דף 3 – ‏אלטרנטיבות - Viavoo

Usermaven

usermaven.com

Usermaven הוא כלי ניתוח ידידותי לפרטיות ללא קוד עבור משווקים, צוותי מוצר וסוכנויות. יש לו ניתוח אתרים, ניתוח מוצר, משפכים, מסעות, ייחוס ומיני CRM הנקרא Contacts-hub כדי לראות את המסע האישי של כל משתמש. Usermaven עוזרת לצוותים לקבל החלטות טובות יותר מונעות נתונים כדי להרחיב את העסק שלהם. תגידו שלום לניחוש ושלום להצלחה.

Sprig

sprig.com

Sprig היא פלטפורמת תובנות משתמשים המעצימה צוותי מוצר לבנות מוצרים יוצאי דופן עם תובנות עשירות ומהירות של משתמשים. צוותי מוצר מהדור הבא כמו Dropbox, Notion ו-Loom משפרים את חוויית המוצר שלהם עם חבילת הכלים של Sprig של תובנות: 1. סקרים: הקשב ולמד ממשתמשים ממוקדים ישירות בתוך המוצר שלך. 2. שידורים חוזרים: צלמו קליפים של הפעלות המשתמשים שלכם לצד המשוב שלהם בתוך המוצר. 3. ניתוח בינה מלאכותית: הפוך משוב משתמשים להזדמנויות מוצר עם AI המופעל על ידי GPT. ספריג מבוססת בסן פרנסיסקו, קליפורניה ומגובה על ידי Andreessen Horowitz, Accel, First Round Capital ו-Figma Ventures.

50skills

50skills.com

50skills Journeys היא פלטפורמת אוטומציה של תהליכי אנשים המייעלת מסעות עובדים ומגבירה את הפרודוקטיביות באמצעות הגישה החדשנית, ללא קוד. מעוצב עם ממשק משתמש אינטואיטיבי, הוא הופך את ניהול תהליכי האנשים לפשוט ויעיל. בבסיסו, 50skills Journeys מאפשרת למנהלים למפות תהליכים של אנשים, ליצור פעולות מותאמות אישית וטריגרים המנחים את העובדים בצורה חלקה במסע שלהם. מסע זה ייחודי לכל עובד, מותאם לתגובותיו ולפעולות התורמים למסעו, ומספק סקירה מקיפה של ההתקדמות במקום אחד. חסוך אנרגיה, זמן וכסף על ידי הפיכת תהליכי האנשים שלך לאוטומטיים. הגדל את השמירה והפרודוקטיביות עם חוויות מעוררות מוטיבציה והפחת את הסיכון לפספוסים.

Snowplow

snowplow.io

Snowplow BDP (Behavioral Data Platform) מייצרת, מנהלת ומדגמנת נתונים התנהגותיים איכותיים ופרטניים, מוכנים לשימוש ביישומי AI, ML ו-Advanced Analytics. כשהיא משולבת עם כלים אחרים מחסנית הנתונים המודרנית, Snowplow יכולה להפעיל מגוון רחב של מקרי שימוש מתקדמים, ומאפשרת לארגונים להניב ערך עסקי משמעותי עם נתונים התנהגותיים. ארכיטקטורת הקוד הפתוח הייחודית של Snowplow מאפשרת לצוותי נתונים לקחת שליטה ובעלות מלאה על הנתונים והתשתית שלהם, ללא נעילת ספק או תצוגה קבועה של האופן שבו יש לאסוף, לעצב או להשתמש בנתונים. נבנה כדי להעצים צוותי נתונים ללכוד ולהפעיל נתונים התנהגותיים בקנה מידה, האיכות, הגמישות והפירוט של נתוני ההתנהגות של Snowplow הם מה שמייחד את הטכנולוגיה שלנו.

