Stranica 8 - Alternative - Calabrio

Inari

Inari automatski analizira povratne informacije korisnika i otkriva uvide i prioritetne zahtjeve za proizvode, ističući citate, trendove i metrike za donošenje odluka.

Ender Turing

Ender Turing analizira pozive, chatove i video sastanke, prepoznaje najbolje izvođače, dijeli njihove prakse za samostalno usavršavanje i prati napredak performansi prodaje i korisničke podrške.

Zelta

Zelta analizom povratnih informacija (transkripti poziva, tiket‑zapisi, ankete) identificira ključne probleme korisnika kako bi timovi proizvoda i marketinga mogli bolje prioritizirati razvoj.

Diabolocom.ai

Diabolocom.ai je SaaS NLP platforma koja automatski analizira i obrađuje povratne informacije korisnika, integrira se putem API/Zapier s CRM rješenjima poput Zendesk i nudi no-code pristup.

Neptune Software

Neptune Software je low-code/no-code platforma za razvoj poslovnih aplikacija, posebno kompatibilna sa SAP-om; omogućuje razvoj, integraciju i upravljanje prilagođenim aplikacijama.

LeanDNA

LeanDNA je cloud SaaS za proizvođače; povezuje ERP sustave, normalizira podatke i koristi AI za prioritizirane preporuke za smanjenje viška zaliha i sprečavanje nestašica.

Sprig

Sprig je platforma za korisničke uvide koja timovima proizvoda omogućuje prikupljanje anketa u aplikaciji, snimanje sesija i AI-analizu povratnih informacija.

Canvs AI

Canvs AI analizira otvorene komentare potrošača pomoću AI za pretvaranje nestrukturiranih povratnih informacija u strukturirane uvide za poslovne odluke.

NUACOM

NUACOM je VoIP PBX sustav za tvrtke koji upravlja pozivima (IVR, snimanje, čekanje), nudi lokalne i međunarodne brojeve, mobilnu aplikaciju i web analitiku.

Humanly

Humanly je AI platforma za zapošljavanje koja automatizira pregled kandidata, zakazivanje, bilješke, praćenje i izvještavanje te se integrira s ATS-ima.

Curious Thing

Curious Thing pruža glasovne AI asistente za automatizaciju dolaznih i odlaznih poziva, rješavanje upita, zakazivanje termina, podršku plaćanju i kvalifikaciju potencijalnih kupaca.

Macorva

Macorva je AI-platforma za upravljanje iskustvom zaposlenika i korisnika: prikuplja povratne informacije, provodi ankete i analize, generira preporuke i integrira podatke s HR/CX sustavima.

MobieTrain

MobieTrain je mobilna platforma za zaposlenike koja omogućuje učenje kroz kratke module, internu komunikaciju i praćenje učinka za terenske i prodajne timove.

Snowfly

Snowfly aplikacija koristi gamifikaciju, nagrade i analitiku za poboljšanje zadržavanja i angažmana zaposlenika, s opcijom analize govora i ocjenjivanja za kontakt centre.

Omind

Omind je platforma za upravljanje korisničkim iskustvom koja koristi AI za analizu i automatizaciju interakcija, podršku agentima, unapređenje prodaje i povećanje operativne učinkovitosti.

AnyRoad

AnyRoad je platforma za upravljanje i optimizaciju događaja, tura, aktivacija i radionica; omogućuje skaliranje operacija, prikupljanje podataka i mjerenje učinka iskustvenog marketinga.

Skillate

Skillate je cloud B2B aplikacija koja koristi NLP i duboko učenje za automatsko pretraživanje, ocjenu i preporuku najrelevantnijih kandidata, smanjujući vrijeme i troškove zapošljavanja.

PeoplePath

PeoplePath je SaaS platforma za upravljanje životnim ciklusom talenta: automatizira tijek zapošljavanja, upravlja odnosima s kandidatima, umrežava talente i podupire planiranje radne snage.

Conexiom

Conexiom automatski pretvara pristigle narudžbe u strukturirane prodajne naloge, validira i ispravlja podatke te ih integrira u ERP, smanjujući ručni unos i pogreške.

Feedbackly

Feedbackly mjeri kako emocije korisnika utječu na poslovne rezultate. Prikuplja višekanalne povratne informacije, analizira ih i pomaže poboljšati korisničko iskustvo.

SPEEQO

SPEEQO koristi analizu govora i prepoznavanje emocija za uvid u korisnike i njihove iskustva.

ViaDialog

ViaDialog pruža softver za upravljanje i automatizaciju korisničkih interakcija (omnikanalno), dostupan u cloudu ili on-premise, namijenjen centrima korisničke podrške.

Quvu

Quvu je cloud rješenje za upravljanje kontakt centrom. Omogućuje praćenje uživo statistike, redova i rada agenata, prediktivno biranje, snimanje poziva i IVR preko VoIP-a.

Alvaria

Alvaria je platforma za kontakt centre koja upravlja interakcijama s kupcima i radnom snagom: pozivi i digitalni kanali, raspoređivanje agenata, izvještavanje i upravljanje usklađenošću podataka.

Bravely

Bravely je platforma koja objedinjuje grupnu obuku, individualni coaching i kratke digitalne lekcije za razvoj vještina i dobrobit zaposlenika.

Sales Layer

Sales Layer je oblačni PIM sustav koji centralizira, uređuje i distribuira točne podatke o proizvodima te povezuje informacije s prodajnim kanalima i ERP/CMS sustavima.

Yabble

Yabble analizira nestrukturirane tekstualne podatke (recenzije, komentari, ankete, transkripti) pomoću AI i generira brze sažete uvide za poslovne odluke.

Olvy

Olvy prikuplja, analizira i upravlja korisničkim povratnim informacijama te sinkronizira zadatke s alatima za razvoj kako bi timovi prioritetizirali i pratili poboljšanja proizvoda.

Accurate Background

Accurate Background je aplikacija za provjeru pozadine kandidata: naručuje i upravlja kriminalnim, vozačkim, obrazovnim i testovima na droge te se integrira s ATS-ima.