ServiceNow
servicenow.com
ServiceNow je platforma u oblaku za upravljanje uslugama koja automatizira i prati IT, korisničke, HR i terenske procese te integrira podatke iz različitih sustava.
Freshservice
freshservice.com
Freshservice je cloud alat za upravljanje IT uslugama: upravlja incidentima, promjenama, imovinom i projektima te omogućuje automatizaciju i integracije.
Atera
atera.com
Atera je platforma za upravljanje IT-om: daljinsko nadziranje i upravljanje (RMM), helpdesk/ticketing, automatsko patchiranje, skripte/automatizacije, udaljeni pristup i nadzor sustava.
Personio
personio.de
Personio je HR softver za upravljanje životnim ciklusom zaposlenika: zapošljavanje, uvođenje, upravljanje podacima, razvoj, obračun plaća i izvještavanje.
TeamDynamix
teamdynamix.com
TeamDynamix je bezkodna platforma za upravljanje IT uslugama (ITSM) i portfeljem projekata (PPM) s integracijom i automatizacijom tijekova rada, primjenjiva i u drugim odjelima.
DeskDay
deskday.ai
DeskDay je cloud PSA alat za MSP-ove koji centralizira servisnu podršku, projekte, fakturiranje, izvještaje, timesheet i višekanalsku podršku krajnjim korisnicima.
Deepser
deepser.com
Deepser je ITSM platforma za upravljanje poslovnim procesima i IT podrškom: organizira zahtjeve za podršku, upravlja imovinom, CMDB-om, CRM-om, bazom znanja, izvještajima i integracijama.
HappyFox
happyfox.com
HappyFox je softver za help desk koji upravlja zahtjevima korisnika s više kanala (e‑pošta, web, telefon, društvene mreže), nudi integracije, mobilne aplikacije i bazu znanja.
SYDLE ONE
sydle.com
SYDLE ONE je sve‑u‑jednom korporativna digitalna platforma koja centralizira BPM, ECM, analitiku, CRM, service desk, portal, zajedničke usluge, e‑commerce i naplatu.
Atomicwork
atomicwork.com
Atomicwork je softver za upravljanje uslugama koji koristeći AI automatizira podršku zaposlenicima i poslovne procese te integrira IT, HR i komunikacijske kanale.
Eden Workplace
eden.io
Eden Workplace je SaaS platforma za upravljanje uredom: rezervacije stolova i soba, prijava posjetitelja, internim zahtjevima i dostavama te praćenje korištenja prostora.
Suptask
suptask.com
Suptask: Slack-native sustav ulaznica koji omogućuje stvaranje, dodjelu, praćenje i rješavanje zahtjeva izravno unutar Slacka.
SymphonyAI
symphonyai.com
SymphonyAI je AI SaaS platforma koja koristi prediktivnu i generativnu umjetnu inteligenciju za optimizaciju procesa i donošenje odluka u maloprodaji, financijama, proizvodnji i IT-u.
Tiflux
tiflux.com
Tiflux je rješenje za korisničku podršku i upravljanje radnim tokovima: organizira zahtjeve (8 načina otvaranja), upravlja ugovorima i naplatom (7 načina) i integrira se s WhatsApp, ContaAzul, ASaaS i Jira.
Vivantio
vivantio.com
Vivantio je platforma za upravljanje uslugama s ugrađenim CRM-om, bez koda konfiguracijom, automatizacijom tijekova rada, usmjeravanjem i prioritetizacijom ticketa te portalima za samoposluživanje.
Siit
siit.io
Siit je interni helpdesk za HR i IT: upravlja i automatizira zaposleničke zahtjeve kroz postojeće kanale (Slack, e‑mail), prati komunikaciju i analizira aktivnosti.