Engage Process

engageprocess.com

תוכנות ניהול תהליכים מסורתיות (כלי BPM) נכנסות לפעולה לאחר שצוות מיפה את התהליך שלו. Engage Process Modeler מפשט את זה, על ידי הצעת פלטפורמת מיפוי מוכנה לסדנאות שמעצבת ובודקת את התהליכים שלך באופן אוטומטי עם הצוות בחדר. הגישה הוויזואלית שלנו קלה להבנה עבור כל אחד, מה שמבטיח שסדנת התהליך שלך תופסת באופן מיידי. הוסף נתונים הקשריים כגון זמן, עלויות, יישומים, סיכונים, תפקידים, קישורי מסמכים ועוד כדי להשלים את התהליכים שלך. Engage Process Modeler הוא לחלוטין SaaS, ללא צורך בהתקנה.

Workhall

workhall.com

Workhall היא פלטפורמת תמיכה בפעילות עסקית מתקדמת (BOS) שנועדה לייעל ולפשט את פעולות הפעילות העסקית שלך. בין אם אתה מחזיק בתפקיד C-suite, מנהל מחלקה, מוביל צוות או תורם באופן אינדיבידואלי, Workhall מעניק לך ממשק אינטואיטיבי ליצור יישומים ללא מאמץ, גישה לנתונים ארגוניים בזמן אמת, האצלת משימות, לטפח שיתוף פעולה בין חברי הצוות, ו חפש תובנות לגבי היבטים שונים של העסק שלך. כל זה מושג באמצעות הנחיות בשפה טבעית וגישה ידידותית למשתמש ללא קוד, המבטלת מורכבויות. ממנף את הכוח של יכולות בינה מלאכותית מחוללת, ארכיטקטורה מבוססת מיקרו-שירותים ומאגר של רכיבים פונקציונליים הניתנים לשימוש חוזר, Workhall עומדת כפלטפורמת תוכנה מאובטחת, ניתנת להרחבה וממוקדת משתמש המוקדשת לתמיכה ולשיפור הפעילות העסקית שלך. זה לא רק מייעל את ההשקעות הנוכחיות שלך אלא גם מעצים אותך להניע שיפור מתמיד בכל הארגון שלך.

Parsedoc

parsedoc.com

Parsedoc הוא פתרון אוטומטי לקריאה ועיבוד מסמכים, שהופך טקסטים לא מובנים לנתונים מובנים הודות לשימוש ב-OCR ובינה מלאכותית. זה יפחית את עומס העבודה הנגרם על ידי ניהול חשבוניות ומסמכים אחרים על ידי צוותי הזנת נתונים. כלי זה יקבל, ינתח וינהל את הקבצים הנפוצים ביותר בחברה שלך. לאחר מכן, Parsedoc תשלב אותם במערכת הניהול של החברה (SAP, Navision, Holded וכו') באמצעות API. הלקוחות של Parsedoc מחפשים בעיקר לבצע אוטומציה של מסמכים כגון חשבוניות, תעודות משלוח, הזמנות רכש, מסמכים אדמיניסטרטיביים בודדים (SAD) ועוד. מיועד לחברות בינוניות וגדולות המעוניינות לחסוך את רוב הזמן המושקע בניהול ועיבוד חשבוניות ומסמכים אחרים באופן ידני על ידי צוות הכספים או הרכש שלהם.

Text2data

text2data.com

לאחר סיום הניתוח, תראה את הציון הכולל של המסמך וקלט טקסט עם ביטויים מודגשים. חשוב לבדוק שלילות אם אתה חושב שלכמה מילים צריך להיות קוטביות שונה

Labelf

labelf.ai

Labelf הוא כלי סיווג טקסט בינה מלאכותית ללא קוד המאפשר לך לאמן את דגמי הבינה המלאכותית העדכניים והטובים ביותר בשעות אחר הצהריים בהתבסס על הנתונים שלך. מקרה השימוש הפופולרי ביותר הוא לפרש, לנתח ולבצע אוטומציה של זרימות עבודה של תמיכת לקוחות בהתבסס על שיחות, דואר או צ'אטים. זה נותן לך יתרון להבין מה זה שמניע חווית לקוח שלילית. דגמי הבינה המלאכותית פועלים על 100+ שפות ותוכלו להשתמש באותו דגם עבור מספר שפות בו זמנית.

