CoSupport AI
CoSupport AI automatski odgovara na upite korisnika, pomaže agentima s prijedlozima odgovora i pruža poslovne analize temeljene na podacima tvrtke.
Gladly
Gladly je softver za korisničku podršku koji objedinjeno vodi sve komunikacije (glas, e‑mail, SMS, chat, društvene mreže), daje kontekst o kupcu i pomaže agentima uz AI.
LiveAgent
LiveAgent je softver za korisničku podršku koji objedinjuje live chat, e‑poštu, društvene mreže i telefonsku podršku u jedinstven inbox za upravljanje upitima i bazom znanja.
Alphachat
AlphaChat je platforma za razgovornu AI koja omogućuje brzo postavljanje virtualnih asistenata za automatizaciju korisničke podrške, 24/7 odgovore, prijenos na čovjeka i integracije kanala.
Cylindo
Cylindo je platforma za izradu 3D i AR vizualizacija namještaja (360°, 4K zoom, prilagodljive lifestyle slike) za web, e‑commerce, marketplace i in‑store prikaze.
Khoros
Khoros upravlja društvenim mrežama: planira i objavljuje kampanje, prati publiku i konkurenciju, upravlja pristupima i mjeri rezultate.
Instruqt
Instruqt je preglednički virtualni IT laboratorij koji pokreće instancu vašeg softvera za praktične tutorijale, demo verzije i obuku u zaštićenom okruženju.
Hachly AI
Hachly AI je platforma za chat i automatizaciju razgovora koja vodi posjetitelje weba, generira i kvalificira potencijalne kupce te se integrira s CRM-ovima i alatima za zakazivanje.
Starling
Starling je platforma za izradu i korištenje digitalnih radnih uputa i upravljanje obukom, s jednom živom verzijom, dostupna na mobitelima, tabletima i računalima.
Augmentir
Augmentir je softver koji koristi AI za digitalizaciju i optimizaciju radnih uputa, obuke i daljinske suradnje kako bi poboljšao sigurnost, kvalitetu i produktivnost industrijskih radnika.
GullChat
GullChat je besplatni međunarodni sustav za online korisničku podršku koji pruža chat, audio/video, AI chatbota, analitiku i integracije s Facebookom, WeChatom, Shopify, WordPress i dr.
Toonimo
Toonimo je platforma koja u stvarnom vremenu vodi korisnike kroz softver putem tekstualnih uputa, glasovnog vođenja i interaktivnih walkthrougha radi bržeg učenja i manje podrške.
Locobuzz
Locobuzz je platforma za praćenje i analizu društvenih mreža, upravljanje angažmanom i korisničkom podrškom, s izvještajima i alatima za automatizaciju odgovora.
SuperDesk
SuperDesk je AI platforma za IT i korisničku službu koja povezuje cloud komponente s alatima poput ServiceNow, Zendesk i Salesforce za automatizaciju i upravljanje incidentima i zahtjevima.
Assistbox
Assistbox je platforma za jedan-na-jedan video i audio pozive koja tvrtkama omogućuje pružanje udaljene podrške kupcima: prodaja, financije, osiguranje, maloprodaja, zdravstvo i servis.
Helpshift
Helpshift je platforma za korisničku podršku koja omogućuje chat, automatizaciju, strojno prevođenje i analitiku za brzo rješavanje korisničkih upita u aplikacijama i igrama.
Operandio
Operandio je platforma za restorane koja centralizira obuku, zadatke, kontrole kvalitete, komunikaciju i analitiku te povezuje podatke iz POS-a i zaliha.
Atomicwork
Atomicwork je softver za upravljanje uslugama koji koristeći AI automatizira podršku zaposlenicima i poslovne procese te integrira IT, HR i komunikacijske kanale.
Skilljar
Skilljar je cloud LMS za obuku kupaca i partnera; omogućuje izradu i isporuku tečajeva, upravljanje učenjem, integracije i analitiku za praćenje usvajanja proizvoda.
ROO.AI
ROO.AI vodi i pomaže radnicima na terenu putem mobilnih uređaja: pruža digitalne upute, mikro-obuku, provjere i izvještavanje te povezuje s informacijama i automatiziranom podrškom za bolju izvedbu i sigurnost.
ScreenSteps
ScreenSteps je softver i sustav za upravljanje znanjem koji omogućuje izradu, upravljanje i distribuciju vodiča i tečajeva te pruža savjetovanje za učinkovit prijenos znanja.
HelpDocs
HelpDocs omogućuje izradu i upravljanje bazama znanja i podrškom za samoposluživanje, olakšava korisnicima i timovima pronalaženje i održavanje informacija.
KnowledgeOwl
KnowledgeOwl je cloud aplikacija za izgradnju i održavanje baza znanja; omogućuje uređivanje članaka, pouzdano pretraživanje, kontrolu pristupa, brendiranje i ugrađeni pomoćni widget.
ClickConnector
ClickConnector je platforma za korisničku podršku koja povezuje chatbota, AI i ljudsku podršku za upravljanje upitima i poboljšanje korisničkog iskustva.
Chatmasters
Chatmasters je AI chatbot za tvrtke koji automatizira korisničku podršku i prodaju, odgovara na upite, upravlja kanalima i pruža analitiku i izvještaje.
Mava
Mava je platforma za korisničku podršku za zajednicama vođene tvrtke. Omogućuje podršku, odgovaranje, praćenje i optimizaciju komunikacije s korisnicima na jednom mjestu.
Ada
Ada automatizira korisničku podršku pomoću AI chatbota koji odgovara na upite na više jezika, integrira se s CRM-ovima i prebacuje razgovore na agente kad je potrebno.
Emersya
Emersya aplikacija pruža interaktivni 3D pregled proizvoda: detaljno istraživanje iz svih kutova, visoki kvalitet vizuala, objašnjenja, interaktivne simulacije, eksplodirani prikazi i usporedbe boja.
Mykademy
Mykademy je cloud LMS za trenere i tvrtke. Omogućuje izradu i upravljanje online tečajevima, praćenje napretka i pristup knjižnici gotovih tečajeva.
DialOnce
DialOnce je softver za upravljanje i orkestriranje korisničke podrške preko više kanala; povezuje kanale, agente i nadzornike te optimizira putove kontakta i radne procese.