דף 13 – ‏אלטרנטיבות - Vonage

VoiceSpin

voicespin.com

VoiceSpin היא ספקית טלפוניה VoIP גלובלית מבוססת ענן המציעה פתרונות מוקד טלפוני המאפשרים לעסקים לנהל ביעילות את התקשורת הנכנסת והיוצאת שלהם עם לקוחות פוטנציאליים באמצעות הודעות טקסט קוליות ו-SMS. קבל מספרים מקומיים בינלאומיים מ-160+ מדינות והרחיב את טווח ההגעה הגלובלי שלך תוך שיפור תעריפי מענה להתקשרות עם זיהוי מתקשר מקומי. העצים את צוות המכירות שלך לבצע אלפי שיחות יוצאות עם חייגן אוטומטי בינה מלאכותית שמחבר לידים לסוכנים המתאימים ביותר בהתבסס על ההסתברות לביצוע מכירה מוצלחת. ייעל את ניהול השיחות הנכנסות שלך עם תכונות כמו IVR, ניתוב שיחות, תורי שיחות נכנסות ושיחות חוזרות בתור כדי לספק תמיכה מהירה ויעילה ולשפר את חווית הלקוח. נצל לוחות מחוונים בזמן אמת וניתוחים מתקדמים כדי לעקוב אחר המדדים וה-KPI הקריטיים ביותר של מרכז הטלפונים ולקבל החלטות מבוססות נתונים. סקור הקלטות שיחות כדי לחשוף חוסר יעילות בתהליכים שלך, להעריך את ביצועי הסוכן ולזהות פערי ידע והזדמנויות הכשרה של סוכן. אוטומציה של ניטור איכות שיחות עם ניתוח דיבור בינה מלאכותית. מנע בעיות תאימות עם איתור מילות מפתח, אזהרות בזמן אמת ולחש שיחות. תזמן והפעל מסעות פרסום ב-SMS בכמויות מותאמות אישית לקהלים ספציפיים, הגדל את מאמצי ההסברה שלך והגבר יותר מעורבות של לקוחות. שלב את המוקד הטלפוני שלך עם יותר מ-50 מערכות CRM ואפליקציות עסקיות מובילות כדי להפוך את זרימות העבודה של סוכנים לאוטומטיות ולספק לסוכנים יותר הקשר למתן חוויות מותאמות אישית יותר.

Goldfish.ie

goldfish.ie

Goldfish היא חברת ענן בבעלות אירית המספקת שירותי VoIP לעסקים ברחבי אירלנד ומחוצה לה. הלקוחות כוללים חברות כחולות-צ'יפ גדולות, כמו Dropbox, IDG Direct וקבוצת Sisk, לחברות קטנות ובינוניות וסטארט-אפים כמו Boxever. Goldfish עוזרת לעסקים להעביר את הטלקום שלהם ממערכות טלפון מסורתיות לענן, מה שנותן להם גישה לשלל תכונות חדשות מבוססות ענן, כמו גם עלויות שיחות נמוכות יותר. Goldfish מונה לאחרונה כשותפת הטלקום האירית של Zoho CRM בשל שילובו של Quvu Phonebridge. Quvu היא 'תוכנה כשירות' החדשה של Goldfish עבור חברות שיש להן צוות המטפל בכמויות גדולות של שיחות, כגון במרכזי קשר. Quvu יושב לצד שירותי ה-VoIP שלהם, ומעניק ללקוחותיהם גישה למערך נרחב יותר של תכונות, כגון נתוני שיחות בזמן אמת והיכולת להשתמש בחייגן חכם כדי להגביר את נפח השיחות. זה גם מפשט ומייעל את ניהול הצוות המטפל בשיחות יוצאות או נכנסות, על פני מספר מיקומים. כיום משתמשים בו חברות עם פעילות באירלנד, בריטניה ומזרח אסיה.

Callision

callision.com

Callision היא מערכת הטלפונים העסקיים הענן החינמיים הראשונה בעולם, ומרכז הקשר כשירות (CCaaS) הראשון ללא תלות בספק ארגוני. Callision מאפשרת ללקוחותיה להשתמש בספקי ה-VoIP המועדפים עליהם, ובמקביל מספקת לספקים לידים חדשים ופונקציונליות מתקדמת של מרכז הקשר כדי להשלים את ההצעות שלהם. Callision מספקת הכל, החל ממספרי טלפון בלמעלה מ-60 מדינות ועד ניטור עובדים והקלטת שיחות בזמן אמת, ועד לשיחות ועידה, תורי שיחות ומכשירי IVR, טלפון אינטרנט וצ'אט, אחסון קבצים וחבילת ניתוח מקיפה - הכל מהנוחות של דפדפן אינטרנט.