Yabble

yabble.com

Yabble יוצרת תובנות מיידיות כדי שתוכל לנקוט פעולה מיידית. מהפלאגין ChatGPT הראשון בעולם ועד חבילת כלים שסופרים, מסכמים ומצ'טים עם הנתונים שלך באופן מיידי - Yabble היא חברת טכנולוגיה ראשונה מסוגה ומתקדמת שחוללת מהפכה בתובנות וניתוח טקסט עם מוצרי AI קנייניים שחוסכים זמן , לשפר את הפרודוקטיביות ולהניע צמיחה עסקית. פלטפורמה ראשונה מסוגה הבנויה על מוצרי AI משנים משחקים ואוטומטיים, אנו עוזרים למותגים לחקור את נתוני הטקסט הלא מובנים שלהם מכל זווית, להעשיר את הבנת הלקוחות שלהם וליצור תובנות טרנספורמטיביות המניעות צמיחה וחדשנות. היצע המוצר של Yabble מאפשר לך לצלול לתוך הנתונים שלך בזמן שיא באמצעות חבילת הכלים המופעלים על ידי AI והתוסף ChatGPT המובילים בתעשייה שלנו. באמצעות שילוב ייחודי של אלגוריתמים קנייניים ורשת העצבים GPT-3 המהפכנית של OpenAI, ה-AI של Yabble מייצר תובנות עשירות ומפורטות מהנתונים הלא מובנים שלך בקלות, במהירות ובדיוק חסרי תקדים. מקרה לדוגמא: זה מהיר פי 1,000 מקודד אנושי מומחה וחסך ללקוחות יותר מ-60,000 שעות עבודה ידנית עד היום. לא משנה מה מקור הנתונים שלך - סקירות מוצרים, הערות מדיה חברתית, משוב עובדים, תגובות סקרים, תמלול ראיונות - Yabble יכולה לעזור. חסוך מאות שעות של עבודה ידנית, שפר את הפרודוקטיביות ואפשר למיקוד לעבור למה שחשוב באמת: יישום תובנה אנושית קריטית באסטרטגיות העסקיות שלך. Yabble מתאימה לעסקים מכל הגדלים והמגזרים ומשמשת כיום מותגים מובילים, לרבות קמעונאים, רשתות סופרמרקטים, טיטאני מדיה, חברות אנרגיה ויצרני FMCG. הצטרפו למהפכת התובנות. לטפטף את זה. למה אתה מחכה?

Gavagai

gavagai.io

הבינו מה הלקוחות שלכם אומרים לכם Gavagai מספקת טכנולוגיית ניתוח טקסט פורצת דרך כדי ליצור תובנות חשובות ללקוחות ממה שהלקוחות שלך אומרים לך. על ידי מעקב מתמיד אחר משוב לקוחות באמצעות השירות שלנו, תבין טוב יותר את הלקוח שלך, מה שמתורגם ליתרון תחרותי מיידי. יחד עם השותפים המיומנים שלנו, אנו יוצרים פתרונות חווית לקוח לכל סוגי התעשיות. גלה את מה שלא ידעת שאתה צריך לדעת

Forsta

forsta.com

Forsta, חברת Press Ganey, מפעילה את פלטפורמת HX (Human Experience) - פלטפורמת טכנולוגיית ניסיון ומחקר מקיפה המפרקת את הממגורות בין CX (חווית לקוח), חווית עובדים (EX), מחקר שוק - כך שחברות יכולות לקבל הבנה עמוקה ומלאה יותר של החוויות של הקהל שלהם. פלטפורמת HX אוספת ומנתחת נתונים, ומתרגמת את הממצאים לפעולות שניתנות לשיתוף כדי להודיע ​​על קבלת החלטות ולהניע צמיחה. הטכנולוגיה של Forsta, בשילוב עם צוות היועצים המומחים שלה, משרתת ארגונים במגוון תעשיות כולל שירותים פיננסיים, בריאות, אירוח, חקר שוק, שירותים מקצועיים, קמעונאות וטכנולוגיה. Forsta מוכרת כמובילה ב-2021 Gartner® Magic Quadrant™ for Voice of the Customer. למידע נוסף, בקר בכתובת www.forsta.com.

