Stranica 15 - Alternative - CallRail

Thirdlane

Thirdlane Connect je aplikacija za komunikaciju i suradnju koja pruža chat, glasovne i video pozive, konferencije, dijeljenje zaslona/datoteka te integraciju s CRM/PBX.

FormCrafts

FormCrafts je online alat za izradu i upravljanje obrascima putem drag-and-drop sučelja; omogućuje izradu, prilagodbu, uvjetnu logiku i integracije.

ADLN

ADLN je alat za upravljanje radnim tokovima: automatizira poruke, integrira aplikacije s Telegramom i pojednostavljuje korisničku podršku u jednoj platformi.

Authkey

Authkey je SMS i WhatsApp business API platforma za slanje masovnih SMS‑ova, poziva, e‑mailova i WhatsApp poruka te upravljanje predlošcima i integraciju preko API‑ja.

Chatchamp

Chatchamp omogućuje e‑commerce trgovinama automatske chat‑konzultante na webu koji savjetuju kupce, pomažu u odabiru proizvoda, integriraju se u trgovinu i poboljšavaju konverzije i zadovoljstvo.

Revenue.io

Revenue.io pruža uvid i preporuke u stvarnom vremenu za prodajne timove, integrira podatke i pomaže optimizirati procese prihoda i prognoze.

Tall Emu CRM

Tall Emu CRM je sustav za upravljanje odnosima s kupcima: centralizira kontakte, automatizira prodaju i marketing, upravlja korisničkom podrškom i integrira računovodstvo.

VanillaSoft

VanillaSoft je platforma za upravljanje angažmanom prodaje: upravlja i prioritizira potencijalne klijente, automatizira tijekove rada i pozivne kampanje te podržava fundraising i praćenje rezultata.

Netcore Cloud

Netcore Cloud je platforma za upravljanje angažmanom korisnika: povezuje podatke, segmentira publiku i šalje personalizirane poruke putem weba, e‑maila, push notifikacija, WhatsAppa, SMS-a i RCS-a.

VirtualPBX

VirtualPBX je oblačni poslovni telefonski sustav koji upravlja pozivima: snimanje, usmjeravanje, IVR, praćenje u stvarnom vremenu, izvještaji, skalabilnost i integracije.

Chatify

Chatify omogućuje live chat na web-stranici za podršku i komunikaciju s posjetiteljima, zamjenjujući pozive i smanjujući troškove agenata.

Call iQ

Call iQ prati pozive dodjeljujući brojeve, evidentira svaki poziv i pruža u realnom vremenu ključne analitike poziva za praćenje učinkovitosti oglašavanja.

MSG91

MSG91 je cloud komunikacijska platforma koja tvrtkama omogućuje slanje i upravljanje SMS-ovima, e-mailovima, WhatsApp porukama, glasovnim pozivima i autentikacijom putem OTP-a.

ThriveDesk

ThriveDesk je softver za korisničku podršku koji centralizira poruke, upravlja zahtjevima, omogućuje live chat, bazu znanja i integracije s drugim alatima.

Richpanel

Richpanel omogućuje korisničku podršku za e‑commerce: portal samoposluživanja, višekanalni help desk i live chat, brže odgovore s kontekstom, upravljanje upitima i izvještavanje.

Leadferno

Leadferno je platforma za poslovne poruke za male tvrtke. Omogućuje slanje poruka s web-stranice preko prilagodljivog widgeta, zajednički inbox, auto-odgovore i integracije.

CallPage

CallPage je widget za web koji omogućuje posjetiteljima besplatan povratni poziv u roku do 28 sekundi te tvrtkama da pozivaju posjetitelje i prikupljaju kontakte.

3CLogic

3CLogic je cloud kontakt-centar s AI integracijom u CRM/ServiceNow; upravlja omnichannel komunikacijama, automatizira zadatke, transkribira i analizira razgovore.

ipSCAPE

ipSCAPE je AI-pogonjena platforma za kontakt centre i komunikaciju koja omogućuje omnichannel korisničku podršku (glas, e‑mail, web chat), upravljanje korisničkim putanjama i integracije s CRM, BI i WFM.

Poltio

Poltio omogućuje bez koda ugrađene ankete, testove i kvizove za preporuke proizvoda koji prikupljaju izravne podatke korisnika, pružaju objektivne uvide i pomažu u segmentaciji kupaca.

Skylead

Skylead automatizira LinkedIn i hladne e‑mail kampanje: šalje i prati poruke, povezuje neograničeno e‑računa, provjerava adrese, upravlja razgovorima i daje izvještaje.

Enthu.ai

Enthu.AI analizira 100% razgovora u kontakt centrima, otkriva važne interakcije i daje AI uvide za ocjenu kvalitete i ciljano poboljšanje rada agenata, utječući na prihode i zadržavanje kupaca.

Upflowy

Upflowy je alat bez kodiranja za izradu i A/B testiranje prilagođenih web korisničkih tokova putem sučelja povuci-i-ispusti.

ShortStack

ShortStack je alat za izradu i upravljanje internetskim nagradnim igrama, natječajima, kvizovima i landing stranicama; podržava ulaze putem hashtagova/komentara na društvenim mrežama i slanje e‑mailova.

Sharpen

Sharpen je platforma za kontakt-centar koja omogućuje upravljanje korisničkom podrškom, komunikaciju s klijentima i praćenje učinkovitosti agenata.

NinjaCat

NinjaCat je platforma za upravljanje učincima digitalnog oglašavanja koja objedinjuje podatke kampanja i automatizira izvještavanje za agencije, medije i oglašivače.

DemandHub

DemandHub omogućuje komunikaciju s korisnicima i prikupljanje povratnih informacija kako bi timovi donosili informirane odluke i unaprijedili korisničko iskustvo i poslovne rezultate.

Neeto

Neeto je skup praktičnih softverskih alata za tvrtke: helpdesk (neetoDesk), izradu obrazaca (neetoForm), kalendar (neetoCal), chat (neetoChat), baza znanja (neetoKB) i fakturiranje (neetoInvoice).

800response

800response nudi besplatne pamtljive brojeve, praćenje poziva i analitiku te integrira podatke u CRM za mjerenje i praćenje učinkovitosti kampanja.

[24]7.ai

[24]7.ai koristi konverzacijski AI za automatsku i ljudsku podršku korisnicima na više kanala, automatizira rutinske upite, personalizira odgovore i smanjuje troškove podrške.