Pendo

pendo.io

Pendo עוזר לך לספק חוויות תוכנה טובות יותר עבור משתמשים ועובדים מאושרים ופרודוקטיביים יותר. Pendo עוזרת לצוותי מוצר לשאול ולענות על שאלות כמו: אילו תכונות מקיימים לקוחות או עובדים? ממה הם מתעלמים? אילו חלקים במוצר מעוררים עונג או תסכול? מתוך אותן תובנות, אתה יכול להגדיר בקלות מדריכים בתוך האפליקציה ללא כל קידוד כדי להניע את אימוץ התוכנה, לספק תמיכה ולייצר לידים טובים יותר, ישירות בתוך האפליקציה. עם Pendo, אתה יכול לעזור למשתמשים שלך להפיק את הערך הרב ביותר מהתוכנה שלך, כך שתוכל להניע צמיחה, ביעילות.

Hotjar

hotjar.com

Hotjar היא חברת ניתוח התנהגות שמנתחת שימוש באתר, ומספקת משוב באמצעות כלים כגון מפות חום, הקלטות מפגשים וסקרים. זה עובד עם כלי ניתוח אינטרנט כגון Google Analytics כדי להציע תובנה לגבי האופן שבו אנשים מנווטים באתרים, וכיצד ניתן לשפר את חווית הלקוח שלהם. Hotjar, שנוסדה ב-2014, מנוהלת מרחוק לחלוטין על ידי למעלה מ-100 חברי צוות ב-20 מדינות ונמצאת בשימוש ביותר מ-500,000 אתרים ברחבי העולם.

OpenText

opentext.com

OpenText Corporation (כתוב גם opentext) היא חברה קנדית המפתחת ומוכרת תוכנות לניהול מידע ארגוני (EIM). OpenText, שבסיסה בווטרלו, אונטריו, קנדה, היא חברת התוכנה הגדולה בקנדה נכון לשנת 2014 ומוכרת כאחת מ-100 המעסיקים המובילים בקנדה 2016 מאת Mediacorp Canada Inc.יישומי תוכנה OpenText מנהלים תוכן או נתונים לא מובנים עבור חברות גדולות, ממשלה סוכנויות וחברות שירות מקצועיות. OpenText מכוונת את מוצריה לתת מענה לדרישות ניהול מידע, לרבות ניהול של כמויות גדולות של תוכן, עמידה בדרישות רגולטוריות וניהול חוויית סלולר ומקוון. OpenText מעסיקה למעלה מ-14,000 עובדים ברחבי העולם והיא חברה בורסאית, הנסחרת בנאסד"ק (OTEX) והבורסה של טורונטו (OTEX).

Mixpanel

mixpanel.com

Mixpanel היא חברת שירותי ניתוח עסקי. הוא עוקב אחר אינטראקציות של משתמשים עם אפליקציות אינטרנט ומובייל ומספק כלים לתקשורת ממוקדת איתם. ערכת הכלים שלו מכילה מבחני A/B בתוך האפליקציה וטפסי סקרי משתמשים. הנתונים שנאספים משמשים לבניית דוחות מותאמים אישית ולמדוד מעורבות ושימור משתמשים. Mixpanel עובד עם יישומי אינטרנט, בפרט SaaS, אך תומך גם באפליקציות לנייד.

Stormly

stormly.com

Stormly זה כמו שיש לך צוות מוצר שלם בהישג ידך, המופעל על ידי AI ו-GPT-4. לא עוד לבזבז שעות בניסיון להבין אילו שאלות לשאול. הטכנולוגיה שלנו תציע אזורי מיקוד ותיצור לוחות מחוונים מותאמים אישית על סמך השאלות שלך. עכשיו אתה לא רק מקבל תובנות חזקות לגבי התנהגות המשתמשים שלך, אלא גם טיפים מותאמים כיצד לשפר את המוצר שלך. גלה תובנות חדשות, טפח שיתוף פעולה והפוך סיעור מוחות לחוויה משמחת ופרודוקטיבית. Stormly היא חברה אירופאית.

Zoho PageSense

zoho.com

פלטפורמת אופטימיזציית המרות והתאמה אישית. מדוד את מדדי האתרים העיקריים שלך, הבן את התנהגות המבקרים שלך באינטרנט, ותן להם חוויית אתר מותאמת אישית כדי להגביר את ההמרות.

Amplitude

amplitude.com

Amplitude היא פלטפורמת ניתוח מוצר המסייעת לעסקים לעקוב אחר מבקרים בעזרת ניתוח שיתופי. הפלטפורמה משתמשת בדוחות התנהגותיים כדי להבין את האינטראקציות של משתמשים עם מוצרים ומספקת תובנות להאצת העבודה על בסיס זמן אמת.

Planhat

planhat.com

Planhat היא פלטפורמת לקוח שנבנתה כדי לתת תובנות, לנהל זרימת עבודה ולהניע את חווית הלקוח. Planhat עוזרת למאות חברות טכנולוגיה מודרניות ברחבי העולם לרכז את עסקיהן סביב לקוחותיהן על מנת למקסם את הצלחת הלקוח ואת ערך הלקוח לכל החיים. הפלטפורמה, שנבנתה עבור כולם, מה-CSM ועד ל-C-Suite, מאפשרת לך לאחד את נתוני הלקוחות שלך, להגדיר יעדים ותוצאות אידיאליות, ולשפר את מסע הלקוח עם תכונות כמו ספרי הפעלה, אוטומציה ושיתוף פעולה. החברה נוסדה בשטוקהולם, שבדיה בשנת 2014 ויש לה צוות של 100+ אנשים ברחבי אירופה, צפון אמריקה, דרום אמריקה ו-APAC. קרא עוד באתר www.planhat.com.