NPAW

npaw.com

NPAW גאה להציג את פתרון ה-Suite of Analytics שלה. פלטפורמת ניתוח וידאו ויישומים רבת עוצמה, אינטואיטיבית ובזמן אמת שאמורה לחולל מהפכה בתעשיית בינת הווידאו, ולאפשר ל-OTTs, Telcos, חברות מדיה וגופי שידור לתרגם מיליארדי נקודות נתונים לתובנות עסקיות שניתן לבצע עבורן לנטר, לנתח, ולהפיק תועלת, כל זאת בזמן שהמשתמשים שלהם צופים. בתעשיית הסטרימינג המתפתחת במהירות, עסקים המספקים תוכן למשתמשים מתמודדים עם בעיה רצינית: היעדר נראות על פני שרשרת אספקת תוכן מורכבת עד כדי איסור. איך הם יכולים להגיב לתסכול המשתמשים אם הם לא יודעים מה השתבש? איך הם יכולים להגיב למגמות מתפתחות בצריכה לפי מכשיר אם אין להם גישה לנתונים האלה? NPAW Suite מעניקה לספקי וידאו את הסקירה המקיפה של חוויית הסטרימינג של משתמשי הקצה שלהם בזמן אמת, תוך שילוב עם שחקנים כדי לקבל את הנתונים הגולמיים החשובים, ומתרגם אותם ללוחות מחוונים הניתנים להתאמה אישית וקריאים בקלות, שלא רק מספקים לעסקים את כל הנתונים שהם יכול להזדקק, אבל גם לאפשר להם להבין ולפעול על פיו בצורה משמעותית. האתגר שהיה לנו היה לפתח אבולוציה של המוצר שלנו שיכולה להמיר מידע מורכב ביותר למערכת עיצוב ויזואלית אינטואיטיבית מספיק כדי לאפשר ללקוחות לזהות, ליצור ולערום דפוסים משלהם של מדדי KPI, מדדים וממדים על סמך הנתונים של השירות האישי שלהם. על ידי עבודה צמודה עם לקוחות וחזרה תמידית לקראת גרסה טובה יותר של המוצר שלנו, הצלחנו ליצור שפת עיצוב ויזואלית פשוטה מספיק כדי לאפשר למשתמשים להשיג את נראות הנתונים שהם צריכים.

Eppo

geteppo.com

Eppo מפעילה בדיקות A/B אמינות ומקוריות במחסן נתונים. קפדנות סטטיסטית ברמה עולמית, ניהול תכונות ודוחות ניסויים - הכל בכלי אחד.

Olvy

olvy.co

Olvy הוא כלי לניהול משוב המופעל על ידי בינה מלאכותית שהופך משוב משתמשים לתובנות ניתנות לפעולה עבור צוותי מוצר. עם ניתוח מעמיק ותקשורת בזמן אמת, Olvy שומר על המשתמשים בליבת פיתוח המוצר שלך. זה המפתח שלך ליצירת מוצרים שמשתמשים אוהבים ולהבטיח שהצרכים שלהם ייענו.

InMoment

inmoment.com

הבן את קולו של הלקוח שלך. קבל תובנה ממשוב איכותי. Wootric CXInsight™ משתמשת למידת מכונה כדי לסווג אוטומטית ולהקצות סנטימנט למשוב לא מובנה מסקרים, ביקורות מקוונות, מדיה חברתית, כרטיסי תמיכה, משוב עובדים ועוד. - קבל החזר ROI ממשוב איכותי, באופן מיידי. למידת מכונה מזהה נושאי קטגוריה וסנטימנטים בכל הערה מילה במילה, ומנתח באופן מיידי נפחים של משוב. אלגוריתמים מבוססים על מה שחשוב בתעשייה שלך, מותאמים אישית לארגון שלך. נתח משוב בכל שפה, מכל מקור. -דע אילו שיפורים ישפיעו הכי הרבה. תפסיק לבזבז זמן בהתלבטות. השתמש בנתונים כדי לתעדף פרויקטים. -כמת מה אכפת ללקוחות ולעובדים שלך. הבן את ה"למה" מאחורי ציון Net Promoter ומדדי נקודות מסע ללקוח. נתח מקור יחיד - או ראה נושאים בכל מקורות המשוב. ראה נתונים על ידי כל נהג עסקי. צור היררכיית תגים. - חסוך זמן. צפה במגמות בתמונה רחבה וזיהה חריגות במבט חטוף. צור לוח מחוונים למנהלים על סמך מה שחשוב לך, והתאם אישית לוחות מחוונים עבור כל פונקציה של מחזיקי עניין. התראה לבעלי עניין על שינויים במגמות המשוב באופן אוטומטי, כדי שיוכלו לטפל בבעיות - הבן מדוע לקוחות ועובדים אוהב אותך או לא. חקור בקלות השערות, ללא מנתח נתונים. -קבל תצוגה אחידה. ייבא משוב מכל מקור. -יישר את כל הצוותים העסקיים סביב הלקוח. לא עוד ממגורות - דמוקרטיזציה של נתוני לקוחות. תובנה ללא מנתח נתונים. הפלטפורמה שלנו מקלה על צוותים לגלות תובנות רלוונטיות בעצמם. גישה מבוססת הרשאות. קבל תצוגה הוליסטית של סנטימנט הלקוחות/עובדים בלוח מחוונים קל לשימוש.

