TechSee

Techsee מהפכה את תחום חוויית הלקוח עם פלטפורמת הסיוע החזותי המרוחק הראשון המופעל על ידי מחשב Vision AI ומציאות מוגברת. Techsee עוזר לארגונים לשפר את איכות השירות, להפחית את עלויות התפעול ולשפר את חווית הלקוח. במציאות החדשה, ארגונים יכולים לפרוס Techsee עבור שירות ללא קשר מרחוק כדי להבטיח חוסן שירות ולשמור על לקוחות ועובדים בטוחים. עם Techsee, לקוחות וטכנאים מקבלים תמיכה חזותית מרחוק באמצעות המסכים הניידים שלהם, במצב של שירות סיוע או בשירות עצמי, עם טכנולוגיה מבוססת דפדפן פטנט. באמצעות טכנולוגיית AI של ראיית מחשב קניינית, Techsee מכירה במכשירים ובנושאים שלהם כדי לספק אוטומציה חזותית. הפתרונות המוכחים של TechSee בדרגה ארגונית מיושמים על פני מאות ארגוני שירות ב 53 מדינות עם יותר משני מיליון אינטראקציות לקוחות חודשיות בכל ענפים, כולל טלקום, אלקטרוניקה צרכנית, ייצור, שירותים ועוד. Techsee קיבלה מספר פרסים כולל גרטנר "ספק מגניב." פרס Accenture Innovation, פרסי פריצת הדרך של AI ופרסי חברת Fast Company Muspection. Techsee הודיעה לאחרונה על מימון סיבוב C בהובלת Salesforce Ventures, Ourcrowd ו- Telus, ואחריה השקת שותפות אסטרטגית עם Salesforce, והניחה את 'העוזר המרוחק החזותי' לשירותי שירות ושירותי שירות של Salesforce.