FullStory

fullstory.com

Fullstory היא פלטפורמת נתונים התנהגותיים המציגה את הסנטימנט הקבור בין קליקים, וחושפת את הסיפור הלא סופר מאחורי התנהגויות צרכנים. מבניית זיהוי וחיזוי הונאה טובים יותר ועד ליצירת התאמה אישית המהדהדת באמת, Fullstory מאפשרת לצוותי מוצר, הנדסה ונתונים לחבר אותות סנטימנט עם מקורות נתונים אחרים כדי לתכנן בכוונה את הפעולה הבאה הטובה ביותר. מספקת תובנות עמוקות יותר ומיידיות יותר לפעולה מעבר לניתוחי אינטרנט ומוצר קונבנציונליים שיכולים להעלות רק את מה שקורה אבל לא למה, Fullstory היא פלטפורמת הנתונים ההתנהגותיים היחידה שמספקת את ההקשר הדרוש לבניית חוויות ברגע שמובילות להכנסה. עם נתוני צד ראשון שנלכדו, הוספו לאינדקס ומובנים באופן סמנטי - מוגשים למערכת האקולוגית של הנתונים שלך או באמצעות ניתוח המוצרים שלנו עם הפעלה חוזרת של הפעלה, הנתונים ההתנהגותיים של Fullstory מוכנים עבור AI. ארגונים כבר לא מבזבזים אינספור שעות ומשאבים בניתוח מקור נתונים, עדכון נתונים לא שלמים או שגויים, הגדרת מערכי נתונים בין צוותים ועיצוב מחדש של נתונים כדי להשתלב בערימות טכנולוגיות קיימות. צוותים מבלים פחות זמן בניתוח ויותר זמן בהגדלת ההכנסות עם חוויות מותאמות אישית ברגע וחיזויים מדויקים המבוססים על פעולות ונתונים בזמן אמת.

Narrative BI

narrative.bi

הפוך את הנתונים שלך לנרטיבים משמעותיים. קבל תובנות חשובות מנתוני השיווק והפרסום שלך באופן אוטומטי. חבר את כל מקורות הנתונים שלך במקום אחד. אפס קידוד.

PostHog

posthog.com

PostHog היא פלטפורמת הקוד הפתוח הכל-באחד שעוזרת למהנדסים לבנות מוצרים טובים יותר. אנו מאפשרים לצוותי תוכנה ללכוד אירועים, לבצע ניתוחים, להקליט הפעלות של משתמשים, לערוך ניסויים ולפרוס תכונות חדשות, הכל בפלטפורמה אחת. - עיצוב טוב יותר: ניתוח מוצר חזק. ניסויי A/B מרובי משתנים. פילוח משתמשים ו-50+ אינטגרציות. ל-PostHog יש את כל מה שאתה צריך כדי לבנות מוצרים טובים יותר. - בנה טוב יותר: השקת תכונות חדשות בבטחה עם דגלי תכונות, נפה באגים בהקלטות הפעלות ותכנן תכונות חדשות עם ניתוח מתאם - הכל ב-PostHog. - פתח טוב יותר: צפה ל-SDK, API, צינורות אירועים, תחביר דמוי SQL לניתוח עמוק ופלטפורמת אפליקציות בקוד פתוח. - קנה מידה טוב יותר: אירוח בארה"ב או באיחוד האירופי זמין, מופעל על ידי ClickHouse. הכל מאושר SOC2, מוכן ל-GDPR ותואם HIPAA. PostHog ניתנת להרחבה לצוותים בכל גודל ומתומחר בהתאם לשימוש. זה לגמרי קוד פתוח, כך שאתה יכול לבדוק כל שורת קוד, להציע הצעות או אפילו לבנות ישירות על גבי המוצר כדי להוסיף תכונות ואינטגרציות חדשות.

Heap

heap.io

Heap היא פלטפורמת התובנות הדיגיטליות היחידה שנותנת לך הבנה מלאה של המסעות הדיגיטליים של הלקוחות שלך, כך שתוכל לשפר במהירות המרה, שימור והנאה ללקוחות. * שפר את חוויית הלקוח: מצא בדיוק היכן המשתמשים נאבקים ובצע במהירות שיפורים בחוויית הלקוח, תוך הבטחת חווית משתמש אינטואיטיבית ומהנה. * להאיץ את זמן היציאה לשוק ולמטב את ההשפעה של צוותי מוצרים ועסקים: במקום להסתמך רק על אינסטינקט בטן, למנף את נתוני המעורבות הדיגיטלית כדי לבדוק השערות ולענות על שאלות כשהן עולות. עם תובנות מונעות נתונים, הביאו בביטחון תכונות וחוויות חדשות לשוק. * בנה תכונות וחוויות בעלי ערך הולך וגובר: נצל את הנתונים כדי ליצור קונצנזוס על השקעות הנדסיות שניתן לקשור בבירור לתוצאות העסקיות. * הבן את מסע המשתמש המלא: עם הפעלה חוזרת של הפעלה מקורית, בסיס נתונים מלא ומדעי נתונים אוטומטיים, רק Heap יכול להציג את התובנות שצוותים צריכים כדי לנצח. למעלה מ-8,000 עסקים משתמשים ב-Heap כדי להניע את ההשפעה העסקית על ידי אספקת חוויות טובות יותר ומוצרים טובים יותר. הלקוחות כוללים חברות ב-B2B SaaS, מסחר אלקטרוני ושירותים פיננסיים כגון Twilio, Logitech, Snapfish, Eventbrite, Esurance, Northwestern Mutual ו-e*Trade.

LogRocket

logrocket.com

ניטור חזית וניתוח מוצרים מודרניים. LogRocket משלב הפעלה חוזרת של הפעלה, ניטור ביצועים וניתוח מוצר - מעצימה צוותי תוכנה ליצור את חוויית האינטרנט והמוצר האידיאלי לנייד

Flywheel

getflywheel.com

גלגל תנופה עוזר לקריאייטיבים לעשות את עבודתם בצורה הטובה ביותר באמצעות סדרה של מוצרים ומשאבים מעוצבים היטב, כולל המוצר בעל שמו, פלטפורמת אירוח מענגת של Wordpress ו-Local by Flywheel, אפליקציית פיתוח מקומית ללא רעש. החברה מתמקדת בלייזר ביצירת כלים אלגנטיים ופשוטים המאפשרים למשתמשים לבנות, להשיק ולנהל במהירות כל (ואת כל!) אתרי הוורדפרס שלהם. מסוכנויות קטנות ועד לקוחות ענק, מוצרי גלגל תנופה עזרו ליותר מ-100,000 אנשים להרחיב את העסק שלהם בפלטפורמת וורדפרס.