Dialaxy

dialaxy.com

Dialaxy הוא פתרון טלפוניה מבוסס ענן שעוזר להתחבר ללקוחות שלך בכל מקום ברחבי העולם. זוהי פלטפורמה המפגישה תקשורת על ידי גישה דרך נייד, טאבלט, מחשב או מחשב נייד. Dialaxy מאפשרת לסטארט-אפים ולעסקים לקנות מספרי תמיכה מקומיים מיידיים מארה"ב וקנדה. עם הממשק הקל לשימוש והארכיטקטורה האחורית החזקה שלהם, כל עסק יכול להקים את המוקד הטלפוני שלו תוך פחות מ-2 דקות. כמה תכונות של דיאלקסי שיעזרו לעסק שלך לפעול בצורה חלקה הן: * שיחות והודעות ללא הגבלה בתוך ארה"ב וקנדה *תא קולי * קבוצות סוכנים * ניתוח ודוחות מתקדמים * אינטגרציות * הקלטת שיחות ועוד רבים הם ב-Dialaxy עובדים 24/7 כדי להביא את הפתרונות הטובים ביותר עבורך ולספק חווית לקוח מהממת. ביחד, בואו להשמיע את העסק שלכם.

Intermedia

intermedia.com

אינטרמדיה היא חברת תקשורת הענן שעוזרת ליותר מ-140,000 עסקים להתחבר טוב יותר, מכל מקום, אם כי הפלטפורמה שלנו מונעת בינה מלאכותית הכוללת קול, שיחות ועידה בווידאו, צ'אט, SMS, מרכז קשר, דוא"ל עסקי ופרודוקטיביות, שיתוף קבצים וגיבוי, אבטחה, ארכיון. , ועוד. אנו שואפים לבטל את הצורך בספקי שירותי תקשורת מרובים עם פורטפוליו משולב בצורה חלקה של פתרונות תקשורת חכמים ושיתוף פעולה, כולל מוצר הדגל שלנו, Intermedia Unite®, הכל מועבר דרך פלטפורמה אחת אמינה ומאובטחת ביותר. עם אפשרויות חוזה מחודש לחודש, חשבון חודשי אחד, נקודה אינטואיטיבית אחת של בקרה אדמיניסטרטיבית ואישור של J.D. Power למצוינות בתמיכה טכנית שבע פעמים, Intermedia מחויבת לספק מוצרים ברמה ארגונית לעסקים בכל הגדלים באמצעות פתרון פשוט , חוויה נטולת דאגות. כחברה שותפה ראשונה, Intermedia יוצאת לעבוד עבור למעלה מ-7,500 שותפי ערוצים על ידי מתן מערך מקיף של תוכניות, משאבים ותמיכה כדי לעזור להם להגדיל את ההכנסות שלהם ולמקסם את הצלחתם. התכניות כוללות את מודל Customer Ownership Reseller (CORE™) שלנו - המאפשר לשותפים למכור מחדש, לארוז ולנהל את הפתרונות של אינטרמדיה כאילו היו שלהם, תוך שהם נהנים מתנאים כלכליים אטרקטיביים ביותר ושמירה על בעלות על קשרי הלקוחות שלהם - כמו גם סוכן דגמים. Intermedia גאה גם להיות ספקית פלטפורמת תקשורת הענן הבלעדית עבור NEC, מובילה בנתח שוק גלובלי לתקשורת מאוחדת עם 80+ מיליון משתמשי טלפון עסקיים ברחבי העולם.

IntBell

intbell.com

IntBell היא פלטפורמת SAAS המספקת שירותי SMS וקול בינלאומיים. היא מספקת בעיקר שירותי SMS וקול ללקוחות קטנים ובינוניים.

Clearfly

clearfly.net

Clearfly מגייסת אפליקציות קול והודעות עסקיות, ומספקת תכונות טווח הגעה ותא קולי חזותי באמצעות טלפונים שולחניים ניידים.