Gainsight PX

gainsight.com

הפלטפורמה הממוקדת ביותר בלקוחות לניתוח משתמשים ומעורבות מוצרים. Gainsight PX מאפשרת לך להבין לעומק מה המשתמשים עושים במוצר שלך, לאסוף משוב וליצור מעורבות בתוך האפליקציה כמו הדרכה ומדריכים כדי להניע את ההטמעה והאימוץ.

TheySaid

theysaid.io

סקרים מסורתיים נופלים - הם איטיים ליצירה, קשים לניתוח וחסרים את ההקשר הדרוש להחלטות חכמות. סקרי AI השיחות של TheySaid מציעים דרך טובה יותר: * השג פי 10 תובנות עמוקות יותר עם תגובות עשירות בהקשר. * השקת סקרים תוך דקות בקלות. * שפר את המעורבות עם שיחות אינטראקטיביות 1:1. * פשט את הניתוח עם סיכומים ושאילתות בשפה טבעית. * אוטומציה של מעקבים כדי להפוך תובנות לפעולה בקנה מידה.

SYDLE ONE

sydle.com

SYDLE ONE היא פלטפורמה דיגיטלית ארגונית הכל-באחד המספקת מספר פתרונות במקום אחד, ומאפשרת לך להתעדכן בשינוי הדיגיטלי. הפלטפורמה מספקת לך פתרונות מקוריים ומשולבים בצורה חלקה, ארכיטקטורה גמישה לחיבור מערכות ויישומים ארגוניים אחרים, ומשאבים נוספים רבים להעשרת חווית המשתמשים שלך. תסתכל על כמה פתרונות SYDLE ONE הזמינים בתוכניות שונות: * BPM: אוטומציה של תהליכים עסקיים ותהליכי עבודה. * ECM: נתונים מרכזיים וניהול תוכן ומסמכים מלא. * אנליטיקה: אינדיקטורים עסקיים בזמן אמת. * CRM: ניהול קשרי לקוחות ב-360 מעלות. * שירות דלפק: ניהול מלא של הכרטיסים ושירות הלקוחות שלך. * פורטל שירות: פורטלי שירות עצמי ויחסים ברמה הבאה. * SYBOX: פתרונות לשירותים משותפים, כגון משאבי אנוש, רכש, פיננסים ועוד. * מסחר אלקטרוני: פלטפורמת מכירה מקוונת עם חזית וקצה משולבים. * חיוב: ניהול חיוב, עם תמחור, חשבונית, גבייה ועוד.

ProcessMaker

processmaker.com

ProcessMaker הוא תאגיד רב לאומי אמריקאי שבסיסו נמצא בראלי-דורהאם, צפון קרוליינה. פלטפורמת האוטומציה החכמה דלת הקוד של החברה מעצימה ארגונים לעצב תהליכים עסקיים תוך שניות - אין צורך בניסיון. ProcessMaker עושה ללא מאמץ תהליכים קריטיים למשימה, מנצלת את הדור הבא של חדשנות המונעת בינה מלאכותית, ופותחת את הפרודוקטיביות המלאה של כוח העבודה המיומן שלך. הפלטפורמה מציעה גם מגוון נסיונות חינם כדי להציג את קלות השימוש והחדשנות הטכנית.