Woopra

woopra.com

Woopra הוא פתרון Customer Journey Analytics שמגדיר מחדש את האופן שבו חברות מבינות, מנתחות, מעורבות ומשמרות את הלקוחות שלהן. הפלטפורמה נועדה לתדלק אופטימיזציה וצמיחה לאורך כל מחזור חיי הלקוח. מינוף נתונים ברמה האישית כדי לצבור דוחות אנליטיים לתובנות מלאות של מחזור חיים המגשרים על פערים מחלקים. טכנולוגיית המעקב הקניינית של Woopra עוקבת אחר השימוש באתר, במוצר ובאפליקציות הנייד שלך. בנוסף, הפלטפורמה מציעה 51+ אינטגרציות בקליק אחד עם שותפים כגון Salesforce, Marketo, Intercom ו-Segment כדי לאחד בצורה חלקה נקודות נתונים שונות בין כלים וצוותים. כאשר הנתונים זורמים ל-Wopra, פרופילי אנשים חושפים היסטוריית התנהגות מלאה עבור כל משתמש, מהמגע הראשון שלו ועד להמרה ומעבר לכך. הפיכת כל מעורבות להזדמנות ליצור חוויות ותמיכה מותאמות אישית יותר. תכונות ניתוח מתקדמות כוללות מסעות לקוחות לא ליניאריים, מגמות ודוחות שימור המופעלים על ידי נתונים מאוחדים. תרגום מספרים לאנשים ופתיחת השקפות חדשות לגמרי של מי, מה ואיך בנתונים שלך. לבסוף, הטריגרים של Woopra מחזקים צוותים לבצע פעולה בזמן אמת על הנתונים שלהם. התאם באופן אוטומטי את תוכן הדף, הפעל הודעת צ'אט, רישום קמפיינים בטפטוף פלחים, עדכן סטטוס לידים או התאם אישית קידום מכירות עם אחזור זמן. בשילוב עם נתונים התנהגותיים ודמוגרפיים רבי עוצמה, חברות מסוגלות לספק חוויות מותאמות אישית דרך הערוץ הנכון, בזמן הנכון. עם יותר מ-200,000 משתמשים ו-1,000 לקוחות חדשניים ברחבי העולם, Woopra מספקת את פתרון האנליטיקה המאוחד הראשון המשמש את שירותי SaaS, eCommerce ו-On-Demand להבנה, מעורבות וחיבור עם לקוחות באמצעות נתונים.

Witbe

witbe.net

Witbe, המובילה את החדשנות בתעשיית איכות החוויה (QoE), מציעה גישה עטורת פרסים לניטור ה-QoE הנמסר למשתמשים של כל שירות אינטראקטיבי (טלפוניה, וידאו, אינטרנט), בכל מכשיר (מחשב, סמארטפון, STB), וכן דרך כל רשת (נייח, נייד, OTT). מאז הקמתה בשנת 2000, Witbe צמחה ללא הרף וכיום היא זוכה לאמון על ידי יותר מ-300 לקוחות ב-50 מדינות שונות. שדרנים, מפעילים, ספקי תוכן ומפתחי אפליקציות, כולם מסתמכים על Witbe Robots כדי להבטיח שירותים ללא רבב. Witbe היא חברה ציבורית הרשומה ב-Euronext Growth (ALTWIT.PA) ויש לה משרדים בכל רחבי העולם, כולל מיקומים בפריז, ניו יורק, סן חוזה, דנבר, מונטריאול, לונדון וסינגפור.

Lucky Orange

luckyorange.com

Lucky Orange יכול לעזור לך להבין מדוע האתר שלך מקבל תנועה שאינה הופכת למכירות או לידים. כלי אופטימיזציית שיעור ההמרות שלנו זכו לסמוך על ידי יותר מ-450,000 אתרים ברחבי העולם כדי לקבל תובנות לגבי מה שאנשים עושים באתר האינטרנט שלהם. הגדל את המכירות שלך ולמד עוד על המבקרים באתר שלך הקלטות הפעלות ומפות החום הדינמיות שלנו מאפשרות לך לראות היכן אנשים לחצו, גלגלו והקישו על האתר שלך כדי לראות מה מונע מהם לקנות. התעמק במסע המבקר של אדם בודד באמצעות פלחים הניתנים למיטוב כדי לצפות בשידורים חוזרים של הפעלה של מבקרים מתוסכלים או מבולבלים. ראה את התמונה הגדולה יותר על ידי התבוננות בתצוגה מצטברת של מה שאנשים עוסקים בו הכי הרבה - או הכי פחות - עם מפות חום דינמיות. השתמש במפת חום גלילה כדי לראות אם אנשים גוללים מספיק רחוק בעמוד כדי לראות את הקריאות שלך לפעולה או אם הם עוזבים לפני שתוכל להמיר אותם. צמצם את נטישת העגלה השילוב העוצמתי של צ'אט חי ותצוגה חיה של המבקרים שלך יכול למנוע עגלות נטושים. אם אתה רואה מישהו נאבק בזמן אמת, אתה יכול להשתמש בצ'אט חי כדי לראות אם אתה יכול לעזור לו למצוא את מה שהוא צריך או לענות על שאלותיו. הכלי Lucky Orange Announcements מאפשר לך ליצור חלון קופץ המדגיש הזדמנות למכירה נוספת, להציע הנחה או לבקש סקירת מוצר.

Smartlook

smartlook.com

נתח את התנהגות המשתמש בדרכים שלא היו אפשריות בעבר. Smartlook הוא חלק הפאזל החסר בניתוח התנהגות המשתמש. קבל תובנות איכותיות אמיתיות שיעזרו לך לשפר את האפליקציה והאתר שלך לנייד.