Broadvoice Cloud PBX

broadvoice.com

Broadvoice מפשטת תקשורת לעסקים קטנים ובינוניים (SMBs) על ידי שילוב תכונות מרכזיות בענן, UC ושיתוף פעולה עם מרכז טלפוני וירטואלי בפלטפורמה אחת עטורת פרסים של תקשורת מאוחדת כשירות (UCaaS) המספקת תכונות ברמה ארגונית בתעריפים נוחים. הפלטפורמה מחוברת לרשת המאובטחת והמיותרת של Broadvoice ולתשתית האירוח, מה שמאפשר לחברות SMB להתחבר עם לקוחות בצורה מאובטחת בכל זמן, בכל מקום ובכל מכשיר. Broadvoice מדורגת ב-Deloitte Technology Fast 500 וב-500 החברות הפרטיות בצמיחה המהירה ביותר באמריקה.

Telzio

telzio.com

מסטארטאפים ועד ארגונים, חברות ברחבי העולם מסתמכות על Telzio עבור שירותי טלפון קריטיים למשימה. קל לפריסה, ניהול והרחבה.

Telavox

telavox.com

Telavox היא חברת טכנולוגיה אירופאית בתעשיית הטלקום המציעה פלטפורמת תקשורת מובילה בעולם עם פתרונות לטלפוניה חכמה ויעילה, מרכזייה, צ'ט ועוד. נוסדה בשנת 2003 ועם המטה הראשי במאלמו, שבדיה, טלבוקס מעסיקה כיום יותר מ-360 עובדים. לפלטפורמת Telavox יש יותר מ-300,000 מושבים עסקיים עם 60,000 לקוחות, הפועלים ב-9 מחוזות.

Knowlarity

knowlarity.com

Knowlarity היא הספקית הגדולה ביותר של פתרונות תקשורת מבוססי ענן לעסקים בדרום מזרח אסיה ובשווקים במזרח התיכון. מטה Knowlarity הוא בסינגפור ונוסדה בשנת 2009. Knowlarity הייתה חלוצה בטכנולוגיית תקשורת ענן ייחודית לשווקים באסיה ובמזרח התיכון, וכיום יש לה יותר מ-15,000 לקוחות עסקיים משלמים בשווקים אלו. זה עוזר לעסק להגדיל את הכנסותיו מהר יותר עם פלטפורמת טכנולוגיית תקשורת הלקוחות הקניינית שלו SuperReceptionist. ב-7 השנים האחרונות, החברה גדלה מאפס למיזם גלובלי עם 300+ עובדים, 1,000 שותפים ו-8 משרדים בהודו, דרום מזרח אסיה והמזרח התיכון. הידועה בחדשנות ובמצוינות התהליכית שלה, Knowlarity זכתה בפרסים שונים כגון פרס המצוינות של אמזון, סטארט-אפ השנה של Silicon India, Nasscom Emerge 50. החברה גייסה הון ממשקיעים גלובליים כמו Delta Partners, Sequoia Capital וקרן Mayfield והוא מהימן על ידי חברות גלובליות כולל גוגל, אמזון, Uber, Practo, Ola, Zomato, Swiggy, Deliveroo, Yzer ועוד.

Upcall

upcall.com

Upcall היא פלטפורמת המעורבות וה-API המופעלת על ידי אדם. Upcall מספקת מקצועני מכירות בארה"ב לפי דרישה, מה שמאפשר לעסקים להפעיל שיחות טלפון אנושיות תוך שניות. Upcall מהיר, ניתן להרחבה ועולה חיכוך של נציג מכירות במשרה מלאה. Upcall מעסיקה, מתאימה וממירה את הלידים שלך להזדמנויות. ב-Upcall מאמינים בכלכלת מיקור ההמונים, ושדיבור זה עם זה בטלפון עדיין נשאר הדרך הכי קיימא ויעילה לתקשר בעולם הדיגיטלי הזה. על ידי התאמת אנשי הקשר של הלקוח שלהם עם סוכנים מוסמכים, על סמך מיקומם ומומחיותם, הם מציעים פתרון מושלם לפי דרישה להגברת המודעות וההכנסות.

