Stranica 11 - Alternative - CallRail
Pure Chat
Pure Chat omogućuje organizacijama vođenje live chata na webu i mobilnim uređajima za podršku, praćenje posjetitelja i upravljanje razgovorima.
Evolve IP
Evolve IP je cloud platforma koja objedinjuje komunikacije i suradnju: glas, kontakt centar, virtualni desktop i alati za rad na daljinu, isporučeno kao usluga.
LivePerson
LivePerson je platforma za tvrtke koja upravlja razgovorima s kupcima preko više kanala, koristi AI botove s prijelazom na ljudske agente te podržava poruke i glas.
HiperMe!
HiperMe! je platforma za objedinjenu komunikaciju i kontakt centar koja centralizira pozive, SMS, e‑mailove i chatove te olakšava upravljanje komunikacijom i suradnju.
DYL
DYL je poslovna komunikacijska platforma koja povezuje telefon i CRM: prati pozive, šalje poruke klijentima, ubrzava prodaju, prati aktivnost i podržava timove.
ThriveDesk
ThriveDesk je softver za korisničku podršku koji centralizira poruke, upravlja zahtjevima, omogućuje live chat, bazu znanja i integracije s drugim alatima.
Convin
Convin je softver za kontakt centre s AI: snima, transkribira i analizira pozive, chatove i e‑mailove, automatski provodi QA, coaching i upravljanje učenjem.
Telavox
Telavox je poslovna komunikacijska aplikacija za glas, video, chat i upravljanje pozivima, s integracijom u postojeće sustave.
Conative AI
Conative je alat za planiranje e‑commercea: povezuje inventar i marketinške kanale u stvarnom vremenu, upravlja zalihama i promocijama te pomaže u odlukama o zalihama i sniženjima.
LinkedCamp
LinkedCamp automatizira aktivnosti na LinkedInu za pronalaženje i kontaktiranje potencijalnih kupaca. Dostupan je 14-dnevni probni period.
Yeastar
Yeastar aplikacija pruža upravljanje poslovnim komunikacijama: cloud i lokalni VoIP PBX, VoIP gatewaye, objedinjene komunikacije, integracije, hotelske module i izvještaje o pozivima.
Engati
Engati je platforma za chatbot i live chat koja omogućuje izradu i objavu inteligentnih botova bez programiranja na više kanala, s višejezičnom podrškom i analitikom.
Fluix
Fluix omogućuje terenskim timovima prikupljanje podataka, upravljanje zadacima i dokumentima te e-odobrenja, uz podršku za rad offline i praćenje usklađenosti s propisima.
Salesloft
Salesloft je platforma za upravljanje prodajnim angažmanom koja integrira CRM, automatizira kontakte (e‑pošta, pozivi, SMS), upravlja cjevovodom i pruža analitiku i preporuke temeljene na podacima.
Emplifi
Emplifi je objedinjena CX platforma koja povezuje marketing, korisničku podršku i e‑commerce, omogućujući upravljanje društvenim mrežama, objave, slušanje, analitiku i podršku kupcima.
CallPlease
CallPlease vodi evidenciju i upravlja pozivima, usmjerava ih između odjela/ekstenzija te omogućuje bilješke i suradnju na porukama. Dostupno za iOS, Android i web.
Kindly
Kindly je AI chatbot platforma za automatizaciju korisničke podrške i prodaje, s višejezičnom podrškom, jednostavnom prilagodbom i integracijama s CRM sustavima.
Allego
Allego je platforma za podršku prodaji: upravljanje sadržajem, obuka i coaching (asinkroni video i AI) te automatizacija zadataka za učinkovitije prodajne procese.
Laxis
AI pomoćnik za sastanke koji snima i transkribira razgovore, generira sažetke i mailove, izvlači ključne uvide, sprema akcije u CRM i podržava više jezika.
11Sight
11Sight omogućuje ulazne video pozive s jednim klikom, integrira se s CRM-om i automatski bilježi i kvalificira leadove za podršku i prodaju.
Expandi
Expandi je cloud alat za automatizaciju LinkedIn outreacha i e-mail kampanja; omogućuje višekanalne automatske sekvence, personalizaciju i integracije (Hyperise, SMTP, API).
Laserfiche
Laserfiche je platforma za upravljanje dokumentima i automatizaciju poslovnih procesa: pohranjuje, indeksira i pretražuje dokumente, upravlja pristupom i integrira se s poslovnim sustavima.
Surfe
Surfe Chrome ekstenzija sinkronizira LinkedIn i Sales Navigator razgovore s CRM-om, pronalazi i dodaje kvalificirane e-mailove te automatski upisuje i obogaćuje kontaktne podatke.
Bevatel
Bevatel je saudijska cloud aplikacija za pozivni centar koja nudi usluge korisničke i tehničke podrške te upravljanje pozivima i komunikacijom za tvrtke.
CloudCall
CloudCall je glasovna komunikacijska aplikacija za prodaju i regrutaciju koja se integrira s CRM/ATS: pozivi iz CRM‑a (click‑to‑call, power dialing), snimanje, bilješke i praćenje poziva.
Easy Website Form
Platforma za kreiranje, objavu i upravljanje web obrascima s centralnim pregledom prijava, integracijama i sučeljem za povlačenje i ispuštanje; radi na svim web platformama.
Teliqon
Teliqon pruža cloud komunikacijske usluge: virtualne DID brojeve, SIP trunking i Cloud PBX za sigurne poslovne pozive bez dodatne opreme.
W3rocks
W3rocks nudi paket alata za marketing i generiranje leadova: pronalazi i obogaćuje poslovne e‑adrese, izvlači telefone i profile društvenih mreža s web‑domena.
Amplemarket
Amplemarket je AI platforma za prodajne timove koja pronalazi i validira kontakte, automatizira višekanalni outreach i pruža podatke o namjeri kupaca.
Deskpro
Deskpro je softver za helpdesk koji centralizira i upravlja korisničkim upitima putem e-maila, chata, telefona i društvenih mreža, uz bazu znanja i analitiku.