UserVoice

uservoice.com

הכלי האולטימטיבי לגילוי מוצר, UserVoice היא פלטפורמה שנועדה לגשר על הפער בין צוותי מוצר למשתמשים שלהם. UserVoice מציע מערכת מקיפה לניהול משוב, ומאפשרת לחברות לאסוף, לתעדף ולפעול לפי הצעות ותובנות של משתמשים. באמצעות ממשק אינטואיטיבי, משתמשים יכולים להגיש את מחשבותיהם, להצביע על רעיונות קיימים ולעקוב אחר התקדמות ההצעות, תוך טיפוח שקיפות ואמון בין המותג לקהל הלקוחות שלו. כלי ניתוח מתוחכמים מספקים לצוותי מוצרים תובנות ברורות לגבי מה שהלקוחות שלהם באמת רוצים, ומאפשרים להם לקבל החלטות מושכלות ולבנות מוצרים המהדהדים עם בסיס המשתמשים שלהם. UserVoice הוא לא רק משוב; מדובר בבניית מוצר טוב יותר וממוקד יותר בלקוח עם הכוח של אינטליגנציה קולקטיבית.

AppMetrica

yandex.com

AppMetrica הוא כלי ניתוח אפליקציה לנייד במחיר סביר ואמין (כן, זה אפשרי) המספק ניתוח מקיף של התנהגות המשתמשים באפליקציה לנייד, הכנסות מתוך האפליקציה, מסעות פרסום לרכישה בנייד ו-crashlytics. הושק בשנת 2013, הוא מאפשר ליותר מ-60,000 אפליקציות לנייד כמו Azur Games, METRO, Burger King, Brave Stars ברחבי העולם למצוא תובנות מעשיות ולמקסם את הכנסות האפליקציה שלהם. AppMetrica משמשת על ידי צוותי רכישת משתמשים, מנהלי מוצר, מנהלי הכנסות ומומחי ניתוח במגוון תעשיות. למה לעבור ל-AppMetrica: - אתה צריך יותר פונקציונליות מכלי ניתוח המוצר הנוכחי שלך, כלומר משפכים, פילוח ונתונים ברמת המשתמש. - אתה מרחיב את מסעות הפרסום שלך לרכישת משתמשים מעבר ל-Google Ads ואתה צריך MMP. - ניתוח המוצר הנוכחי שלך או MMP ​​יקר מדי. - אתה מוצף בנתונים ורוצה לקבל דרך קלה למצוא תובנות לצמיחת האפליקציה שלך. - אתה מעריך תמיכה באיכות גבוהה 24/7. אחרי הכל, אין צורך להחליף, אתה יכול להשתמש ב-AppMetrica כמקור אלטרנטיבי לאמת. פשוט צור חשבון בחינם. למידע נוסף בקר בכתובת: https://appmetrica.com

Sprig

sprig.com

Sprig היא פלטפורמת תובנות משתמשים המעצימה צוותי מוצר לבנות מוצרים יוצאי דופן עם תובנות עשירות ומהירות של משתמשים. צוותי מוצר מהדור הבא כמו Dropbox, Notion ו-Loom משפרים את חוויית המוצר שלהם עם חבילת הכלים של Sprig של תובנות: 1. סקרים: הקשב ולמד ממשתמשים ממוקדים ישירות בתוך המוצר שלך. 2. שידורים חוזרים: צלמו קליפים של הפעלות המשתמשים שלכם לצד המשוב שלהם בתוך המוצר. 3. ניתוח בינה מלאכותית: הפוך משוב משתמשים להזדמנויות מוצר עם AI המופעל על ידי GPT. ספריג מבוססת בסן פרנסיסקו, קליפורניה ומגובה על ידי Andreessen Horowitz, Accel, First Round Capital ו-Figma Ventures.

Keen

keen.io

Keen.io הוא הפתרון המלא לניהול נתוני אירועים. הפלטפורמה שלנו יכולה לטפל בכל ההיבטים של ניהול נתוני האירועים שלך, מאיסוף ועד יישום. הזרם, אחסן, בצע שאילתות והצג את הנתונים שלך במקום אחד וקבל יתרון תחרותי על פני המתחרים. Keen מאפשר לך לקבל תצוגה אמיתית של השימוש במוצר והאינטראקציה שלך באמצעות נתונים מבוססי אירועים. אנו מקלים על הצלילה לנתוני המוצרים הדרושים לך, ומאפשרים לך לזהות ולפתור בעיות במוצר, לשפר את חוויות המשתמש ולשלוח השקות מוצרים מהר יותר.

Totango

totango.com

טוטנגו היא שעסקי תוכנה להצלחת לקוחות אינם יכולים לצמוח, ומספקים מדרגיות בלתי מוגבלת וזמן ללא תחרות כדי לעזור לצוותים ארגוניים חוצי-פונקציות להניע פרודוקטיביות, שימור והתרחבות. תוכניות מובנות מראש להצלחת לקוחות המוטמעות בשיטות העבודה המומלצות בתעשייה הופכות את התחלת העבודה מהירה וקלה, להתאים אישית לעסק שלך ולהשיג תוצאות עסקיות קריטיות בכל שלב במסע הלקוח. צוותי הצלחת הלקוחות הגדולים בעולם - כולל SAP, Github, שניידר אלקטריק ו-Aircall - משתמשים ב-Totango כדי לשלב נתוני לקוחות לתצוגה של 360 מעלות של בריאות הלקוחות, לנהל בשיתוף פעולה את תיק הלקוחות שלהם וליצור מעורבות יזומה ומושכלת עם הלקוחות שלהם. .

flowpoint.ai

flowpoint.ai

בעידן הדיגיטלי, הבנת התנהגות המשתמשים באתרים חיונית לשיפור חוויות המשתמש ולהגדלת שיעורי ההמרה. זה המקום שבו Flowpoint.ai נכנס, וחולל מהפכה בדרך שבה עסקים מנתחים תעבורה לאתר. עם הניתוח המופעל על ידי בינה מלאכותית, Flowpoint.ai מציע צלילה עמוקה לסיבה מדוע משתמשים נושרים, ומספק תובנות מעשיות שיכולות לשפר משמעותית את ביצועי האתר. תוכנן עבור משווקים, מעצבי UX/UI ומפתחי אינטרנט, Flowpoint.ai מפשט את המשימה המורכבת של ניתוח נתונים, מה שהופך אותו לנגיש וניתן לפעולה עבור כל רמות המיומנות הדיגיטלית.

Eppo

geteppo.com

Eppo מפעילה בדיקות A/B אמינות ומקוריות במחסן נתונים. קפדנות סטטיסטית ברמה עולמית, ניהול תכונות ודוחות ניסויים - הכל בכלי אחד.

