TechSee

לא התקנת את WebCatalog Desktop? הורד/י את WebCatalog Desktop.

שימוש באפליקציית אינטרנט

למידע נוסף

אתר: techsee.me

שפר/י את החוויה עם האפליקציה השולחנית של TechSee ב-WebCatalog Desktop ל-Mac, ל-Windows.

הפעל/י אפליקציות בחלונות נטולי הסחות דעת, עם המון שיפורים.
נהל/י ועבור/עברי בין אפליקציות וחשבונות מרובים בקלות בלי לעבור בין דפדפנים.

TechSee היא פלטפורמת סיוע חזותי מרחוק המשלבת ראיית מחשב ו-AR, המאפשרת לתמוך בלקוחות וטכנאים בעבודה מרחוק.

Techsee מהפכה את תחום חוויית הלקוח עם פלטפורמת הסיוע החזותי המרוחק הראשון המופעל על ידי מחשב Vision AI ומציאות מוגברת. Techsee עוזר לארגונים לשפר את איכות השירות, להפחית את עלויות התפעול ולשפר את חווית הלקוח. במציאות החדשה, ארגונים יכולים לפרוס Techsee עבור שירות ללא קשר מרחוק כדי להבטיח חוסן שירות ולשמור על לקוחות ועובדים בטוחים. עם Techsee, לקוחות וטכנאים מקבלים תמיכה חזותית מרחוק באמצעות המסכים הניידים שלהם, במצב של שירות סיוע או בשירות עצמי, עם טכנולוגיה מבוססת דפדפן פטנט. באמצעות טכנולוגיית AI של ראיית מחשב קניינית, Techsee מכירה במכשירים ובנושאים שלהם כדי לספק אוטומציה חזותית. הפתרונות המוכחים של TechSee בדרגה ארגונית מיושמים על פני מאות ארגוני שירות ב 53 מדינות עם יותר משני מיליון אינטראקציות לקוחות חודשיות בכל ענפים, כולל טלקום, אלקטרוניקה צרכנית, ייצור, שירותים ועוד. Techsee קיבלה מספר פרסים כולל גרטנר "ספק מגניב." פרס Accenture Innovation, פרסי פריצת הדרך של AI ופרסי חברת Fast Company Muspection. Techsee הודיעה לאחרונה על מימון סיבוב C בהובלת Salesforce Ventures, Ourcrowd ו- Telus, ואחריה השקת שותפות אסטרטגית עם Salesforce, והניחה את 'העוזר המרוחק החזותי' לשירותי שירות ושירותי שירות של Salesforce.

Techsee היא פלטפורמה אחידה שנועדה לשפר את הידע הוויזואלי הארגוני ולאוטומציה של משימות באמצעות אינטליגנציה חזותית המופעלת על ידי AI. הוא מספק תצוגה יחידה של בעיות לקוחות, ומאפשרת שיתוף פעולה חלק והעברות חמות בכל ערוצים. הפלטפורמה ממנפת נתונים חזותיים לתמיכה בקבלת החלטות בזמן אמת עבור סוכנים ומציעה אפשרויות לשירות עצמי ללקוחות. על ידי שימוש בראיית מחשב AI, TechSee אוטומטית תהליכים, ומאפשרת לארגונים לגשת להיסטוריה המלאה של הפגישה הוויזואלית של כל לקוח. יכולת זו תומכת בשיתוף פעולה פנימי תוך הבטחת עמידה במדיניות הפרטיות.

מאפייני המפתח של TechSee כוללים את יכולתה לתמוך בטכנאים, סוכנים ומשתמשי קצה על פני מיקומים שונים מבלי להשפיע על הזמינות או הביצועים. הפלטפורמה מועילה במיוחד למחלקות וצוותים גדולים עם אלפי נציגים, מכיוון שהיא מייעלת את התמיכה בלקוחות וסיוע מרחוק. על ידי שילוב נתונים חזותיים, TechSee מקלה על פתרון בעיות יעיל ומשפר את שביעות רצון הלקוחות באמצעות חוויות תמיכה בהתאמה אישית.

תיאור זה נוצר על ידי בינה מלאכותית (AI). בינה מלאכותית יכולה לטעות. בדוק מידע חשוב.

קטגוריות:

Business

תוכנת תמיכה מרחוק

אתר: techsee.me

כתב ויתור: WebCatalog אינו מסונף אל TechSee, אינו משויך אליו, אינו מורשה מטעמו, אינו מומלץ על ידי ואינו קשור אליו באופן רשמי באף דרך אחרת. השמות, הסמלים והמותגים של כל המוצרים הם קניינם של הבעלים שלהם, בהתאמה.