Stranica 12 - Alternative - Atom
Verloop.io
Verloop.io automatizira korisničku podršku preko weba, WhatsAppa, aplikacija i glasa: rješava upite AI chatbotom/glasom, prebacuje na agente s AI-podrškom i analizira kvalitetu poziva.
Robofy
Robofy je alat za izradu AI chatbota koji se trenira na sadržaju web‑stranica (dokumentima, PDF‑ovima, URL‑ovima) i integrira widget za automatske odgovore posjetiteljima.
Salesforge
Salesforge automatizira i skalira personalizirani cold email: AI piše i prilagođava poruke na više jezika, upravlja domenama i inboxima, prati isporuku i automatizira sekvence.
Connectly.ai
Connectly.ai omogućuje tvrtkama automatizirano slanje personaliziranih interaktivnih kampanja putem WhatsAppa, centralizira poruke višekanalno i pruža segmentaciju i izvještavanje.
Terminus
Terminus je B2B platforma koja koristi vlastite podatke za praćenje i angažiranje ključnih računa kroz cijeli životni ciklus, pretvarajući signal interesa u konkretne mjere za prodaju i marketing.
Botmakers
Botmakers omogućuje agencijama i marketinškim timovima brzo stvaranje i upravljanje chatbotovima pomoću 150+ gotovih predložaka za podršku, rezervacije, e‑commerce, transport i sl.
SAAS First
SAAS First je platforma s AI-chatbotom koja pruža 24/7 automatiziranu podršku, odgovara korisničkim upitima u stvarnom vremenu i omogućuje integraciju i prilagodbu help centra.
Seismic
Seismic je platforma za upravljanje i personalizaciju prodajnog sadržaja, omogućuje pristup, isporuku i analizu materijala te integraciju s CRM sustavima.
Knowlarity
Knowlarity je cloud komunikacijska platforma za tvrtke koja upravlja pozivima i višekanalnom podrškom te se integrira s alatima za korisničku službu.
Tovie AI
Tovie AI nudi AI chatbotove i glasovne botove, integraciju s poslovnim podacima i rješenja za banke, osiguranje, kontakt centre i maloprodaju uz naglasak na sigurnost i usklađenost.
LiveAgent
LiveAgent je softver za korisničku podršku koji objedinjuje live chat, e‑poštu, društvene mreže i telefonsku podršku u jedinstven inbox za upravljanje upitima i bazom znanja.
Capacity
Capacity je platforma za automatizaciju korisničke podrške koja pomoću praktične i generativne AI smanjuje broj upita (ticketi, e‑mailovi, pozivi) i omogućuje samoposluživanje te pomoć agentima.
Usetiful
Usetiful je platforma za digitalno usvajanje koja omogućuje bez kodiranja izradu tura proizvoda, kontrolnih lista i tooltipova za korisnički onboarding, usvajanje značajki i samopomoć.
Forumbee
Forumbee je platforma u oblaku za izradu brendirane online zajednice s Q&A, forumima, raspravama, generiranjem ideja i bazom znanja.
UserGuiding
UserGuiding omogućuje tvrtkama izradu interaktivnih onboarding vodiča bez kodiranja, praćenje učinka analitikom, segmentaciju korisnika, NPS ankete i kontrolne liste za onboarding.
Clickatell
Clickatell je platforma za poruke koja tvrtkama omogućuje dvosmjenu komunikaciju i transakcije s korisnicima preko SMS-a i popularnih chat kanala.
BMC
BMC aplikacija upravlja IT-uslugama: automatizira incidente, probleme i promjene, predviđa i rješava kvarove te se integrira s alatima trećih strana radi poboljšanja pouzdanosti.
Coachvox AI
Coachvox AI stvara AI verziju trenera/poduzetnika koja odgovara 24/7, pretvara posjetitelje weba u leadove, odgovara u zajednici i podržava postojeće klijente.
Watermelon
Watermelon automatizira korisničku podršku pomoću AI chatbota bez kodiranja, povezuje kanale (web, Messenger, WhatsApp, Instagram), integrira sustave i omogućuje dostupnost 24/7.
ProManage
ProManage je platforma za upravljanje prisutnošću i korisničkom podrškom: sinkronizira oglase i recenzije na više platformi, objedinjeno upravlja kontaktima, chatom, automatiziranim odgovorima i integracijama.
eBotify
eBotify je platforma za izradu AI razgovornih botova za generiranje leadova, live podršku, interaktivne landing stranice, ankete, upite, termine i povratne informacije.
WayMore
WayMore je višekanalna marketing platforma koja prikuplja i analizira podatke, segmentira publiku, automatizira komunikaciju i pomaže povećati prodaju te smanjiti troškove.
Webio
Webio je platforma koja koristi AI chatbotove za automatizaciju komunikacije s korisnicima, posebno za upravljanje dugovima, naplatu i plaćanja, uz integracije i sigurnosne mjere.
Pandachat
PandaChat je SaaS za B2C i B2B: analizira datoteke i omogućuje chat s podacima (Assistant) te dodaje AI chatbot i real‑time live podršku za web stranice (Live).
Diabolocom.ai
Diabolocom.ai je SaaS NLP platforma koja automatski analizira i obrađuje povratne informacije korisnika, integrira se putem API/Zapier s CRM rješenjima poput Zendesk i nudi no-code pristup.
Helpshift
Helpshift je platforma za korisničku podršku koja omogućuje chat, automatizaciju, strojno prevođenje i analitiku za brzo rješavanje korisničkih upita u aplikacijama i igrama.
LabiDesk
LabiDesk je softver za centar podrške: upravlja zahtjevima i komunikacijom putem baze znanja, HelpWidgeta, zajedničkog inboxa/tiketinga i chata; podržava spremne odgovore, SLA, uloge i rutiranje.
Mojo Helpdesk
Mojo Helpdesk je cloud aplikacija za korisničku i IT podršku koja centralizira i prati zahtjeve (ticket), omogućuje dodjelu, automatizaciju, bazu znanja i izvještavanje.
Instadesk
Instadesk je usluga ZKJ koja nudi konverzacijske AI alate za automatsko pozivanje, korisničku podršku, digitalne agente, kontrolu kvalitete i pomoć operaterima.
crafter.ai
Crafter.ai je platforma za razgovornu umjetnu inteligenciju koja kombinira pravila, strojno učenje i generativnu inteligenciju, omogućujući korisnicima svih razina brzo i jednostavno stvaranje chatbota i virtualnih asistenata.