CommBox

commbox.io

CommBox היא פלטפורמת חווית לקוח בינה מלאכותית ברמה ארגונית המאפשרת למותגים למשוך לקוחות בכל הערוצים מממשק אחד, תוך מינוף תקשורת רב-ערוצים, מעורבות דיגיטלית, אוטומציה עסקית, בינה מלאכותית לשיחה וצ'אטבוטים של בינה מלאכותית. CommBox מסייעת לארגונים לבצע אוטומציה של עבודתם החוזרת על עצמה, לייעל מסעות לקוחות, להגביר את הפרודוקטיביות של צוותי שירות לקוחות ולהקדים את ציפיות הלקוחות המתפתחות בנוף הדיגיטלי הראשון. CommBox מעצימה צוותי תמיכה ומכירות ליצור קשר טוב יותר עם לקוחות בערוצי התקשורת המועדפים עליהם, כגון SMS, Messenger, WhatsApp, Google Business Messages ועוד, עם פלטפורמת התקשורת האוטונומית היחידה. 350+ הלקוחות הארגוניים של CommBox נהנים מעלויות תפעול מופחתות במוקדים טלפוניים, שביעות רצון מוגברת של לקוחות ומפרודוקטיביות גבוהה יותר של סוכנים. גלה את חווית CommBox: בקר בכתובת www.commbox.io

SMSFactor

en.smsfactor.com

פתרונות שליחת SMS לעסקים: נסה את הפלטפורמה שלנו עוד היום ובחר ב-SMSFactor כדי להגיע לכל היעדים העסקיים שלך.

Saabu.io

saabu.io

All-in-one CRM לצוותי מכירות גדלים. המר יותר לידים לכסף עם פלטפורמת אוטומציה שיווקית בעלת ביצועים גבוהים - בנויה לצוותים שיכולים להתמודד עם צמיחה מסיבית

Ivy.ai

ivy.ai

Ivy.ai מתעלה על נוף הצ'אטבוטים כפלטפורמת תקשורת ניתנת להרחבה, מונעת בינה מלאכותית, החוברת מהפכה בתמיכה בלקוחות. כמובילת התעשייה, אייבי מציעה פתרונות צ'אטבוטים בעלי IQ גבוה המותאמים להשכלה גבוהה, בריאות, ממשלה והמגזר הפרטי, ומספקים מערך תכונות מועשר המגביר את הגישה למידע, מצמצם את עומס העבודה של הצוות ומעלה את היעילות התפעולית באמצעות רב-ערוצי אוטונומי 24/7. תְמִיכָה. עם בינה מלאכותית מתקדמת, הצ'אטבוטים של אייבי מתזמרים סיוע מותאם אישית בשיחה ברחבי האינטרנט, SMS, קול ודוא"ל, ומעצבים מחדש את אינטראקציות התמיכה לשיחות חלקות וחכמות.

Red Oxygen

redoxygen.com

Red Oxygen הוא ספק שירותי משלוח SMS, חיוב ותאימות לעסקים. אנו מציעים פתרונות API ותוכנה שעובדים במקום שבו אתה עובד. שליחת SMS היא פשוטה עם תכונות כגון: * רשימות תפוצה * שליחת הודעות טקסט המוני באמצעות תבניות * אחסון תבניות להודעות בשימוש תכוף * חתימות * הודעות טקסט דו-כיווניות * ניהול מותג ומסע פרסום 10dlc * שרשור הודעות * תמיכה טכנית בחינם שיתוף פעולה עם Red Oxygen פירושו הוספת הקלות של פתרונות ה-SMS שלנו לחלוקת רווחים, תאימות 10dlc, ומנוע המיקרו-חיוב הייחודי שלנו שנותן לספקי ISV את הגמישות והתמיכה שהם צריכים כדי להצטיין.   Red Oxygen מוקדש לשירות לקוחות יוצא דופן, עם מיקומי סניפים בארה"ב, קנדה, אוסטרליה ובריטניה. כמומחים מהימנים בתחום העברת ההודעות העולמיות, תמכנו ביותר מ-300,000 משתמשים ב-50+ מדינות, מחנויות אמא ופופ ועד חברות Fortune 500.

