חנות אפליקציות לאפליקציות אינטרנט

מצא את התוכנה והשירותים הנכונים.

WebCatalog Desktop

הפוך/י אתרי אינטרנט לאפליקציות שולחניות באמצעות WebCatalog Desktop, וקבל/י גישה למגוון רחב של אפליקציות בלעדיות ל-Mac, ל-Windows. השתמש/י במרחבים כדי לסדר אפליקציות, לעבור בקלות בין חשבונות מרובים ולשפר את הפרודוקטיביות שלך כמו שמעולם לא הכרת אותה.

תוכנת תמיכה בווידאו מרחוק - האפליקציות הכי פופולריות - ארצות הברית

תוכנת תמיכה בווידאו מרחוק היא כלי המאפשר לסוכני תמיכה לספק סיוע למשתמשים באמצעות תקשורת וידאו. תוכנה מסוג זה מאפשרת אינטראקציה ויזואלית בזמן אמת, ומקלה על אנשי התמיכה לאבחן בעיות, להדריך משתמשים בתהליכים ולהציע פתרונות ביעילות. לקוחות יכולים להמחיש את הבעיות שלהם באמצעות תמונות, סרטונים או עדכונים חיים מהמצלמה והמסך של המכשיר שלהם. סוכני תמיכה יכולים ליצור אינטראקציה עם עדכון וידאו זה על ידי השהייתו או צילום תמונות כדי להדריך את הלקוח בזיהוי ופתרון הבעיה. חלק מפלטפורמות התמיכה בווידאו מרחוק משלבות טכנולוגיית ראייה ממוחשבת, המאפשרת ללקוחות לפתור בעיות באופן עצמאי. תרחיש נפוץ הוא כאשר לקוח מתקשה להגדיר צג חדש או למצוא את לחצן האיפוס במחשב האישי שלו. הפונקציונליות של תוכנת תמיכת וידאו מרחוק דומות מאוד לאלו של כלי שיתוף פעולה AR, אך תמיכת וידאו מרחוק מותאמת במיוחד עבור משתמשים שאינם טכניים. בנוסף, הוא מבדיל את עצמו מתוכנות תמיכה מרחוק מסורתיות על ידי חיבור בעיקר למכשירים ניידים, בעוד שתמיכה מרחוק פועלת בדרך כלל על מחשבים ניידים ומחשבים שולחניים. לחוויית משתמש אופטימלית, הפלטפורמה חייבת להיות ידידותית מאוד למשתמש, להבטיח נגישות ללקוחות בכל הגילאים. התהליך יכול להיות פשוט כמו לחיצה על קישור שנשלח באמצעות SMS תכונות עיקריות של תוכנת תמיכת וידאו מרחוק: * ועידת וידאו: מאפשרת שיחות וידאו חיות בין סוכני תמיכה ומשתמשים, ומאפשרת תקשורת פנים אל פנים. * שיתוף מסך: מאפשר למשתמשים לשתף את המסכים שלהם עם סוכני תמיכה, ועוזר להם להדגים חזותית בעיות או לעקוב אחר ההוראות. * יכולות הקלטה: כלים רבים מאפשרים להקליט מפגשים למטרות הדרכה או לסקירת אינטראקציות קודמות. * פונקציונליות צ'אט: כולל לעתים קרובות אפשרויות צ'אט טקסט כדי להשלים תקשורת וידאו, המאפשר חילופי מידע מהירים. * תמיכה מרובת פלטפורמות: תואם למגוון מכשירים ומערכות הפעלה, מה שמבטיח נגישות הן לסוכנים והן למשתמשים.

הגשת אפליקציה חדשה


Zoho Lens

Zoho Lens

zoho.com

סיוע מרחוק אינטראקטיבי באמצעות מציאות רבודה. תסתכל על בעיות בציוד - החל ממכונות צמח ועד שרתים - בכל רגע, ישירות מהשולחן שלך, על ידי גישה למצלמת הסמארטפון של המשתמש במיקום המרוחק.