UXCam

uxcam.com

UXCam היא פלטפורמת ניתוח אפליקציה לנייד הכל-באחד המאפשרת לעסקים להבין את התנהגות המשתמשים. UXCam התחיל כפתרון שידור חוזר ומפת חום, אבל הבנו שיש הרבה שאלות שהנתונים האיכותיים לבדם לא יכולים לענות עליהן. אז שילבנו את הפירוט של נתונים איכותיים עם ההשפעה של נתונים כמותיים. עם UXCam, אתה יכול ליצור משפכים, תרשימי שימור ולוחות מחוונים כדי לראות איזה אחוז מהאנשים נושרים בכל שלב. ברגע שתראה ירידה, תוכל להתקרב ולהסתכל בהקלטות ובמפות החום כדי להבין מדוע זה קרה. הזמן הדגמה חינמית ומהירה באתר UXCam למידע נוסף.

Dragonfly AI

dragonflyai.co

מטב את הביצועים של התוכן שלך עם העוצמה של AI. מפות החום החזויות שלנו מציגות לך באופן מיידי מה מושך את תשומת הלב של הקהל שלך תחילה בכל תוכן, ועוזרות לך לקבל מידע על נתונים... הצג עוד החלטות מבוססות, מבלי להאט אותך. • קבל תובנה בזמן אמת שחושפת מה באמת מושך את תשומת לב הלקוחות שלך • הגדל את היעילות לאורך מחזור העיצוב שלך עם ניתוח חזוי • שפר את שיעורי ההמרה בכל הערוצים • שפר את החזר ה-ROI על ידי מקסום נתח תשומת הלב שלך בין הערוצים המותגים והסוכנויות הגדולים ביותר משתמשים ב- Dragonfly AI כדי למדוד ולמטב את הביצועים של התוכן שלהם, כולל Sony, GSK ו-BBDO. למידע נוסף, בקר ב- Dragonflyai.co

Whatfix

whatfix.com

Whatfix מקדמת את ה"שימוש" של טכנולוגיית האפליקציות, על ידי העצמת חברות למקסם את החזר ה-ROI של השקעות דיגיטליות לאורך מחזור חיי האפליקציה. מופעל על ידי GenAI, חבילת המוצרים של Whatfix כוללת פלטפורמת אימוץ דיגיטלית, סביבות סימולציות של יישומים להדרכה מעשית וניתוח יישומים ללא קוד. Whatfix מאפשר לארגונים להניע את הפרודוקטיביות של המשתמשים, להבטיח תאימות לתהליכים ולשפר את חווית המשתמש של יישומים פנימיים ופונים ללקוח. עם שבעה משרדים ברחבי ארה"ב, הודו, בריטניה, גרמניה, סינגפור ואוסטרליה, Whatfix תומך ב-700+ ארגונים, כולל יותר מ-80 Fortune 500s כמו Shell, Microsoft, Schneider Electric, Cisco, UPS Supply Chain Solutions ו- Genuine Parts Company. מגובה על ידי משקיעים כמו Warburg Pincus, Softbank Vision Fund 2, Dragoneer, Peak XV Partners, Eight Roads ו-Cisco Investments, תוכנה לוחצת עם Whatfix.

Kissmetrics

kissmetrics.io

נותן לך את הידע שאתה צריך כדי לקבל החלטות טובות יותר. Kissmetrics היא פלטפורמת ניתוח ואוטומציה של דוא"ל מבוססת התנהגות. נבנה כדי לעזור לצוותי מוצר ומשווקים להשיג, לשמור ולהגדיל יותר לקוחות.

Gainsight PX

gainsight.com

הפלטפורמה הממוקדת ביותר בלקוחות לניתוח משתמשים ומעורבות מוצרים. Gainsight PX מאפשרת לך להבין לעומק מה המשתמשים עושים במוצר שלך, לאסוף משוב וליצור מעורבות בתוך האפליקציה כמו הדרכה ומדריכים כדי להניע את ההטמעה והאימוץ.

HoneyStack

hockeystack.com

HockeyStack היא פלטפורמת הניתוח והייחוס המובילה עבור B2B. HockeyStack מתחבר לכל הפלטפורמות שלך, מנקה את הנתונים שלך ומאפשר לך למדוד מה מניע את הצינור ולדמיין את מסעות הקונים. ניתוח SaaS מקצה לקצה. HockeyStack הוא כלי ניתוח SaaS המאחד נתוני שיווק, מוצר, הכנסות ומכירות כדי לחשוף תובנות נסתרות, כגון LTV של קמפיין, או שיעור הנטישה של כל ערוץ שיווק. מאות צוותי הכנסה בחברות כמו 8x8, ActiveCampaign ו-Cognism משתמשים ב- HockeyStack כדי להניע יותר צנרת ולסגור עסקאות מהר יותר.

June

june.so

יוני הוא כלי לניתוח מוצר עבור B2B SaaS שפשוט להגדרה וקל להבנה. זה אפשרי הודות לדוחות מוכנים על המדדים העיקריים שלך. לא תצטרך לבנות לוחות מחוונים מאפס יותר! יוני נבנה במיוחד עבור B2B SaaS בתנועה מהירה. כל המדדים העיקריים זמינים גם ברמת החברה. הפעל שימור חברה או משפכים ברמת החברה בכמה קליקים בלבד. חבר את Segment, Rudderstack או השתמש ב-SDK שלנו כדי לשלוח נתונים חיים. אתה יכול גם לייבא את נתוני Amplitude או Mixpanel ההיסטוריים שלך, ללא מחסום מיתוג.