AndroSMS

androsms.com

Androsms הוא שירות העברת הודעות בתפזורת לעסקים, ארגונים ואנשים פרטיים. אנו מציעים פלטפורמת SMS עסקית עם תכונות מלאות כדי לשפר את התקשורת ולשפר את הפעילות העסקית. באמצעות הפלטפורמה שלנו, הלקוחות שלנו יכולים לפרוס במהירות הודעות טקסט קצרות וחשובות. פלטפורמת ה-SMS שלנו מאפשרת אינטגרציה של SMS API, שירותי מידע SMS, ניהול תבניות SMS, SMS לא בשימוש, קמפיינים של SMS ועוד. 1. שלח הודעות BULK ישירות מהמחשב שלך (אפילו לאנשי קשר שלא נשמרו בפנקס הכתובות) 2. תזמון זמן ותאריך. 3. שלח הודעות Unicode. 4. נהל תבניות SMS 5 מזהה סים שולח מותאם אישית 6. 180 אותיות להודעה הן המגבלה. 7. דוחות מסירה מפורטים 8. שימוש בהודעות שאינן בשימוש מסופק על ידי Sim Operator

SMSPortal

smsportal.com

נהל בקלות את קמפיינים השיווקיים ב-SMS ו-SMS עסקאות באמצעות פלטפורמת הדור הבא שהיא אמינה, ניתנת להרחבה, מהירה ומאובטחת במיוחד, שמכניסה לך שליטה על הנתונים שלך תוך הגנה על מידע יקר ערך של לקוחות.

Ring.io

ring.io

Ring.io היא פלטפורמת מעורבות במכירות שכל כולה לקרב את הלקוחות הפוטנציאליים שלך לנציגי המכירות שלך. Ring.io משתמש בערוצים בעלי מעורבות גבוהה שנבחרו בקפידה, מגובי נתונים, המאפשרים לך להגיע ללקוחות הפוטנציאליים שלך ולא לשמוע צרצרים: SMS/MMS, דואר אלקטרוני, טלפון ווידאו למכירות. זוהי פלטפורמת הכל באחד, ובאמצעות מינוף האינטגרציה עם ה-CRM שלך, תוכל סוף סוף להתמקד במכירה ולשכוח מלרדוף אחר תוכנת קסם נוספת שתוסיף לארגז הכלים שלך. Ring.io מחדשת רצפים, מה שהופך אותם מונעי נתונים ולא ליניאריים. דרך מפוארת לומר שתהליך המכירה שלך מסתגל כעת באופן דינמי לשינויים, בין אם נתוני ה-CRM שלך, קלט ידני או אותות שזוהו על ידי Ring.io - אתה מקבל יותר עסקאות סגורות, מהר יותר.

Instasent

instasent.com

SMS בכמות גדולה. פלטפורמת ענן עם דוחות מסירה, סדר יום של אנשי קשר, שולח הניתן להתאמה אישית, תזמון קמפיינים ואפשרות ביטול הרשמה. זה עובד עבור יותר מ-200 מדינות. תעריפי המשלוח הגבוהים ביותר במחיר הטוב ביותר (זמינות הצעות בכמות גדולה). תמיכה חיה 24/7. שילוב API זמין. כמו כן אינטגרציה עם Bitrix24, Sales Manago וקונטיף בין היתר.

Swell

swellcx.com

Swell אוספת אוטומטית משוב פרטי וציבורי ממטופלים ועובדים. עם משוב טוב יותר, שיטות עבודה יכולות לשפר את המוניטין המקוון שלהם, לשפר את חווית המטופל ולשפר את שביעות רצון העובדים.

Redtie

getredtie.com

ה-Redtie מאפשר לבעלי עסקים קטנים לשתף חומרים שיווקיים כגון מסמכים, תמונות, קטעי אודיו וסרטונים באמצעות הודעת טקסט פשוטה. Redtie הוא פתרון מתקדם להעברת הודעות טקסט המאפשר לך לשלוח קבצים מצורפים בדיוק כמו שהיית שולח באימייל. הודעות טקסט נשלחות עם קישור לגישה לקבצים מצורפים המאוחסנים בענן מאובטח. Redtie משתנה גם כדי לשלוח הודעות וקבצים מצורפים לאחד או למאות משתמשים בו-זמנית.

