Forbedre opplevelsen med skrivebordsappen for Remote Eye med WebCatalog Desktop for Mac, Windows.
Kjør apper i distraksjonsfrie vinduer med mange forbedringer.
Styr og bytt enkelt mellom flere kontoer og apper uten å bytte nettleser.
Remote Eye er en programvare for teknisk fjernsupport som kobler feltarbeidere med supportteam via sanntids video og lyd, kompatibel med smarte briller og mobiltelefoner.
Wideum utvikler Remote Eye, en online See-What-I-SEE-programvare for teknisk fjernstøtte. Det er den ledende plattformen for videoassistanse som er kompatibel med smarte briller og smarttelefoner.
Ekstern øyne kan effektivt koble felttjenesteoperatører med støtteavdelinger ved å tilby sanntids video/lyd av den problematiske situasjonen sammen med effektive, nyttige og brukervennlige verktøy for å forbedre tekniker-støttende kommunikasjonskanal.
Spesialfunksjoner for ekstern øye:
- Ubegrenset samtale. Ubegrenset minutter.
- Ubegrenset minutter med innspilling og lagring av videosamtaler og filer.
- Personlig støtte på nettet/hotline på mindre enn 24 timer x 365 dager.
- Gratis trening med ikke-presensielle midler.
- Støttede språk: Engelsk, tysk, fransk, kinesisk, spansk, italiensk, japansk.
- Tilpasning av nettplattformen og appene på mobiltelefoner og briller med kundens logoer og farger.
- Opprettelse, opplasting og styring av kundens bedriftskontoer i App Store med de tilpassede Remote Eye ® -appene for mobiler.
- Installasjon på stedet tilgjengelig.
- Integrasjon i bedriftssystemer som ERP eller CRM.
Juridisk merknad: WebCatalog er ikke tilknyttet, autorisert, godkjent av eller på noen måte offisielt tilknyttet Remote Eye. Alle produktnavn, logoer og varemerker tilhører sine respektive eiere.
