRM software - Live Translate (Talk like a native in your customers' language) - MagicType (See what your customers are typing in real-time) - Screen Sharing (With no additional plugin needed) - Multiple integrations (Slack, WordPress, Shopify, WooCommerce, Adobe Commerce, Zapier, Hubspot, Salesforce, Jira, Trello, ...) - many other features

Crisp je sveobuhvatna platforma za razmjenu poslovnih poruka namijenjena poboljšanju korisničke podrške, prodaje i marketinga olakšavajući trenutne i personalizirane interakcije. Omogućuje tvrtkama da integriraju funkcionalnost chata u svoje web stranice, pružajući podršku u stvarnom vremenu i postojećim i potencijalnim kupcima. Platforma nudi tim u pristigloj pošti za centralizirano upravljanje upitama kupaca, osiguravajući da se sve komunikacije učinkovito obrade.

Ključne značajke CRISP -a uključuju mobilni pristup za kontinuiranu podršku, prilagodljive okidače automatizacije i konzervirane odgovore na pojednostavljenje komunikacije. Ovi alati pomažu tvrtkama da optimiziraju korisničku uslugu, poboljšaju vrijeme odgovora i poboljšaju ukupno zadovoljstvo kupaca. Uz to, Crisp podržava integraciju chatbota, koji se mogu izgraditi pomoću sučelja bez koda, omogućujući tvrtkama da automatiziraju procese kvalifikacije i pretvorbe olova.

Koristeći Crisp, tvrtke mogu učinkovitije pratiti interakcije s kupcima, steći uvid u potrebe kupaca i u skladu s tim prilagoditi njihove strategije podrške. Ovaj pristup omogućuje tvrtkama da pruže personaliziranije i učinkovitije iskustvo kupca na više kanala. Općenito, Crisp služi kao svestran alat za tvrtke koje žele poboljšati svoje mogućnosti angažmana i podrške.

Ovaj opis generirala je umjetna inteligencija (AI). AI može pogriješiti. Provjerite važne informacije.

Kategorije: BusinessHelp Desk SoftwareLive Chat SoftwareShared Inbox SoftwareCustomer Self-Service SoftwareSocial Customer Service SoftwareDigital Customer Service Platforms

Web stranica: crisp.chat

Odricanje odgovornosti: WebCatalog nije povezan, pridružen, ovlašten, odobren ili na bilo koji način službeno povezan s Crisp. Sva imena proizvoda, logotipi i brendovi vlasništvo su njihovih odgovarajućih vlasnika.