Sarv.com

sarv.com

Sarv.com הוא ספק שירותי טלפוניה ענן חדשני המסייע לעסקים בני העידן החדש לפתור בעיות תקשורת. מאז גלגולו של Sarv ב-2011, הם הציגו פלטפורמת תקשורת מאוחדת עמוסה בממשקי API רבי עוצמה כדי לתמוך בשירות שלה בכל הפלטפורמות והתעשיות. בהתחשב ביצירתיות כנושא שלנו, הם מציעים חבילה רב תפקודית, גמישה, ניתנת להרחבה, מאובטחת ואמינה של פתרונות תקשורת מבוססי ענן עבור ארגונים, סטארט-אפים וחברות SMB. הם שיחקו עם מידע ונתונים כדי למלא את פער התקשורת בין לקוחות ומותגים.

Sakari

sakari.io

Sakari הוא שירות הודעות טקסט בכמות גדולה לשליחת הודעות, תזכורות, התראות, אישורים וקמפיינים שיווקיים.

Xtremepush US

xtremepush.com

Xtremepush הוא פתרון ה-CRM השלם ביותר בשוק המאפשר לחברות iGaming למנף נתונים בזמן אמת, AI ו-gamification כדי לבנות, לצמוח ולשמור על קשרי שחקנים חזקים שמניעים המרה ונאמנות באמצעות מסעות ספציפיים למחזור חיים בקנה מידה. הכל בפתרון מאוחד אחד.   החברה שלנו, שבסיסה בדבלין, עם משרדים נוספים בלונדון ובניו יורק, מחויבת לסייע למפעילים ברחבי העולם בקבלת הבנה מקיפה של בסיס השחקנים שלהם, שיפור חוויות השחקנים והגברת השימור.

Xtremepush EU

xtremepush.com

CallScaler

callscaler.com

CallScaler מציע דרך קלה להתחיל ולהרחיב את מסעות הפרסום שלך למעקב אחר שיחות עם התעריפים התחרותיים ביותר בתעשייה.

Retreaver

retreaver.com

Retreaver עוזר למשווקים, סוכנויות ומותגים להבין טוב יותר את מסע הלקוחות שלהם. התוכנה שלנו מבוססת הענן מספקת נתוני שיחות נכנסות בזמן אמת על ידי תיוג, מעקב וניתוב המתקשר לאדם או למחלקה המתאימה. נצל נתונים מפתרונות שיווק פופולריים כגון HubSpot, Eloqua ו-Instapage כדי לספק חוויות מותאמות אישית ולהגדיל את שיעורי ההמרה. על ידי ניצול הנתונים הללו, תזהה אילו מסעות פרסום מניבים את ההכנסות הרבות ביותר, מגבירים את שביעות רצון הלקוחות ומקדמים המרות גבוהות יותר. התקשר אלינו עוד היום בטלפון (877) 794-6544 או בקר

Nimbata

nimbata.com

נימבטה משלבת יכולות ייחודיות לכידת לידים, מעקב המרות, ייחוס שיווק וניהול לידים שמייצרות לידים נכנסים טובים יותר וממירה יותר מבקרים ברשת למכירות. Nimbata (https://www.nimbata.com) מספקת: • לכידת לידים טלפונית דרך מספרי טלפון מקומיים, חינמיים או טלפונים יוקרתיים עבור 4,300 ערים ו-70+ מדינות ברחבי העולם. • נתוני צד ראשון של המרת שיחות ומעקב אחר שליחת טופס אינטרנט באמצעות סקריפט/פיקסל נימבטה. ייחוס ברמת ההפעלה (מקור, קמפיין או מילת מפתח) עבור המרות שיחות באמצעות הכנסת מספרים דינמיים (DNI). • טיפול בלידי טלפון/שיחות (הקלטות, ברכות, לחישות, סקרים, מסנני דואר זבל, תיוג). • תהליכי עבודה של ניהול שיחות הממנפים יכולות ניתוב מתקדם (עדיפות, רב, משוקלל) ויכולות ניתוב גיאוגרפי לשיפור היעילות והסגירה של הזדמנויות מכירה. • אוטומציה ואינטגרציות כדי להעשיר את כלי השיווק, המכירות ושיתוף הפעולה המועדפים עליך בנתונים ניתנים לפעולה. • יכולות אנליטיקה ודיווח החושפות פרטים על מסע הלקוח המלא ומציגות תובנות מפתח כמו פעם ראשונה לעומת מתקשרים חוזרים.