Keatext

keatext.ai

נתח משוב כדי ליצור חוויות טובות יותר של אנשים. Keatext מביא את הקול של הלקוח והעובד לפעילות היומיומית שלך. הבן בקלות מה מניע מעורבות וקבל המלצות מותאמות מבוססות בינה מלאכותית לשיפור חוויות האנשים. 1. העלה משוב עם הגדרה חלקה. אינך צריך לעצב מחדש את ערימת הטכנולוגיה שלך כדי להבין את קולם של הלקוח והעובד. Keatext משתלב ממש כפלטפורמת ניתוח עצמאית מבוססת ענן. העלה קבצי נתונים משלך או השתמש באינטגרציות שלנו כדי לגלות תובנות תוך דקות. 2. הבן את החוויות שאתה מספק. אנשים כבר מספרים לך את החוויות שלהם עם החברה שלך. זהה נקודות עיוורון ולמד מה שאתה לא יודע שהוא פוגע בלקוחות או בעובדים שאתה תלוי בהם. גלה גורמי מפתח שמשפיעים על שביעות הרצון. דוגל בהחלטות חכמות יותר, מונעות נתונים. 3. המלץ על פעולות עם הכי הרבה השפעה. הצע שיפורים עם ההשפעה הגדולה ביותר על חוויות האנשים. עם המלצות מונעות בינה מלאכותית המותאמות להקשר העסקי שלך, Keatext מקל על הדיווח.

Dcipher Analytics

dcipheranalytics.com

Dcipher Analytics היא הפלטפורמה המודרנית ללא קוד, מבוססת SaaS מבוססת SaaS ופלטפורמת ניתוח טקסט, אשר הופכת ניתוח טקסט זמין למומחה התחום הכללי. ארגונים משתמשים בו כדי לקבל ערך מניתוח משוב מלקוחות, לכרות מדיה חברתית כדי להבין את הצרכים והכאבים של הצרכנים, ולזהות מגמות מתפתחות באמצעות תגובות טקסט חופשיות, איתור מגמות וסריקת אופק. Dcipher Analytics יכול לחסוך למקצועני התובנה זמן יקר על ידי אוטומציה של העבודה המייגעת שלהם כך שהם יכולים להתמקד במה המשמעות של התובנות עבור הארגון שלהם וכיצד הם יכולים לנקוט בדרך הפעולה הטובה ביותר. הפלטפורמה מאיצה את הזמן עד לתובנה, הכשרת מודלים ואוטומציה של זרימות עבודה עבור כל האנליסטים ואנשי מקצוע התובנה. הבסיס של הפתרון הוא ארכיטקטורה ייחודית ושפת שאילתות קניינית המותאמת לנתונים לא מובנים, כגון טקסט. מה מייחד אותנו? Dcipher Analytics הוא פתרון ייחודי לאוטומציה של זרימות עבודה של תובנות. הוא מספק את כל מקורות הנתונים, זרימות העבודה האוטומטיות, האלגוריתמים וכלי הבינה המלאכותית שאתה צריך במקום אחד. אינטראקציה עם נתונים באמצעות ממשק חזותי אינטואיטיבי כדי להכין, לחקור, להעשיר ולבנות מודלים מהר יותר מאי פעם - הכל ללא צורך בקוד. בינה מלאכותית ללא קוד: הצבת כוחם של אלגוריתמים ומודלים חדישים בידי אנליסטים ואנשי מקצוע בתחום התובנה, מה שהופך את דגמי הבינה המלאכותית החזקים ביותר בעולם לקלים לשימוש באמצעות גרירה ושחרור פשוטה. פתרונות גמישים מקצה לקצה: מקלים על אוטומציה של תהליך חילוץ התובנות מטקסט לא מובנה בהתאם לצרכים שלך. בחר את כל המקורות, השיטות והמודלים הדרושים לך בפלטפורמה מאוחדת ובעלת פעולה הדדית. טכנולוגיה ברמה ארגונית בקנה מידה, במהירות: השגת זמן מהיר עד לתובנה בקנה המידה של הצרכים שלך, בין אם אתה רוצה לנתח דוח בודד או מיליוני כתבות חדשותיות. מנף מחשוב מבוזר ומקבל מקביל לחלוטין בענן כדי לבצע אופטימיזציה עבור מערכי נתונים בכל הגדלים. כדי לראות כמה דוגמאות לניתוחים שנעשו באמצעות Dcipher Analytics, קרא עוד בבלוג שלנו @ dcipheranalytics.com/blog