Viavoo

viavoo.com

מוציאה לאור של SaaS של פתרונות Social CEM*, viavoo® מציעה לחברות פלטפורמה מאוחדת לאיסוף וניתוח בזמן אמת של הקול הדיגיטלי של הלקוח, אותו היא הופכת לנתונים שימושיים על חווית הלקוח. הטכנולוגיה הלשונית החדשנית שלה מבינה בדיוק רב את המצבים, הדעות והתחושות המובעים במילים מילה במילה של הצרכנים, מכל מקום שהם באים. מאז 2010, viavoo Smarter Feedback™ אומצה על ידי מותגים מובילים רבים כדי לאפשר להם להמיר את הקול הדיגיטלי של הלקוח ליתרון תחרותי. באמצעות כל ערוצי קשרי הלקוחות הדיגיטליים, האינטרנט והרשתות החברתיות, viavoo® עונה לאתגרים של נאמנות, שימור לקוחות והפחתת עלויות. בתחילת 2013, ההיצע הועשר בהשקת viavoo Social Play™, פתרון מודיעין תחרותי לחוויית לקוח על ידי ניתוח צרכנים מילולית ברשת החברתית.

VWO

vwo.com

הפעלת תוכנית ניסויים היא מסובכת. בין אם המטרה שלך היא להגביר את ההמרה באתר או לשפר את חווית המשתמש, יש כל כך הרבה שאתה צריך לעשות כדי לעשות דברים נכונים. זו הסיבה שאלפי מהמותגים הארגוניים המובילים בעולם כמו WMG, eBay, Ubisoft, Qualicorp ואחרים מסתכלים על VWO כדי להפעיל ולהרחיב את הניסויים הדיגיטליים שלהם. VWO היא פלטפורמת בדיקות האינטרנט ואופטימיזציית המרות המובילה בעולם, המאפשרת לעסקים צומחים לייעל את חווית האינטרנט שלהם בשולחן העבודה, בנייד ובמכשירים אחרים, כדי לספק חוויה ייחודית. איסוף תובנות משתמשים, תעדוף השערות, תכנון מפת דרכים, עריכת בדיקות, ניתוח תוצאות - VWO מאפשרת לך לכסות את כל 9 המטרים. VWO תוכנן בקפידה כדי להקל על הניסוי. אתה יכול להפעיל בדיקה תוך דקות ללא כל עזרה מה-IT. עם הסמכות הכוללות BS ו-ISO, VWO תואם באופן מלא ל-GDPR ומספק אבטחה חזקה בתכנון ובברירת מחדל. עם תמיכה מובילה 24/7 ושיעור שביעות רצון לקוחות של 98%, מתן שירות למיליארד בקשות ביום תוך הבטחת זמן פעולה של 100% - VWO נבנה עבור ארגונים! בסיס הלקוחות העולמי של VWO כולל מותגים כמו Vodafone, Samsung, Toyota ו-eBay וסייע ליותר מ-4,500 מותגים ברחבי העולם להריץ עד היום למעלה מ-600,000 ניסויים.

ReplayBird

replaybird.com

ReplayBird הוא כלי ניתוח מוצר כדי למצוא ולשפר את חוויית משתמש הקצה. עם ReplayBird, חברות יכולות להבין כיצד ומדוע אנשים מעורבים, ממירים ומשמרים בזמן אמת בין מכשירים כדי לשפר את חווית המשתמש שלהם. העצים את הצוותים שלך עם ניתוח מוצר מקיף כדי לספק החלטות מונעות נתונים.

APTANIA

aptania.com

פלטפורמת נתוני הלקוחות שלנו (CDP) מספקת גישה מרכזית לניהול הנתונים שלך באמצעות ממשק אינטואיטיבי קל לשימוש. בבסיסו מודל נתונים המאפשר לאחסן נתוני הליבה העסקיים רק פעם אחת מונע את הצורך באינטגרציות מורכבות בין מערכות או מוצרים רבים ושונים. אנו מאחסנים נתונים CRM, שיווק בדוא"ל, עסקאות ונתוני אינטרנט במערכת אחת. נתונים אלו יחד מספקים ללקוחותינו שירותי פילוח וניתוח חזקים.

Contentsquare

contentsquare.com

Contentsquare עובר מעבר לניתוח המסורתי כדי לאפשר הבנה חסרת תקדים של חווית הלקוח שמשנה את העסק שלך. עם טכנולוגיה אינטואיטיבית שחושפת את ההתנהגות, הכוונה והגישה של כל משתמש ומשתמש, אנו מאפשרים לעסקים לספק חוויות אנושיות יותר במהירות, תוך הבטחת פרטיות ונגישות. זה מביא לצמיחה מהירה יותר, זריזות רבה יותר ולקוחות מרוצים יותר. אנו מחזקים את החוויה הדיגיטלית החדשה, שהפכה אנושית יותר.

Toonimo

toonimo.com

חווית משתמש קלה לכולם. Toonimo היא פלטפורמת אימוץ דיגיטלית מובילה עבור ארגונים המייעלים את המאמצים להכשרת עובדים פנימית ויוזמות שילוב לקוחות. עבור ארגונים שרוצים לעזור לאמץ המשתמשים של פתרונות תוכנה חדשים או בשימוש כרגע, אבל לא רוצים לאלץ עובדים לשבת במשך שעות של מודולים eLearning או לקרוא מדריכים למשתמש, Toonimo מציעה כלים רבי עוצמה כדי להוסיף למידה ישר לתוך שכבה למעלה של התוכנה בזמן אמת, מה שמאפשר למשתמשים ללמוד תוך כדי ביצוע ולמלא משימות תוך כדי תנועה. Toonimo מציב את המאמן לידך בנקודת הצורך באמצעות בועות טקסט, אפקטים ואודיו היוצרים סביבת שירות עצמי משפיעה. התוצאה היא עלייה דרמטית באימוץ משתמשים, חיסכון בעלויות הכשרה פנימית בארגון, מורל עובדים גבוה יותר ויעילות מוגברת במילוי משימות. מקרי שימוש: - הדרכת עובדים - הכנס לקוחות חדשים - צמצם את תמיכת הלקוחות - שפר את ההמרה באתר - ניהול שינויים מאפיינים עיקריים: - הדרכה קולית אנושית בזמן אמת - אפקטים של מדיה עשירה - הדרכה שלב אחר שלב - עורך בשירות עצמי - תמיכה בריבוי שפות - בדיקת A/B - דיווח וניתוח ועוד הרבה...

