Stranica 8 - Alternative - BoldDesk

Helpshift

Helpshift

helpshift.com

Helpshift je platforma za korisničku podršku koja omogućuje chat, automatizaciju, strojno prevođenje i analitiku za brzo rješavanje korisničkih upita u aplikacijama i igrama.

Apty

Apty

apty.io

Apty je cloud platforma koja vodi zaposlenike kroz web-aplikacije, prati ponašanje i analitiku kako bi ubrzala usvajanje, poboljšala usklađenost procesa i produktivnost.

Grasp

Grasp

getgrasp.com

Grasp je cloud aplikacija za korisničku podršku koja objedinjuje chat, e‑mail i društvene mreže u jedan timski inbox kako bi trgovcima i malim tvrtkama omogućila brže i organiziranije odgovaranje korisnicima.

DigitalGenius

DigitalGenius

digitalgenius.com

DigitalGenius je AI-platforma za e-trgovinu koja automatizira i poboljšava korisničku podršku: upravlja upitima, povratima, praćenjem i višekanalnom komunikacijom.

Puzzel

Puzzel

puzzel.com

Puzzel je cloud platforma za korisničku podršku koja povezuje glas, tekst i mobilne poruke, upravlja interakcijama, automatizira zadatke pomoću AI i pomaže agentima.

Mava

Mava

mava.app

Mava je platforma za korisničku podršku za zajednicama vođene tvrtke. Omogućuje podršku, odgovaranje, praćenje i optimizaciju komunikacije s korisnicima na jednom mjestu.

ipSCAPE

ipSCAPE

ipscape.com

ipSCAPE je AI-pogonjena platforma za kontakt centre i komunikaciju koja omogućuje omnichannel korisničku podršku (glas, e‑mail, web chat), upravljanje korisničkim putanjama i integracije s CRM, BI i WFM.

Kimoby

Kimoby

kimoby.com

Kimoby je cloud platforma za poslovnu komunikaciju: instant poruke, SMS rezervacije i podsjetnici, automatizacija poruka, plaćanja i praćenje kampanja.

Channel.io

Channel.io

channel.io

Channel.io je alat za korisničku podršku i CRM koji nudi live chat, timski chat, CRM, marketinške alate i chatbot za prepoznavanje korisnika i poboljšanje angažmana.

HappyFox

HappyFox

happyfox.com

HappyFox je softver za help desk koji upravlja zahtjevima korisnika s više kanala (e‑pošta, web, telefon, društvene mreže), nudi integracije, mobilne aplikacije i bazu znanja.

Unipile

Unipile

unipile.com

UNIPILE integrira LinkedIn, Gmail, WhatsApp, poruke i kalendar putem API-ja; omogućuje čitanje i objavu LinkedIn objava, slanje poruka, upravljanje e‑poštom, zakazivanje i centraliziranu analitiku.

Loop Email

Loop Email

intheloop.io

Loop Email je timska zajednička ulazna pošta koja objedinjeno prima i organizira e‑mailove, omogućuje dodjeljivanje vlasništva, timske razgovore, razmjenu datoteka i automatizaciju zadataka.

UserGuiding

UserGuiding

userguiding.com

UserGuiding omogućuje tvrtkama izradu interaktivnih onboarding vodiča bez kodiranja, praćenje učinka analitikom, segmentaciju korisnika, NPS ankete i kontrolne liste za onboarding.

DialShree

DialShree

webrtc.elisiontec.com

DialShree je kontakt centar za upravljanje višekanalnom komunikacijom (glas, chat, e‑mail), s praćenjem poziva, snimanjem, izvještajima i visokom dostupnošću.

Airdocs

Airdocs

airdocs.io

AIRDOCS omogućuje tvrtkama izradu personaliziranih komunikacija koristeći podatke kupaca te slanje dokumenata i poruka (PDF, HTML, e‑mail, SMS, DocuSign) putem clouda.

GullChat

GullChat

gullchat.com

GullChat je besplatni međunarodni sustav za online korisničku podršku koji pruža chat, audio/video, AI chatbota, analitiku i integracije s Facebookom, WeChatom, Shopify, WordPress i dr.

Raffle

Raffle

raffle.ai

Raffle je softver i API za pretraživanje (web, workplace, in‑app) koji organizira sadržaj i koristi AI analitiku korisničkih i zaposleničkih interakcija za uvid.

WorkHub

WorkHub

workhub.ai

WorkHub je AI-podržana platforma za suradnju koja omogućuje hibridni rad: audio/video pozive, poruke, ticketing, priznanja i nagrade te središnje upravljanje zadacima i komunikacijom.

Yuma

Yuma

yuma.ai

Yuma je AI alat za korisničku podršku koji se integrira s Help Deskom i Shopifyem, automatski predlaže odgovore, prevodi, sažima razgovore i omogućuje brzo zatvaranje tiketa.

GhostDraft

GhostDraft

ghostdraft.com

GhostDraft omogućuje oblak‑bazirano kreiranje, upravljanje i slanje reguliranih dokumenata za osiguranje, financije i pravnike uz usklađenost i personaliziranu komunikaciju.

SuperDesk

SuperDesk

superdesk.ai

SuperDesk je AI platforma za IT i korisničku službu koja povezuje cloud komponente s alatima poput ServiceNow, Zendesk i Salesforce za automatizaciju i upravljanje incidentima i zahtjevima.

Cassidy

Cassidy

cassidyai.com

Cassidy se povezuje s alatima i znanjem tvrtke te omogućuje izradu prilagođenih AI asistenata i automatizaciju radnih tokova za podršku i angažman kupaca.

Atomicwork

Atomicwork

atomicwork.com

Atomicwork je softver za upravljanje uslugama koji koristeći AI automatizira podršku zaposlenicima i poslovne procese te integrira IT, HR i komunikacijske kanale.

Chat Breezes

Chat Breezes

chatbreezes.com

Omnikanalna platforma za upravljanje razgovorima na društvenim mrežama, CRM i automatizaciju koja upravlja porukama, komentarima i katalogom proizvoda radi generiranja leadova i prodaje.

Aquant

Aquant

aquant.ai

Aquant pomaže servisnim organizacijama smanjiti troškove i poboljšati rješavanje kvarova analizom podataka, pružanjem prilagođenih uputa i učenjem iz povratnih informacija.

DeveloperHub

DeveloperHub

developerhub.io

Platforma za suradno pisanje, objavu, pregled, analizu i prikupljanje povratnih informacija za personaliziranu dokumentaciju namijenjenu korisnicima.

Crexendo

Crexendo

crexendo.com

Crexendo je cloud komunikacijska platforma koja pruža glas, video, kontakt centar, transkripcije i AI alate za upravljanje poslovnom komunikacijom i suradnjom.

Richpanel

Richpanel

richpanel.com

Richpanel omogućuje korisničku podršku za e‑commerce: portal samoposluživanja, višekanalni help desk i live chat, brže odgovore s kontekstom, upravljanje upitima i izvještavanje.

DialOnce

DialOnce

dialonce.ai

DialOnce je softver za upravljanje i orkestriranje korisničke podrške preko više kanala; povezuje kanale, agente i nadzornike te optimizira putove kontakta i radne procese.

ScreenSteps

ScreenSteps

screensteps.com

ScreenSteps je softver i sustav za upravljanje znanjem koji omogućuje izradu, upravljanje i distribuciju vodiča i tečajeva te pruža savjetovanje za učinkovit prijenos znanja.

© 2025 WebCatalog, Inc.