שפר/י את החוויה עם האפליקציה השולחנית של Remote Eye ב-WebCatalog Desktop ל-Mac, ל-Windows.
הפעל/י אפליקציות בחלונות נטולי הסחות דעת, עם המון שיפורים.
נהל/י ועבור/עברי בין אפליקציות וחשבונות מרובים בקלות בלי לעבור בין דפדפנים.
אפליקציית Remote Eye מאפשרת תמיכה טכנית מרחוק באמצעות שיחות וידיאו בזמן אמת, עם כלים לתקשורת טובה יותר בין טכנאים למחלקות תמיכה.
Wideum מפתחת עין מרחוק, תוכנת SEE-WHAT-SEE מקוונת לתמיכה טכנית מרחוק. זוהי הפלטפורמה המובילה לסיוע בווידיאו התואמת למשקפיים חכמים וסמארטפונים.
עין מרחוק יכולה לחבר ביעילות מפעילי שירותי שדה עם מחלקות תמיכה על ידי מתן וידאו/שמע בזמן אמת של המצב הבעייתי יחד עם כלים יעילים, מועילים וידידותיים למשתמש לשיפור ערוץ התקשורת של טכנאים.
תכונות מיוחדות לעין מרחוק:
- שיחות בלתי מוגבלות. דקות ללא הגבלה.
- דקות ללא הגבלה של הקלטה ואחסון של שיחות וידיאו וקבצי וידאו.
- תמיכה אישית מקוונת/מוקד בפחות מ- 24 שעות x 365 יום.
- הכשרה חינם באמצעים לא חיוניים.
- שפות נתמכות: אנגלית, גרמנית, צרפתית, סינית, ספרדית, איטלקית, יפנית.
- התאמה אישית של פלטפורמת האינטרנט ואפליקציות בטלפונים ניידים ומשקפיים עם הלוגו והצבעים של הלקוח.
- יצירה, העלאה וניהול של חשבונות החברה של הלקוח בחנות האפליקציות עם אפליקציות Eye ® מרחוק ® המותאמות אישית לניידים.
- התקנה במקום זמין.
- שילוב במערכות ארגוניות כמו ERP או CRM.
כתב ויתור: WebCatalog אינו מסונף אל Remote Eye, אינו משויך אליו, אינו מורשה מטעמו, אינו מומלץ על ידי ואינו קשור אליו באופן רשמי באף דרך אחרת. השמות, הסמלים והמותגים של כל המוצרים הם קניינם של הבעלים שלהם, בהתאמה.