Help Lightning

Help Lightning

helplightning.com

Help Lightning היא חברת תוכנת B2B כשירות (SaaS) המתמחה בסיוע מרחוק. הוא מספק שירותי שיתוף פעולה בווידאו מהדור הבא המאפשרים למומחים של חברה לעבוד כמעט זה לצד זה עם כל מי שזקוק לעזרה, בכל מקום בעולם. הפתרון מבוסס הענן של החברה מיישם תכונות מציאות רבודה, כולל מיזוג של שני זרמי וידאו ושימוש בהערות תלת ...

Blitzz

Blitzz

blitzz.co

Blitzz היא פלטפורמה אוצרת שתתאים לצרכים של פקחים, כך שיהיו להם הכלים להשלים בדיקות באותה קלות כאילו היו עושים זאת באופן אישי. תכונות אלה כוללות: כלי סימון - לכידת תמונה ווידאו HD - שיתוף מסך לנייד ולאינטרנט - שיחת וידאו HD - כלי דיווח וניתוח ועוד יתר על כן, לקוחות לא צריכים להוריד אף אפליקציה כדי...

Apizee

Apizee

apizee.com

וידאו צ'אט חי, שיתוף מסך וגלישה משותפת עבור צוותי מכירות ותמיכה. Apizee מציעה פתרונות מעורבות חזותית, המסייעת לחברות לפתור בעיות מורכבות של לקוחות מהר יותר באמצעות תמיכה חזותית מרחוק מותאמת אישית. Apizee אוסף וידאו צ'אט, שיתוף מסך וגלישה משותפת בפתרון SaaS אחד המחובר לפלטפורמות מכירות ותמיכה מובילות...

Viewabo

Viewabo

viewabo.com

Viewabo מאפשר לסוכני תמיכה לשלוח קישור לגישה למצלמות הטלפון של לקוחות כדי לראות מה הם רואים מבלי שלקוחות יתקין אפליקציה. על ידי מתן אפשרות לעסקים לראות דברים כפי שהלקוחות שלהם רואים אותם, Viewabo מעצימה את צוותי שירות הלקוחות על ידי מתן תהליך אבחון ופתרון בעיות יעיל יותר. זה מפחית חיכוך, זמני אספקה ...

XMReality

XMReality

xmreality.com

XMReality מספקת פתרון סיוע חזותי מרחוק שנבנה עבור הארגון שלך, תמיד מאובטח לחלוטין וניתן להתאמה אישית כדי להתיישר עם המותג שלך. משופרת על ידי מציאות מוגברת ומיועדת לקלות שימוש, XMReality היא חזקה מספיק כדי להפוך פתרון בעיות מרחוק למהיר יותר מאי פעם ועדיין פשוט מספיק כדי שכל אחד בארגון שלך ישתמש בה. ע...

ScreenConnect

ScreenConnect

screenconnect.com

ConnectWise ScreenConnect, בעבר ConnectWise Control, היא יישום תוכנת שולחן עבודה מרוחק המתארח בעצמו. זה פותח במקור על ידי Elsinore Technologies בשנת 2008 תחת השם ScreenConnect, וכעת הוא בבעלות ConnectWise Inc. המוצר זמין כתוכנה כשירות (SaaS) המתארחת בענן או כיישום שרת שמתארח בעצמו, המאפשר למשתמש הר...

IrisCX

IrisCX

iriscx.com

IrisCX מאפשרת עולם של חוויות לקוח B2C קלות, אפקטיביות וצפויות. IrisCX מנחה משתמשים בלכידת פגמים ומתעדת אוטומטית את המשימות, מה שהופך אותם מוכנים לצוות לפעול לפיהם, חוסך זמן ומשאבים. IrisCX משתמשת בווידאו חכם כדי לפתור בעיות צרכנים מהר יותר. פלטפורמת האינטראקציה עם הלקוחות של IrisCX מאפשרת לצרכנים ...

SightCall

SightCall

sightcall.com

SightCall VISION היא פלטפורמת התוכנה היחידה שנותנת לארגוני שירות ארגוניים את הכוח לראות, לנתח, להדריך ולדווח ברגע השירות. סוכנים, לקוחות, טכנאים ומומחים מרוחקים יכולים להשתמש ב-SightCall VISION כדי לפתור חזותית בעיות שירות בעולם האמיתי, תוך שימוש בשילוב של מציאות רבודה (AR), סיוע בווידאו וראייה ממוח...

© 2025 WebCatalog, Inc.