Insightech

insightech.com

Insightech מספקת לצוותים דיגיטליים תובנות ברורות של חוויה דיגיטלית ללא הפרעה על ידי נתונים מדוגמים או חלקיים. עם Insightech אתה מקבל את כל הכלים לבצע דיווח שיווקי יסודי, ניתוח תוכן עמודים, אופטימיזציה של משפך ההמרה ויצירת פלטפורמה מחדש של אתרים בפתרון אחד שקל להתקנה ולהפעיל. תהנה מתמיכה ייעודית באזור APAC, הדרכה אישית, סדנאות וסמינרים מקוונים כדי להבטיח הצלחה מתמשכת כשאתה מקדם את יכולת ניתוח החוויה של הארגון שלך.

Quantum Metric

quantummetric.com

עם פריסה מהירה, הפלטפורמה שלנו מתחילה להטמיע ולדמיין את כל מה שהלקוחות שלך חווים באינטרנט, באפליקציה מקורית ובקיוסק. ההשפעה של כל אינטראקציה עם לקוח מכמתת באופן אוטומטי, כל מפגש לקוח יכול להיות משוחזר, והכי חשוב, כל הצוותים שלך יכולים לעבוד מגרסה אחת של אמת. זו הסיבה שהמותגים הגדולים ביותר לקחו את קפיצת המדרגה הקוונטית, כמו אלסקה איירליינס, לולמון, לנובו, ווסטרן יוניון.

NPAW

npaw.com

NPAW גאה להציג את פתרון ה-Suite of Analytics שלה. פלטפורמת ניתוח וידאו ויישומים רבת עוצמה, אינטואיטיבית ובזמן אמת שאמורה לחולל מהפכה בתעשיית בינת הווידאו, ולאפשר ל-OTTs, Telcos, חברות מדיה וגופי שידור לתרגם מיליארדי נקודות נתונים לתובנות עסקיות שניתן לבצע עבורן לנטר, לנתח, ולהפיק תועלת, כל זאת בזמן שהמשתמשים שלהם צופים. בתעשיית הסטרימינג המתפתחת במהירות, עסקים המספקים תוכן למשתמשים מתמודדים עם בעיה רצינית: היעדר נראות על פני שרשרת אספקת תוכן מורכבת עד כדי איסור. איך הם יכולים להגיב לתסכול המשתמשים אם הם לא יודעים מה השתבש? איך הם יכולים להגיב למגמות מתפתחות בצריכה לפי מכשיר אם אין להם גישה לנתונים האלה? NPAW Suite מעניקה לספקי וידאו את הסקירה המקיפה של חוויית הסטרימינג של משתמשי הקצה שלהם בזמן אמת, תוך שילוב עם שחקנים כדי לקבל את הנתונים הגולמיים החשובים, ומתרגם אותם ללוחות מחוונים הניתנים להתאמה אישית וקריאים בקלות, שלא רק מספקים לעסקים את כל הנתונים שהם יכול להזדקק, אבל גם לאפשר להם להבין ולפעול על פיו בצורה משמעותית. האתגר שהיה לנו היה לפתח אבולוציה של המוצר שלנו שיכולה להמיר מידע מורכב ביותר למערכת עיצוב ויזואלית אינטואיטיבית מספיק כדי לאפשר ללקוחות לזהות, ליצור ולערום דפוסים משלהם של מדדי KPI, מדדים וממדים על סמך הנתונים של השירות האישי שלהם. על ידי עבודה צמודה עם לקוחות וחזרה תמידית לקראת גרסה טובה יותר של המוצר שלנו, הצלחנו ליצור שפת עיצוב ויזואלית פשוטה מספיק כדי לאפשר למשתמשים להשיג את נראות הנתונים שהם צריכים.

cux.io

cux.io

CUX הוא כלי Digital Experience Analytics, המסייע לחברות לחסוך עד פי 5 זמן בניתוח ולהסיק מסקנות חשובות. אנו מבטלים עומס נתונים עם התמקדות בלייזר בבעיות משתמשים, תסכולים וכל צווארי בקבוק שיכולים למנוע מהם להשתמש בערוצים מקוונים לקניית מוצרים ושירותים. CUX הוא כלי ניתוח מקיף וממוקד משתמש המספק תובנות התנהגותיות מיידיות. ✔ אנליטיקה מכוונת מטרה: CUX בוחר אוטומטית רק את הנתונים הרלוונטיים ליעדים עסקיים בודדים. ✔ הערכות איכותניות וכמותיות הניתנות על ידי כלי אחד. ✔ ידע: אנו תומכים במשתמשים בהדרכות, הצטרפות, חונכות, ביקורות והמלצות חודשיות. ✔ AIocado: קונסיירז' ה-AI-analytics שלנו יראה לך בדיוק את הסיבות לירידות ההמרה שלך, מקומות התסכול של המשתמשים, המלצות ועוד. CUX הוא פתרון לכל הענפים בהם הלקוח בא במגע עם מוצר דיגיטלי, כגון מסחר אלקטרוני, עסקים SaaS ו-B2B, חברות המספקות שירותי שיווק או בתי תוכנה. אנו משתפים פעולה עם מחלקות החדשנות, השיווק, המוצר וה-E-com בתוך החברות. CUX בקצרה: ✔ ניתוח התנהגות משתמשים ✔ מדדי חוויה ✔ ניתוח ממוקד מטרה ✔ מפלי המרות ✔ רישום ביקורים שלמים ✔ מפות חום ✔ ניתוח מוקדמים והתראות ✔ ניתוח נתונים פעיל ✔ GD 0 ב-EOG ✔ SSL מאובטח

Capturly

capturly.com

הבן את התנהגות המשתמש, זיהוי נקודות בעייתיות, הגדל את שיעורי ההמרה והגדל את המכירות שלך מחפש לשפר את הביצועים הנוכחיים שלך? אם כן, Capturly הוא בשבילך! זהו שילוב בולט של ניתוח מסורתי, הקלטות הפעלה, מפות חום ותכונות משפך ההמרה.

Indicative

indicative.com

Indicative היא הפלטפורמה המובילה ל-Product Analytics המספקת לצוותי מוצר ולצוותי צמיחה תובנות ניתנות לפעולה כדי לייעל את מעורבות הלקוחות, להגדיל את ההמרות ולשפר את השימור.