Thematic

getthematic.com

קבל תובנות ממוקדות ומדויקות מהמשוב של הלקוחות שלך תוך שניות עם הפלטפורמה המופעלת בבינה מלאכותית של Thematic. הפוך בקלות משוב לא מובנה לנושאים ברורים, ספציפיים ואפשריים לפעולה, ללא עלויות התקנה. Thematic עושה את זה מהיר וקל לקבל תובנות שעוזרות לך לשפר את חווית הלקוח, המוצרים והשירותים. Thematic הופך משוב טקסט רועש בכל ערוץ לתובנות לשיפור השירותים, המוצרים וחווית הלקוח. הם הקלו על כולם לקבל תובנות וניתוח לקוחות, כדי לקבל החלטות טובות יותר מהר יותר! ה-AI של Thematic מספק ניתוח נושאי של נתוני משוב בקנה מידה: זו הסיבה שהם נקראים Thematic! ניתוח הבינה המלאכותית שלו שקוף וגמיש, כך שאתה יכול בקלות להדריך את הבינה המלאכותית לענות ישירות על שאלות העסק שלך. השתמש בפלטפורמה שלה כדי לזהות מה חשוב ללקוחות, מה מניע את המדדים שלך ומדוע. קל לצלול לבעיות ולכמת את ההשפעה על המדדים שלך. עכשיו עם Thematic Answers, אתה יכול לסמוך על שכבת האמון של Thematic תוך ניצול הכוח של AI מחולל כדי לקבל תובנות באיכות גבוהה לכולם, מהר יותר.

Playvox

playvox.com

Playvox היא תוכנת אופטימיזציית הביצועים המובילה של סוכן שירות לקוחות. Playvox משתלבת עם רוב פלטפורמות מרכז הקשר הגדולות ומאפשרת לצוותים לצפות, לנתח ולנהל את כל תהליך אבטחת האיכות שלהם בפלטפורמה נוחה אחת. ייעל את תהליך ה-QA שלך, הניע, אימון והכשרת הסוכנים שלך, והעצים את כל הצוות שלך עם מדדים שקופים בזמן אמת. עקוב אחר שירות, מדוד מדדי KPI ולבסוף עזוב את הגיליונות האלקטרוניים.

ReplayBird

replaybird.com

ReplayBird הוא כלי ניתוח מוצר כדי למצוא ולשפר את חוויית משתמש הקצה. עם ReplayBird, חברות יכולות להבין כיצד ומדוע אנשים מעורבים, ממירים ומשמרים בזמן אמת בין מכשירים כדי לשפר את חווית המשתמש שלהם. העצים את הצוותים שלך עם ניתוח מוצר מקיף כדי לספק החלטות מונעות נתונים.

APTANIA

aptania.com

פלטפורמת נתוני הלקוחות שלנו (CDP) מספקת גישה מרכזית לניהול הנתונים שלך באמצעות ממשק אינטואיטיבי קל לשימוש. בבסיסו מודל נתונים המאפשר לאחסן נתוני הליבה העסקיים רק פעם אחת מונע את הצורך באינטגרציות מורכבות בין מערכות או מוצרים רבים ושונים. אנו מאחסנים נתונים CRM, שיווק בדוא"ל, עסקאות ונתוני אינטרנט במערכת אחת. נתונים אלו יחד מספקים ללקוחותינו שירותי פילוח וניתוח חזקים.

