Stranica 7 - Alternative - 11Sight

Sendbird

Sendbird je platforma za integriranje chata, glasovnih i video poziva u aplikacije u stvarnom vremenu, uz alate za moderaciju, analitiku i razvoj SDK-ova.

Arena

Arena pruža alate za interakciju uživo koristeći vlastite podatke: razmjena poruka, živi blog i korisnički profili za okupljanje publike na webu, u aplikacijama i na događajima.

Verint

Verint povezuje rad, podatke i kanale za upravljanje korisničkim angažmanom; prikuplja i analizira povratne informacije, automatizira interakcije i integrira se s poslovnim sustavima.

Chatra

Chatra je multikanalna platforma za live chat koja omogućuje tvrtkama upravljanje korisničkom podrškom, porukama i integracijama.

Fuze

Fuze omogućuje pozive, sastanke, chat i dijeljenje sadržaja na jednoj platformi za suradnju na različitim uređajima i lokacijama.

Gladly

Gladly je softver za korisničku podršku koji objedinjeno vodi sve komunikacije (glas, e‑mail, SMS, chat, društvene mreže), daje kontekst o kupcu i pomaže agentima uz AI.

Serviceform

Serviceform pomaže tvrtkama pretvoriti posjetitelje weba u kupce: nudi chatbot, live chat, dinamične obrasce, analitiku, CRM, e-mail/SMS kampanje i alate za upravljanje korisnicima.

RemoteMeeting

RemoteMeeting omogućuje preglednikom video konferencije, dijeljenje zaslona i dokumenata s interaktivnim označavanjem, automatskim zapisom zapisnika i otkrivanjem govornika.

Cosmos Video

Cosmos Video omogućuje virtualnu suradnju udaljenih timova: trenutni ulazak na virtualni stol, audio/video sastanci do 150 sudionika, chat, dijeljenje zaslona i integracija kalendara.

ControlHippo

ControlHippo je zajednički inbox za WhatsApp za prodaju i podršku; omogućuje pristup s više uređaja, pregled razgovora u stvarnom vremenu i integracije s drugim alatima.

Hatch

Hatch upravlja i automatizira korisničku komunikaciju: automatske poruke i AI agenti za SMS, e‑mail i govornu poštu, praćenje kampanja i integracije.

iAdvize

iAdvize je platforma za e‑commerce koja putem generativne AI i poruka povezuje trgovce i kupce, omogućujući podršku uživo, upravljanje upitima i automatizaciju korisničke službe.

Pensight

Pensight je sve‑u‑jednom platforma za kreatore koja omogućuje prodaju digitalnih proizvoda, online tečajeva, članstava i coachinga te upravljanje terminima, plaćanjima i e‑mailovima.

Glassix

Glassix je AI platforma za objedinjenu višekanalnu komunikaciju i automatizaciju korisničke podrške: chatbotovi, jedinstveni inbox, integracije i upravljanje porukama.

Chatify

Chatify omogućuje live chat na web-stranici za podršku i komunikaciju s posjetiteljima, zamjenjujući pozive i smanjujući troškove agenata.

Samesurf

Samesurf je platforma za suradnju u stvarnom vremenu koja omogućuje zajedničko pregledavanje weba, dijeljenje datoteka, glasovne/video pozive, snimanje i analitiku bez instalacije.

Gruveo

Gruveo omogućuje pokretanje video poziva putem jedinstvene veze iz preglednika bez registracije ili instalacije; podržava dijeljenje zaslona i snimanje poziva.

Notified

Notified je platforma za upravljanje događajima (uživo, virtualno, hibridno): registracija, agenda, aplikacija, umrežavanje, analitika i izvještavanje za cijeli životni ciklus događaja.

DemandHub

DemandHub omogućuje komunikaciju s korisnicima i prikupljanje povratnih informacija kako bi timovi donosili informirane odluke i unaprijedili korisničko iskustvo i poslovne rezultate.

Symphony

Symphony je sigurna platforma za komunikaciju i tržišne podatke: poruke, glas, direktorij i analitika za financijske tvrtke.

Vowel

Vowel je alat za video sastanke koji snima, transkriptira, sažima i omogućuje pretraživanje, isječke i suradnju na zapisima sastanaka uz AI podršku.

Sylaps

Sylaps omogućuje trenutne audio- i video-sastanke putem linka u pregledniku, na mobilnim uređajima i računalima, bez dodatnih dodataka; uključuje prijenos datoteka, dijeljenje zaslona i šifriranje.

Customerly

Customerly je platforma za korisničku podršku i marketing koja objedinjuje chat uživo, HelpDesk, CRM, automatizaciju i analitiku za upravljanje komunikacijom s kupcima.

Olark

Olark omogućuje chat uživo na web-stranicama, automatizira poruke i chatbotove, prati statistike chata te se integrira s alatima za podršku; pristupačan i GDPR‑kompatibilan.

Kartra

Kartra je sve-u-jednom platforma za izradu odredišnih stranica, upravljanje email/SMS kampanjama, prodaju članstava i digitalnih proizvoda te automatizaciju marketinga i naplatu.

Khoros

Khoros upravlja društvenim mrežama: planira i objavljuje kampanje, prati publiku i konkurenciju, upravlja pristupima i mjeri rezultate.

Crikle

Crikle je softver za višekanalnu komunikaciju s korisnicima koji omogućuje kontakt preko weba, društvenih mreža ili zakazivanje poziva, uključujući glas i video za podršku i sastanke.

ezTalks

ezTalks je aplikacija za web i video konferencije (cloud i lokalno) koja omogućuje HD video/audio, chat, dijeljenje zaslona, snimanje i virtualnu ploču te integrira konferencijske uređaje.

Thirdlane

Thirdlane Connect je aplikacija za komunikaciju i suradnju koja pruža chat, glasovne i video pozive, konferencije, dijeljenje zaslona/datoteka te integraciju s CRM/PBX.