SessionStack

sessionstack.com

SessionStack היא פלטפורמת Digital Experience Analytics משופרת בינה מלאכותית המבוססת על טכנולוגיית הקלטת הפעלות הטובה מסוגה המאפשרת לעסקים בתחום המסחר האלקטרוני לזהות היכן לקוחות נתקעים ונושרים, ואילו הזדמנויות המרה מתפספסות. התובנות שנוצרות על ידי הפלטפורמה משמשות מסלול מהיר לשיפור חווית המשתמש כולה עם אופטימיזציה של שיעור ההמרה מגובה נתונים. SessionStackAI, מודל למידת המכונה הקניינית שלה, הוא השותף האידיאלי לכל מקבלי ההחלטות בתחום המסחר האלקטרוני שמתמקדים בהכנסה בלייזר. SessionStackAI משלב נתוני משתמשים איכותיים וכמותיים כדי לספק את התמונה המלאה של כל אינטראקציה עם אתר או אפליקציה לנייד. יכולות הלכידה האוטומטית של הפלטפורמה והיסטוריית הנתונים הרטרואקטיבית עוזרים להבטיח שאין פערים בניתוח, זיהוי נקודות חיכוך כלשהן או הזדמנויות המרה חדשות תוך כדי תנועה. יכולת הבינה המלאכותית הראשונה שלה בתעשייה - SessionStackAI, מגובה בהקלטה והשמעה חוזרת של הפעלות מהטובות מסוגה, משפכי המרה ללא מכשירים, מגמות של פילוח משתמשים ומגמות פלחים וניטור שגיאות. SessionStack מציעה גם גלישה משותפת ושיתוף פעולה במפגשים חיים. במילים פשוטות: - עיבוד נתוני הפעלה משופר בינה מלאכותית שנותן לך עצות לאופטימיזציה של שיעור ההמרה - לכידה אוטומטית של נתוני הפעלה, המכסה iframes (זהה או מקור חוצה) וחלונות קופצים - השפעה אפסית על הביצועים עבור משתמש הקצה והאפליקציה - ניהול נתונים רגישים, מיסוך נתונים, קרצוף בקשות רשת וכו'. - פרטי כברירת מחדל

RevSetter

revsetter.com

RevSetter היא פלטפורמת CS והכנסות מתקדמת הבנויה על מודל נתונים ומנוע תובנות ייחודיים כדי להטעין את הצלחת הלקוחות, ניהול החשבונות וצוותי ההכנסות ברחבי העולם. RevSetter פותח את היעילות של הצוותים העומדים לנגד עיני ההכנסות שלך - החל מהטמעה יעילה וזמן-עד-ערך מהיר, הוא ניתן להתאמה אישית מלאה עבור ICs, מנהלים ו-C-Suite ומסוגל להפעיל את הפעולות וזרימות העבודה של מסע ההכנסה המלא . בנינו את הפלטפורמה שלנו כדי להתמודד עם האתגרים הנוכחיים של השוק, תוך הגנת עתיד לצרכים המתפתחים של צוותי הכנסה ברחבי העולם. זה הזמן להעצים את העסק שלך עם סט מקיף של פתרונות, החל מזרימות עבודה אוטומטיות, ניהול נתונים חזק, מסעות לקוחות דינמיים, ניתוח שימוש במוצר ועוד הרבה יותר - הכל בפתרון חדשני אחד.

Mouseflow

mouseflow.com

Mouseflow הוא כלי לניתוח התנהגות המשמש יותר מ-210,000 לקוחות שיווק דיגיטלי, UX, מוצר, סטארט-אפים וארגונים כדי לייעל את חוויות האתר שלהם. עם Mouseflow, אתה יכול: • גלה מה קורה בין הקליקים של המבקרים שלך על ידי צפייה בהקלטות וידאו של הפעלות שלהם. • בנה 6 סוגים של מפות חום עבור כל הדפים שלך באופן אוטומטי כדי להבין מה מושך את תשומת הלב שלהם. • הגדר משפכים כדי לראות לאן ולמה המבקרים שלך נופלים. • השתמש בניתוח טפסים כדי לשפר את יצירת הלידים שלך. • הפעל מסעות פרסום משוב כדי ללמוד עוד על המבקרים שלך. • נתח את הנתונים שלך בכל דרך שתצטרך עם אפשרויות סינון חזקות הזמינות בכל התוכניות. • הקדישו זמן לתיקון בעיות באתר שלכם במקום למצוא אותן על ידי סינון הביקורים שלכם לפי ציון חיכוך, כלי למידת המכונה שלנו זמין ללא עלות נוספת ובכל התוכניות.

Usermaven

usermaven.com

Usermaven הוא כלי ניתוח ידידותי לפרטיות ללא קוד עבור משווקים, צוותי מוצר וסוכנויות. יש לו ניתוח אתרים, ניתוח מוצר, משפכים, מסעות, ייחוס ומיני CRM הנקרא Contacts-hub כדי לראות את המסע האישי של כל משתמש. Usermaven עוזרת לצוותים לקבל החלטות טובות יותר מונעות נתונים כדי להרחיב את העסק שלהם. תגידו שלום לניחוש ושלום להצלחה.

Snowplow

snowplow.io

Snowplow BDP (Behavioral Data Platform) מייצרת, מנהלת ומדגמנת נתונים התנהגותיים איכותיים ופרטניים, מוכנים לשימוש ביישומי AI, ML ו-Advanced Analytics. כשהיא משולבת עם כלים אחרים מחסנית הנתונים המודרנית, Snowplow יכולה להפעיל מגוון רחב של מקרי שימוש מתקדמים, ומאפשרת לארגונים להניב ערך עסקי משמעותי עם נתונים התנהגותיים. ארכיטקטורת הקוד הפתוח הייחודית של Snowplow מאפשרת לצוותי נתונים לקחת שליטה ובעלות מלאה על הנתונים והתשתית שלהם, ללא נעילת ספק או תצוגה קבועה של האופן שבו יש לאסוף, לעצב או להשתמש בנתונים. נבנה כדי להעצים צוותי נתונים ללכוד ולהפעיל נתונים התנהגותיים בקנה מידה, האיכות, הגמישות והפירוט של נתוני ההתנהגות של Snowplow הם מה שמייחד את הטכנולוגיה שלנו.