Toonimo

toonimo.com

חווית משתמש קלה לכולם. Toonimo היא פלטפורמת אימוץ דיגיטלית מובילה עבור ארגונים המייעלים את המאמצים להכשרת עובדים פנימית ויוזמות שילוב לקוחות. עבור ארגונים שרוצים לעזור לאמץ המשתמשים של פתרונות תוכנה חדשים או בשימוש כרגע, אבל לא רוצים לאלץ עובדים לשבת במשך שעות של מודולים eLearning או לקרוא מדריכים למשתמש, Toonimo מציעה כלים רבי עוצמה כדי להוסיף למידה ישר לתוך שכבה למעלה של התוכנה בזמן אמת, מה שמאפשר למשתמשים ללמוד תוך כדי ביצוע ולמלא משימות תוך כדי תנועה. Toonimo מציב את המאמן לידך בנקודת הצורך באמצעות בועות טקסט, אפקטים ואודיו היוצרים סביבת שירות עצמי משפיעה. התוצאה היא עלייה דרמטית באימוץ משתמשים, חיסכון בעלויות הכשרה פנימית בארגון, מורל עובדים גבוה יותר ויעילות מוגברת במילוי משימות. מקרי שימוש: - הדרכת עובדים - הכנס לקוחות חדשים - צמצם את תמיכת הלקוחות - שפר את ההמרה באתר - ניהול שינויים מאפיינים עיקריים: - הדרכה קולית אנושית בזמן אמת - אפקטים של מדיה עשירה - הדרכה שלב אחר שלב - עורך בשירות עצמי - תמיכה בריבוי שפות - בדיקת A/B - דיווח וניתוח ועוד הרבה...

Insightech

insightech.com

Insightech מספקת לצוותים דיגיטליים תובנות ברורות של חוויה דיגיטלית ללא הפרעה על ידי נתונים מדוגמים או חלקיים. עם Insightech אתה מקבל את כל הכלים לבצע דיווח שיווקי יסודי, ניתוח תוכן עמודים, אופטימיזציה של משפך ההמרה ויצירת פלטפורמה מחדש של אתרים בפתרון אחד שקל להתקנה ולהפעיל. תהנה מתמיכה ייעודית באזור APAC, הדרכה אישית, סדנאות וסמינרים מקוונים כדי להבטיח הצלחה מתמשכת כשאתה מקדם את יכולת ניתוח החוויה של הארגון שלך.

Comments Analytics

commentsanalytics.com

תובנות חשובות, ברורות, ניכרות ומרשימות מסרטונים, פוסטים חברתיים, נתוני טקסט לא מובנים של דפי מוצר - כדי לעזור לך להבין טוב יותר את המחשבות, הרגשות, המניעים ותהליכי קבלת ההחלטות של הלקוחות שלך. Comments Analytics הוא כלי בינה מלאכותית המספק ניתוח מעמיק של נתוני טקסט לא מובנים, כולל ניתוח סנטימנטים, קטגוריות הערות, זיהוי named_entities וחילוץ מילות מפתח. היתרונות העיקריים של שירותי CommentsAnalytics: 1 - תובנות לקוחות 2 - ניהול מוניטין מותג 3 - פיתוח מוצר וחדשנות 4 - שיפור חווית הלקוח

Revuze

revuze.it

Revuze היא מובילה בניתוח AI Generative עבור ביקורות מקוונות, וחולל מהפכה בנוף התובנות הצרכניות. עם שנים של ניסיון במינוף הכשרת LLM, Revuze מגלה את מלוא הפוטנציאל של תובנות מקונים מאומתים על פני מספר מקורות מסחר אלקטרוני. הפתרונות החדשניים שלה מעצימים לעסקים לשלב בצורה חלקה ניתוח סקירה בתהליכי השיווק והמוצר שלהם, מה שמאפשר קבלת החלטות אסטרטגיות. באמצעות נתונים איכותיים, תחזיות מעוררות תובנה ויכולות ניתנות להרחבה על פני מקורות ואזורים, הוא מציע ניתוח בזמן אמת עם תכונות אינטואיטיביות, לוחות מחוונים דינמיים ודוחות מקיפים. מאיסוף נתונים ועד להדמיה סופית, הפתרונות מקצה לקצה של Revuze מבטיחים שתוכל לנווט בנוף המשתנה במהירות של הקטגוריות שלך ולקבל בביטחון החלטות מונחות נתונים יומיומיות. גלה את העוצמה של Revuze, ה-GPT של תעשיית תובנות הצרכנים, וקבל הבנה מעמיקה יותר של הלקוחות והמתחרים שלך.