Deskpro
deskpro.com
Deskpro je softver za helpdesk koji centralizira i upravlja korisničkim upitima putem e-maila, chata, telefona i društvenih mreža, uz bazu znanja i analitiku.
Albus
usealbus.com
Albus je AI pomoćnik za Slack i web koji brzo pretražuje interne baze znanja (npr. Intercom, Confluence, HubSpot) kako bi timovima i agentima omogućio brže rješavanje upita.
Ozonetel CloudAgent
ozonetel.com
CloudAgent omogućuje upravljanje kontakt-centrom iz oblaka: višekanalne komunikacije (telefon, SMS, WhatsApp), ACD/IVR/dialeri, integraciju s CRM-om i nadzor performansi.
Docsie
docsie.io
Docsie je web-platforma za izradu, održavanje i objavu produktne dokumentacije na više jezika, s analitikom korištenja i integriranom podrškom za prijevod.
Hornbill
hornbill.com
Hornbill je cloud aplikacija za suradnju i upravljanje uslugama koja povezuje timove, automatizira procese, prati zahtjeve i pruža izvještaje za poboljšanje operacija i korisničke podrške.
KnowledgeOwl
knowledgeowl.com
KnowledgeOwl je cloud aplikacija za izgradnju i održavanje baza znanja; omogućuje uređivanje članaka, pouzdano pretraživanje, kontrolu pristupa, brendiranje i ugrađeni pomoćni widget.
Locobuzz
locobuzz.com
Locobuzz je platforma za praćenje i analizu društvenih mreža, upravljanje angažmanom i korisničkom podrškom, s izvještajima i alatima za automatizaciju odgovora.
echowin
echo.win
Echowin je AI platforma koja automatski odgovara na telefonske pozive i web chat, vodi višejezičnu virtualnu recepciju te automatizira back-office zadatke i zakazivanje.
Pypestream
pypestream.com
Pypestream je platforma za samouslužnu automatizaciju korisničke podrške, upravljanje komunikacijom na više kanala i analizu korisničkih interakcija.
HelpDocs
helpdocs.io
HelpDocs omogućuje izradu i upravljanje bazama znanja i podrškom za samoposluživanje, olakšava korisnicima i timovima pronalaženje i održavanje informacija.
Diabolocom.ai
diabolocom.ai
Diabolocom.ai je SaaS NLP platforma koja automatski analizira i obrađuje povratne informacije korisnika, integrira se putem API/Zapier s CRM rješenjima poput Zendesk i nudi no-code pristup.
Baklib
baklib.com
Baklib je profesionalni softver za izradu baze znanja i korisničkih uputa — upravlja velikim višekildenim dokumentima i strukturiranim priručnicima jednostavnim za pretraživanje.
ClickHelp
clickhelp.com
ClickHelp je online alat za izradu, uređivanje i objavu tehničke dokumentacije (priručnici, baze znanja, FAQ, vodiči), s podrškom za suradnju, više jezika i analitiku.
Ingeniux
ingeniux.com
Ingeniux je .NET sustav za upravljanje sadržajem koji omogućuje stvaranje, organiziranje, uređivanje i objavu web, mobilnog i portalnog sadržaja; dostupan kao SaaS ili on‑premise.
Amploo
amploo.io
Amploo je platforma za mala i srednja poduzeća za suradnju, upravljanje zadacima, učenje i HR, objedinjavanjem komunikacije, zadataka, datoteka i integracija u jedno sučelje.
Alendei
alendei.com
Alendei je AI platforma za dvosmjernu komunikaciju i automatiziranu korisničku podršku putem SMS-a, WhatsApp Business API i drugih kanala.
Siedisk
siedesk.com
Siedisk omogućuje izradu i upravljanje internim i vanjskim bazama znanja, FAQ-ovima i centrom pomoći; nudi AI-pomoć pri pisanju, SSL, SEO i praćenje učinkovitosti članaka.
Desku
desku.io
Desku je platforma za podršku korisnicima za e‑commerce i SaaS: automatizira odgovore, nudi zajednički inbox, bazu znanja, live chat i integracije za upravljanje upitima.
Elium
elium.com
Elium centralizira i organizira znanje tvrtke, omogućuje pristup, dijeljenje i obogaćivanje informacija te se integrira s alatima poput SharePoint, Google Drive, Slack i Teams.
Guides.co
guides.co
Guides.co je aplikacija za izradu, dijeljenje i otkrivanje strukturiranih vodiča; koristi AI i kurirani sadržaj, omogućuje učenje vještina, nagrađuje doprinos i štiti privatnost.
Unleash
unleash.so
Unleash koristi AI za objedinjavanje informacija iz SaaS alata (Slack, Notion, Jira, Zendesk i dr.), omogućujući zaposlenicima da pronađu odgovore jednostavnim pitanjem.
CommBox
commbox.io
CommBox je poslovna omnichannel platforma za upravljanje korisničkim iskustvom: centralizira poruke (SMS, WhatsApp, Messenger, e‑mail), automatizira odgovore i podržava timove za prodaju i podršku.
Helpmeh
helpmeh.com
Helpmeh omogućuje izradu lijepih baza znanja i dokumentacije za korisnike, namijenjeno startupima i manjim projektima kako bi smanjili opterećenje korisničke podrške.
Threecolts
threecolts.com
Sveobuhvatni alat za upravljanje poslovanjem: financije, kupci i omnichannel za brendove i preprodavače; upravlja prodajom na Amazonu, Walmartu i drugim kanalima.
HaloCRM
halocrm.io
HaloCRM je omnichannel softver za korisničku podršku koji centralizira i upravlja upitima s kanala (e‑mail, društvene mreže, SMS, chat, telefon) radi brže obrade i boljeg praćenja.
Eltropy
eltropy.com
Eltropy je AI-platforma za kreditne unije i lokalne banke koja omogućuje sigurnu komunikaciju (tekst, chat, glas, video), automatizaciju naplate i integraciju plaćanja.
Calix
calix.com
Calix je platforma i upravljane cloud usluge koje operaterima širokopasovnog pristupa omogućuju upravljanje mrežom, pretplatnicima i ponudom usluga.
UserEcho
userecho.com
UserEcho je online softver za korisničku podršku koji objedinjava helpdesk, forum za ideje, live chat i bazu znanja za upravljanje upitima i povratnim informacijama.
Little SaaS
littlesaas.com
Little SaaS je komunikacijska aplikacija za timove: chat, kanali, slanje datoteka, video pozivi i dijeljenje zaslona te integracije za upravljanje radnim zadacima.
Notiondesk
notiondesk.so
Notiondesk pretvara Notion dokumente u pretraživu bazu znanja i centar pomoći, s prilagodbom izgleda, SEO podrškom, višejezičnošću i sinkronizacijom sadržaja.
Rješenja
© 2025 WebCatalog, Inc.
